Llegamos a la recta final del 2019 y es momento de empezar a realizar nuestras campañas de fin de año para conectar con nuestra audiencia. Esta temporada está enfocada, principalmente, a la felicidad y unión entre familia y seres queridos. Es por eso que transmitir una emoción o un sentimiento hacia tus clientes es uno de los objetivos a alcanzar para tu empresa.
Piensa en la estrategia
Pensar en la estrategia es el primer paso para crear campañas de fin de año, por eso es que es importante decidir de qué manera se promocionará tu marca en la temporada festiva. Existen diversas fiestas como Navidad, Hannukkah y Año Nuevo. El reto para tu empresa será escoger qué fiesta le va mejor a tu negocio al tiempo que capte la atención de clientes y usuario potenciales. Asimismo, existen pequeños eventos que pueden adecuarse a tu negocio como el Black Friday o el Cyber Monday.
No todo es Navidad
No es necesario que una campaña empiece desde el mes de diciembre, puede comenzar en otras fechas con motivo del Buen Fin u otras festividades. Cabe recalcar que no todos celebran la Navidad, por lo que sería adecuado tener en cuenta otros eventos importantes durante el fin de año. Hay que poner especial atención en las fiestas que sean populares para la gente y apuntar a su necesidad de dar regalos en reuniones con familiares y amigos. Conforme a estas variables se pueden crear campañas para todo tipo de empresas.
Crea ofertas y prepara tu estrategia en redes sociales
Ya establecida la fiesta o temática, se tendrán que crear ofertas centradas alrededor de ésta. Esto puede significar descuentos o contenido creado específicamente para la fiestas. Recuerda que todo depende de lo que hayas elegido previamente. Después de tener una oferta, el próximo paso es crear la campaña. La mayor herramienta que tendrás a tu alcance son las redes sociales. Asegúrate de planear tus calendarios y contenidos para programarlo durante los meses que consideres necesario. No dejes de monitorear tus redes sociales y haz un seguimiento con las palabras claves más usadas para responder rápidamente.
Crea un evento
Con motivo de las fiestas de fin de año, tu empresa puede considerar un planear un evento para tus clientes. Para poder realizar esto, se debe determinar el objetivo exacto del evento. Se tiene que pensar qué es lo que se está tratando de conseguir y cómo el evento ayudará a conectar con tu audiencia. Un ejemplo es hacer un evento con el motivo de regalar un producto a los asistentes. Asimismo, utilizar hashtags ayudará a posicionarte presencialmente y en línea.
El cliente como protagonista
Aparte de crear ofertas y descuentos para tus clientes, es importante considerarlos en primer plano. Es decir, tu principal objetivo será deleitar a tus clientes mediante lo que estás ofreciendo durante la temporada. De igual manera, no debes olvidar agradecerles por su confianza ante tu producto y servicio.
Las campañas de fin de año son un reforzamiento para hacer una conexión profunda con los clientes. De esta manera, generarás confianza para tus actuales usuarios y los potenciales. ¿Ya creaste tus campañas de fin de año?
