Los expertos del marketing buscan información y experiencias de otros para retroalimentarse, es por eso que existen diversas herramientas para alcanzar este objetivo como webinars, ebooks, conferencias o podcasts. Estos últimos han servido a la comunidad de emprendedores a nutrirse de los expertos. En este caso, Google lanza su nuevo podcast The Think with Google Podcast. ¡Escúchalo! 

Un nuevo podcast

Google se ha caracterizado por abarcar muchísimos temas como marketing con Google Ads; cultura con Google Arts&Culture o educación con Google For Education. Ahora se ha enfocado a compartir sus experiencias y conocimientos sobre marketing a través de su podcast, derivado de su blog Think with Google. 

Este podcast es reciente, empezó a principios de febrero de 2020 y tiene hasta el momento cinco episodios de aproximadamente 20 minutos cada uno. Los episodios abordan distintos temas desde el manejo de la data hasta la dinámica de trabajo de un Chief Marketing Officer. 

Episodios disponibles

Puedes acceder a todos los capítulos del podcast en esta página. Suben contenido nuevo todos los jueves cada 15 días. Cabe recalcar que su contenido es completamente en inglés, así que es una gran oportunidad para aprender sobre marketing y de paso, reforzar un nuevo idioma. El podcast está disponible en diversas plataformas como Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts, Stitcher, iHeartRadio y TuneIn. 

• Trailer: Introducing The Think with Google Podcast
• Episode #1: Data and Diversity
• Episode #2: Captivating Creative
• Episode #3: The Power of #WithMe
• Episode #4: Machine Dreams

Aprende y crece de la mano del experto de Google. 

En muchas ocasiones se ha probado que el aprendizaje automático y la automatización son grandes apoyos para los anunciantes a la hora de desarrollar sus campañas. Ahora, frente a cambios constantes por la pandemia, los profesionales del marketing se han tenido que adaptar y, por ende, poner a prueba el trabajo automático en lugar del manual. ¡Infórmate!

Reduce el gasto innecesario

Generar confianza con tus clientes a distancia es una de las acciones que debe estar presente durante esta situación, ya que la comunicación y la sensibilización es primordial. Con el uso de Smart Bidding, se puede utilizar el aprendizaje automático para maximizar las conversiones o el valor de conversión en cada subasta. De esta forma, se adapta a las necesidades de los clientes y reduce el gasto innecesario.

Es importante saber que Smart Bidding se puede adaptar a los cambios en el volumen de clics y consultas que podría sufrir en cualquier momento, derivado de la poca cantidad de consultas y clics. La automatización permite seguir pujando en las subastas y maximizar el rendimiento sin rebasar el presupuesto

Simplificar la planificación

Ante un mercado cambiante, es importante aprovechar los recursos automáticos lo mejor posible. Una herramienta útil es el Planificador de Rendimiento, el cual te permite, valga la redundancia, planificar tu inversión publicitaria, gestionar presupuestos de distintas campañas y entender mejor las estacionalidades. Lo que hace el Planificador es simular subastas de anuncios para ofrecerte información relevante sobre el rendimiento potencial de tus campañas. 

Aplicar recomendaciones automatizadas

Ahora más que nunca, el viaje del consumidor debe estar completamente optimizado, es decir, todas tus campañas, tus anuncios, tu página web y sus botones deben estar funcionando perfectamente. Puedes consultar recomendaciones de optimización dentro de Nivel de optimización en tu cuenta de Google Ads. 

Esta herramienta te ofrece consejos basados en los cambios de demanda y de mercado. Para acceder al nivel de optimización dirígete a la página de Recomendaciones de tu cuenta de Google Ads. Este es una forma de ahorrar tiempo, automatizar tus campañas y optimizarlos para una mejor calidad. 

Llegar a nuevos clientes

Si bien, como se mencionó anteriormente, las necesidades e intereses de los usuarios cambian, puede ser una oportunidad para llegar a nuevos clientes. Esto lo puedes lograr mediante a los anuncios dinámicos de búsqueda. Cuando una persona realice una búsqueda con términos relacionados a tu negocio, Google utiliza las palabras de sitio web y crea un anuncio con un título claro y relevante para ellos. 

En tiempos difíciles, la automatización es la mejor opción para el rendimiento de tus campañas y anuncios. Las herramientas de Google Ads están a totalmente a tu alcance. ¡Ocúpalas!

La clave máxima del marketing es la manera en cómo llegas a tus clientes potenciales y que éstos se interesen en tus productos y servicios. El camino más creativo y directo para hacerlo son los videos. Si actualmente estás apostando por esta estrategia, te recomendamos unos consejos para lograrlo con la mayor calidad y eficiencia. ¡Chécalos!

Atraer la atención e impulsar la acción

La inmediatez está presente en cada momento dentro del mundo digital, es por eso que debemos de captar la atención del usuario en los primeros cincos segundos del video. Es decir, se debe abordar el problema de los clientes y cómo puede tu negocio ayudarlo a resolverlo. No olvides de incluir un call to action claro y depurar los que ya no sean relevantes. 

Adapta lo que ya tienes 

Si se trata de materiales audiovisuales, la experimentación es esencial. No es necesario empezar desde cero, al contrario, puedes utilizar los recursos que ya tenías anteriormente e innovarlo. Puedes cambiar los supers o la voz en off; o bien, inclinarse a un ritmo más rápido o un marco más ajustado. Tienes al alcance herramientas como Bumper Machine o Director Mix. 

Utiliza soluciones automatizadas

En caso de no tener nuevos recursos disponibles o tiempo para realizar nuevas tomas, puedes probar Video Builder para crear anuncios de video optimizados usando solo imágenes, logotipo y texto. Dentro de esta herramienta puedes crear múltiples versiones para probar y aprender qué es lo que funciona mejor con los usuarios. 

Experimenta si no estás seguro

Es necesario experimentar en tiempos de incertidumbre, reevaluar estrategias y analizar los resultados constantemente. La observación puede generarte grandes ideas. Recuerda que tanto el contexto como los consumidores van cambiando. Lo que funcionó hoy, puede que no funcione la próxima semana. Por esta razón, lo ideal es que revises regularmente tus métricas y comparar el tono de las campañas acorde con el sentir de los usuarios. Puedes utilizar Google Trends para guiarte.

Los anuncios de video son una gran oportunidad para llegar a tus clientes de manera rápida y efectiva. ¡Pruébalo!

No existe una sola manera de publicitarse dentro de la red. Puedes llegar a los usuarios desde distintos canales y con distintos mensajes relevantes. En este caso, el material audiovisual es una excelente oportunidad para llegar a clientes potenciales de una manera dinámica y creativa. Con YouTube Creator Academy podrás aprender cómo hacer material relevante para los usuarios. ¡Certifícate!

Cursos de YouTube

Dentro de la famosa plataforma audiovisual, existe un espacio con el fin de ayudar a creadores a hacer un contenido de calidad y relevante, este es YouTube Creator Academy. Aquí podrás encontrar una capacitación completa desde cómo crear tu canal de YouTube hasta consolidar tu base de fans. 

Puedes tomarlo en orden o conforme a un tema en específico como: Introducción, Dinero y negocio, Estrategia de contenido, Optimización del canal, Políticas, directrices y normas y Producción. Al realizar cualquiera de los cursos, deberás realizar un examen general de conocimientos y podrás obtener tu certificado respaldado por YouTube. 

Dinámica de los cursos

En total son 38 cursos que hablan de distintos temas. Cada lección tiene subtemas los cuales son presentados por videos de poca duración. La enseñanza es dinámica, rápida y sencilla de entender. Cada lección tiene el tiempo aproximado en que una persona se tarda completando cada sección del tema. 

Otros recursos de YouTube

Crear contenido audiovisual no es una tarea fácil, es por eso que esta plataforma brinda servicios para los creadores de contenido como YouTube Space, el cual se trata de lugares totalmente equipados para grabar tus videos, estos lugares están distribuidos por todo el mundo para tu beneficio. 

De igual manera, está YouTube Creators donde podrás ver la información que necesitas si eres nuevo en la creación de contenido. En esta página podrás ver blogs o redes sociales que te ayudarán a impulsar tu canal. Por otro lado, si lo que quieres es publicitar tu contenido, YouTube Ads es la mejor herramienta para ti.  

Conviértete en un creador de contenido experto con las herramientas que te ofrece YouTube Creator Academy. 

Hoy en día, los anunciantes quieren saber el impacto que genera su negocio dentro de la red. A medida que esto va aumentando, las precauciones sobre la protección de datos también. Google lanza nuevas actualizaciones dentro de Ads Data Hub que te permite ver un análisis personalizado de tus campañas de Google Ads. ¡Infórmate!

Nuevos cambios

La innovación dentro de la plataforma ayudará a los anunciantes a analizar datos de forma más fácil y rápida. Al tiempo que permitirá comprender la manera en que las personas interactúan con tus anuncios y cómo a través de esta información puedes llegar a los clientes adecuados. 

Igualmente, existen categorías en que los consumidores suelen comprar directamente en las sucursales. Un ejemplo son los artículos del hogar como limpieza y electrodomésticos. Asimismo, cuando se tratan de productos perecederos, el 77% de las personas afirman adquirirlos sólo en las tiendas físicas. No obstante, no hay que perder de vista que aunque haya más ventas offline, las comprar web están en aumento. 

Asimismo, se lanzó una una biblioteca de consultas que brinda acceso a más de 20 plantillas para los tipos de análisis más comunes que se ejecutan en Ads Data Hub. Por ejemplo, la plantilla Todos los eventos puede ser utilizado para obtener impresiones, clics, conversiones y estadísticas de Active View para una cuenta específica.

Tomando en cuenta las peticiones de los usuarios, se redujo la latencia de 24 a 48 horas a 6 horas para poder acceder a los datos de Display y anuncios de YouTube. Esto quiere decir que si una impresión tuvo lugar a las 8 a.m., se puede consultar la data asociada a partir de las 2 p.m. del mismo día. 

Entender el viaje del consumidor

Ahora ya es posible ver la ruta del consumidor en un conjunto de acciones, es decir, que Ads Data Hub introdujo rutas de viaje del consumidor: un conjunto de datos preprocesados que unen automáticamente los eventos de impresión, clics y conversión si son parte de un sólo viaje. Esto permitirá a los anunciantes obtener información valiosa sobre sus usuarios y mejorar la calidad del enfoque. 

Por otro lado, se incluirán métricas importantes que han sido un papel importante en las personas como las pantallas de televisión. Durante los próximos meses se permitirán más casos de uso dentro de la plataforma al agregar métricas avanzadas de Active View para YouTube. 

Integra estos nuevos elementos de Ads Data Hub y comprende de la mejor manera a tus usuarios. 

Nuestros hábitos y necesidades están en constante cambio y Google está consciente de ello. Tanto anunciantes como consumidores, estamos adaptándonos a nuevas oportunidades y herramientas como lo es el e-commerce. Siguiendo esta línea, Google organizará un evento virtual Google Academy Livestream: Drive Online Sales. ¡Aparta tu lugar!

Drive Online Sales

Este evento estará dirigido a las personas quienes se encargan de generar e impulsar las ventas online de su negocio. Se abordarán claves para identificar estrategias digitales relevantes y se mostrarán dos elementos:

• Cómo utilizar Excelencia en búsqueda para aparecer cada que alguien busque lo que ofreces.
• Cómo utilizar campañas de Shopping inteligentes para llegar a quienes quieren comprar tus productos. 

Con expertos de Google

Este evento se realizará totalmente en línea el día jueves 30 de abril, de 9:30 a.m. a 11:00 a.m. en tiempo local. Puedes registrarte con tu correo en esta página y agendarlo en tu Calendario de Google. Asimismo, se presentarán tres expertos quienes son parte del equipo de trabajo de Google. 

• Luciana Beker | Account Strategist
• Majo de la Calle Caseres | Regional Product Strategist
• Rafael Azevedo | Regional Product Lead

Recursos para el evento

El livestream será una sesión interactiva donde los participantes podrán hacer preguntas específicas sobre el tema. Si tienes una duda en mente, puedes poner tus preguntas aquí. Este formulario se divide en tres partes: preguntas sobre Excelencia en búsqueda, preguntas sobre campañas de Shopping inteligentes y preguntas generales. ¡Llena el formulario!

De igual forma, Google brinda un workbook que podrás utilizar durante la sesión informativa. Este documento consta de 37 páginas que contiene temas principales sobre Búsqueda y anuncios de Shopping. Como es interactivo, podrás rellenarlo con tus anotaciones y escribir tu objetivos. El workbook es una pequeña guía sobre cómo utilizar las herramientas de Google.

Aprende más sobre e-commerce con ayuda de los expertos de Google y adáptate a las opciones que tienes disponibles. 

Con el fin de brindar transparencia a los usuarios de la red en los anuncios mostrados en diversas plataformas, Google hará cambios dentro de la configuración de anuncios para que las personas puedan saber de dónde proviene y quién es el anunciante de dicho anuncio. ¡Infórmate!

Extensión a todas las plataformas

Durante el 2018, Google anunció una nueva política de verificación de identidad para anunciantes políticos. Esto permitía que en tiempos electorales, los anuncios pasarán por un programa de verificación para comprobar su identidad. Mediante la misma línea, Google quiere ofrecer mayor transparencia y guiar a los usuarios con más información sobre quién les está anunciando. 

Las personas que navegan en internet ya tienen cierto control sobre los anuncios, es decir, pueden personalizarlos o incluso pueden optar por no recibirlos. Esta acción es caracterizada por la frase que se despliega de ¿Por qué este anuncio?

Programa de verificación

La verificación de identidad se aplicará a todos los anunciantes en todas las plataformas de Google. Los anunciantes deberán completar un programa de verificación para comprar anuncios en la red de Google y presentarán una identificación personal, documentos de incorporación comercial u otra información que demuestre quiénes son y el país en el que operan. 

Beneficios

A partir de este verano 2020, las personas podrán ver información sobre el anunciante. Este cambio facilitará que las personas comprendan quién es el anunciante y les ayudará a tomar decisiones más informadas al usar los controles publicitarios. De esta manera, Google podrá detectar malos actores y limitar intentos de falsificación. 

Esta innovación se aplicará en fases en Estados Unidos para después expandirlo a nivel mundial. Obtén más información sobre el programa de verificación de identidad aquí. 

Google se compromete con la seguridad de sus usuarios, al tiempo que hace que la información sobre la experiencia publicitaria esté disponible y accesible. ¡Espera el cambio en tu país!

En tiempos de crisis, la mejor opción para las negocios es tener un protocolo al cual seguir para mejorar el rendimiento y poder detectar oportunidades en cualquier contexto. En esta ocasión, Clip trae un ebook sobre cómo adaptar tu negocio en tiempos de crisis. ¡Descárgalo! 

Manten y cuida a tus clientes

La comunicación es una de las piezas clave más importantes para mantener a tus clientes contigo en momentos de crisis. Como hemos mencionado en blogs anteriores; si tu negocio hace algún cambio, es preciso que tus clientes lo sepan. Al no poder salir, es necesario que toda tu información esté actualizada. ¡Regístrate y obtén el ebook!

Aprovecha tus insumos correctamente

No gastar dinero es una buena estrategia. Lo importante es replantear el presupuesto del negocio y generar nuevas estrategias de venta antes esta contingencia. 

• Vuelve a calcular tu compra de insumos con las ventas actuales
• Evita utilizar tarjetas de crédito para comprar insumos
• Analiza las prórrogas de créditos

Adáptate a lo que solicita el consumidor 

Ten en cuenta que las necesidades cambian. Ante el confinamiento social, las órdenes se están haciendo a domicilio, ya sea un negocio de comida o venta de cualquier producto. Dentro de esta dinámica tienes que adaptar a tu equipo de trabajo, cambiar labores y adaptar otros elementos como materiales de empaquetamiento y embalaje. 

• Migra al delivery
• Haz home office 
• Dirige a un equipo de forma remota

Cómo generar liquidez en esta situación

El distanciamiento social no significa perder ingresos, sólo hay que ser creativos para poder llegar a tus clientes correcta y eficazmente. Estos tips te pueden ayudar para generar ingresos a pesar de tener bajo flujo de clientes.

• Ofrece tarjetas de regalo 
• Ten presencia digital 
• Fondea tu negocio

Mantente sano

Recuerda que si como dueño no cuidas tu salud, no podrás ofrecer un servicio de calidad durante la cuarentena. Antes que nada, cuídate y toma precauciones personales. Si no lo haces, podrías comprometes todas las operaciones de tu negocio. Cuida de ti, de tu personal y ofréceles lo necesario para que se mantengan sanos. 

Toma en cuenta estas recomendaciones del ebook de Clip y haz que tu negocio siga rindiendo a pesar de la cuarentena.

La tecnología es un gran aliado en este confinamiento social, sino es que es la única herramienta a la cual podemos estar en conectados con nuestros seres queridos. Teniendo esto en mente, Google actualizó la función de ver distintos tipos de animales y objetos en formato 3D y realidad aumentada desde tu celular. ¡Descúbrelos! 

Cómo encontrar animales 3D en Google

Antes de utilizar esta curiosidad de Google, tienes que saber que la vista en 3D y realidad aumentada sólo está disponible en ciertos modelos de smarthphones, aquí te dejamos una lista para que revises si tu modelo de dispositivo puede mostrar figuras en tercera dimensión. No importa si tienes un Samsung o un iPhone, varias marcas tienen esta configuración predeterminada.

Cómo utilizarlo

El mundo animal está al alcance de tu manos en un sólo clic. Lo primero que tienes que hacer es buscar un animal en el buscador de Google como por ejemplo: pingüino. Es necesario que abras el navegador de Chrome específicamente. En los resultados de búsqueda te aparecerá un recuadro donde está el animal en cuestión y su información. En ese recuadro está la opción de Ver en 3D. 

Al hacer clic, te muestra el animal en tercera dimensión. En ese espacio tú puedes manejarlo como quieras, es decir, puedes acercarlo o alejarlo e incluso verlo en 360°. Esta experiencia no sólo es visual sino que mientras exploras los detalles del animal de tu preferencia, puedes escucharlos hacer su sonido característico. 

Experiencia en realidad aumentada
Sin embargo, la travesía no termina ahí. En ese mismo espacio te aparecerá la opción de Ver en tu espacio. Esta funcionalidad permite ubicar cualquier animal en tu entorno con ayuda de la cámara de tu celular. Puedes tomar videos, fotos y ver un tigre en tu recámara en tamaño real. Cabe recalcar que algunos modelos no permiten esta funcionalidad. Por eso es importante revisar los modelos

Animales disponibles

En total hay 26 animales que puedes ver a todo detalle y estos son: cocodrilo, pez, serpiente pitón, oso pardo, gato, cheetah, ciervo, perro (bulldog, pomerania, labrador, pug, rottweiler), pato, águila, conejo de pascua, pingüino emperador, panda, erizo, caballo, cabra, leopardo, león, pulpo, guacamaya, mapache, tiburón, pony, serpiente, tigre, tortuga y lobo. ¡Ve a verlos! 

Otros objetos en 3D

También puedes disfrutar de ver otros objetos tridimensionales en tu dispositivos electrónico como los planetas, el esqueleto humano, Neil Armstrong o incluso el Apolo 11. 

Ve más allá de la realidad con ayuda de Google y explora de algunos animales en la comodidad de tu casa. 

Las pequeñas y medianas empresas han sufrido las consecuencias de la pandemia ya que algunos han tenido que cerrar su puertas o se han visto obligados a adaptarse a las herramientas tecnológicas. Debido a esto, Google anunció que las pymes podrán vender sus productos vía online a través de la plataforma de Google Shopping. ¡Entérate! 

Google Shopping sin costo

La crisis ha afectado a bastantes negocios locales y Google está para apoyarlo. Desde la próxima semana, esta empresa permitirá que cualquier negocio local publicite sus productos de manera gratuita en Google Shopping. De esta manera, éstos pueden construir un e-commerce rentable durante el confinamiento social.

Hasta el momento, esta concesión se ha aprobado únicamente en Estados Unidos, no obstante, se busca que sea aplicable en todo el mundo a finales del 2020. Para poder hacer esto posible, Google está creando alianzas con empresas de métodos de pago como PayPal y Shopify, esto con el objetivo de que los mercaderes puedan subir rápidamente sus productos. 

La dinámica anterior

Antes de la crisis por la pandemia mundial, el buscador de Google pedía a las empresas pagar un monto para poder ser parte de Google Shopping y mostrar sus ofertas de producto dentro de ésta. En cambio ahora podrán colocarlas sin costo alguno. Sin embargo, a pesar de esta gran oportunidad para las pymes, la subsidiaria de Alphabet monetizará el servicio de Shopping ofreciendo posiciones preferenciales en la dinámica de la plataforma. 

En este nuevo proceso, los vendedores podrán listar sus productos y, a su vez, Google Shopping mostrará sus productos a los usuarios interesados en encontrar precisamente los artículos que ofrece; de esta manera, podrán comprarlos en línea indicando disponibilidad de stock, precios y tiempo de envío. Se anunciarán principalmente los productos de pymes que no han pagado por ellos. 

Los vendedores podrán listar sus productos y Google Shopping mostrará a los usuarios que realizan búsquedas dónde encontrar y comprar online tus productos así indicando la disponibilidad de stock, precios y tiempo de envío. Se anunciarán principalmente los productos de pymes que no han pagado por ellos. 

Aprovecha este cambio de Google y publicita tus productos en Google Shopping para que los usuarios los busquen y compren lo que necesitan.