Category: Marketing Digital

¿Qué es el Machine Learning?

La Inteligencia Artificial ha tenido un impacto positivo entre las empresas inmersas en el marketing digital. Así como la tecnología tienen lugar en nuestra vida cotidiana, la inteligencia artificial resulta mucho más efectiva dentro de las estrategias de medios ya que aumenta las ventas y estudia los algoritmos de las audiencias. Una de las técnicas más eficientes para utilizar es el Machine Learning. 

¿Qué es el Machine Learning?

Traducido en cifras de Salesforce, el 52% de los anunciantes ya implementaron la Inteligencia Artificial dentro de sus negocios y un 28% adicional está planeando incorporar este tipo de tecnología el próximo año. Como es de esperar, las empresas deben tomar en cuenta las tendencias para poder implementar de manera eficaz las herramientas de la Inteligencia Artificial. 

Es así como el Machine Learning se refiere a una disciplina de las ciencias informáticas el cual tiene una relación con el desarrollo de la Inteligencia Artificial, evidentemente. Es una tecnología que permite hacer acciones automáticas con el objetivo de reducir la necesidad de reducir la intervención de los humanos. Aplicado en el marketing digital, lo que hace esta herramienta es estudiar a los usuarios para aprender sus algoritmos y así mejorar campañas o anuncios. 

¿Cómo funciona el Machine Learning?

Dentro del desarrollo del Machine Learning, se utilizan algoritmos que realizan gran parte de las acciones de la cuenta. Estos algoritmos obtienen sus propios cálculos de acuerdo a los datos que se quiera recopilar del sistema de data de los clientes. Entre más información se obtiene, más precisas serán los resultados para tus campañas y anuncios.

Como es un procesamiento automático, las computadoras se programan a sí mismas usando dichos algoritmos. Los anteriores funcionan como una herramienta para diseñar nuevas respuestas informáticas como una respuesta a la data que se suministra a través de su interfaz. Cabe recalcar que cada dato de alguna persona se convierte en un nuevo algoritmo. La pieza clave dentro de este sistema de información se encuentra en la construcción y adaptación de las decisiones con base en los datos cargados por el sistema.

Beneficios del Machine Learning

Uno de las grandes ventajas es que se puede conocer de mejor manera los intereses, gustos, hábitos de compra y necesidades de tu audiencia. Precisamente el Machine Learning es esencial para mejorar la experiencia del cliente y fidelización del consumidor. Asimismo, mejora la comunicación entre cliente y anunciante. Con ayuda de los chatbots, se promueve una atención las 24 horas para proveer al cliente una atención personalizada. Finalmente, el Machine Learning puede predecir tendencias y necesidades a partir de la interpretación de millones de datos.

 

Implementa el Machine Learning dentro de tus campañas y anuncios para mejorar la comunicación y el vínculo hacia tu cliente. De esta manera podrás convertir más y ser visible para más personas dentro del ciberespacio. 

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Mephisto120 28 noviembre, 2019 0 Comments

Panorama del marketing digital 2020 en redes sociales

El posicionamiento de las redes sociales ha tomado gran fuerza tanto en la población como en el mundo cibernético. En total, 78 millones de personas hacen uso de dispositivos móviles, esta cifra representa el incremento de la utilización de redes sociales en el país. Es decir que el 93% de usuarios accede a algunas de las plataformas. 

Las tendencias para el 2020

Con los constantes cambios dentro del marketing digital y la llegada de un nuevo año, es necesario que las empresas sepan cuáles son las tendencias entre los clientes potenciales para mejorar, cambiar o implementar innovaciones dentro de sus estrategias de medios. Las redes sociales son y seguirán siendo una gran herramienta de apoyo para hacer visible cualquier negocio, es por eso que se debe tomar en cuenta las tendencias. 

La red social más reciente es Tik Tok, el cual ha superado a Snapchat dejándolo en el lugar #12 entre 17 redes sociales estudiadas. Esta nueva plataforma toma el lugar #5 en el uso entre los usuarios. De la misma forma, Tik Tok acumuló durante este año 500 millones de usuarios activos alrededor del mundo. Como se mencionó anteriormente, esta red social ocupa el quinto lugar, compitiendo entre WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram, de acuerdo con el Estudio Anual de Redes Sociales realizado por IAB Spain.

Otro punto a considerar son los micro-influencer quien, al igual que Tik Tok, adquirieron relevancia a lo largo de este año. Los micro-influencers forman parte de la estrategia de Influencer Marketing, el cual consiste en promover tu producto o servicio a través de personalidades que destacan dentro de internet o, en su defecto, redes sociales. Esta técnica resulta efectiva dentro de los comercios por ser una opinión confiable para los usuarios. 

Asimismo, lo que se debe de prever para el próximo año es el shopping related content, es decir, el contenido vinculado con las comprar en línea el cual estimula el comercio electrónico mediante funciones como el call to action. La plataforma que más ha explotado esta técnica es YouTube quien ha implementado a lo largo de los años los anuncios TrueView for Action que son anuncios no salteables donde al final de video te lanza un botón para que la gente ingrese de esa forma. 

Finalmente, los grandes de las redes sociales Facebook e Instagram entrarán para el 2020 en una disputa por el primer lugar. De acuerdo con el estudio realizado por IAB Spain, el uso diario de Facebook lanza un total de 73%, ganándole a Instagram con una diferencia de 3%, es decir, el uso diario suman 70%. A pesar de que estas dos plataformas son del mismo dueño, Mark Zuckerberg, es un dato importante a considerar para las empresas y sus próximas estrategias. 

 

 

Dentro del marketing digital es esencial tomar en cuenta las tendencias. De esta manera, se puede construir una idea de los intereses e inclinaciones de la audiencia. Teniendo esta información se puede llegar de una forma más directa a los clientes potenciales. ¡Tómalos en cuenta!

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Mephisto120 27 noviembre, 2019 0 Comments

¿Qué es el Data Drive Marketing?

El manejo de datos se ha vuelto una acción esencial dentro de las empresas ya que se reúne información diaria sobre las audiencias que están interesadas en tu negocio. El saber organizarse y cuidar la privacidad de tu usuarios es necesario ya que es importante a la hora de toma de decisiones, es por eso que todo anunciante debe conocer el Data Driven Marketing.

¿Qué es el Data Driven Marketing?

Se concibe como el conjunto de conocimientos y decisiones que se desenvuelven a raíz del análisis de datos. La información obtenida es referente a los intereses y gustos de la audiencia consumidora de un producto o servicio en específico. Esta información puede provenir de una fuente interna o externa. El objetivo de todos los datos reunidos es conocer mejor a los clientes para poder comunicarse con ellos de una manera más personalizada

De esta manera, el Data Driven Marketing trata de convertir el dato en conocimiento y el conocimiento en rentabilidad. Esto quiere decir que la información de las personas son una mina de oro ya que la empresa puede usar este tipo de contenido como una herramienta para generar un vínculo más profundo con los usuarios, lo anterior significa más conversiones. 

El impacto de la data

Una de las problemáticas que se pueden presentar dentro de la empresa es, precisamente, la gran cantidad de información. Debido a lo anterior puede que no se sepa cómo analizar la data para beneficio del negocio, es por eso que se debe considerar la organización de datos a través de herramientas. Por otra parte, si el problema es la falta de información, se pueden aplicar estrategias como First, Second y Third Party Data. 

El Data Driven Marketing empezó a incursionar debido a la búsqueda continua por maximizar el retorno de la inversión, de esta manera la respuesta del cliente potencial resulta más eficaz; conseguir una mayor visibilidad, el cual aporta un papel importante en la publicidad de la empresa; alinear los objetivos de la empresa con las necesidades reales de los cibernautas, así como redirigir las estrategias de marketing hacia una visión customer-centric, es decir, que el cliente sea el centro principal. Para poder hacer esto se necesita conocer al cliente completamente de acuerdo con su información. 

Beneficios del Data Driven Marketing

Esta técnica de organización de datos para utilizarla en el conocimiento y establecimiento de vínculo con el cliente ayuda a la empresa a reducir el tiempo en la toma de decisiones estratégicas y táctica. Lo anterior es un punto importante ya que las decisiones se toman de manera fundamentada y no con el instinto. Permite personalizar mensajes y ofertas para mejorar la experiencia de cliente y aumentar su fidelización. Asimismo, con la información reunida se puede predecir el comportamiento de los consumidores y así poder responder de forma inmediata a sus acciones. 

 

 

Aprende a organizar y manejar la información de tus clientes mediante el Data Driven Marketing y mejora la relación de tus clientes hacia la empresa. 

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Mephisto120 27 noviembre, 2019 0 Comments

Diferencias entre First, Second y Third Party Data

En la actualidad, el uso de datos es inevitable para construir un negocio. Los necesitamos para delimitar el tipo de usuario que queremos que adquiera nuestro producto o servicio, es por eso que a través de características o patrones se construye el perfil del comprador ideal. De acuerdo con la forma que se recopilan los datos, se clasificará en un sección del Party Data.

First Party Data

Primero que nada, se debe de entender que entre los tres Party Data se debe de pensar de una manera diferente, ya que cada uno tiene sus especificaciones. El Frist Party Data se refiere a los datos que se adquieren de primera mano, es decir, son los datos que la empresa recoge directamente de sus consumidores. Dentro de esta información se puede recabar datos de acciones, intereses y comportamientos que se manifiestan dentro de un sitio web. 

Al ser información de primera mano, se convierten en los datos más relevantes para la empresa. La posesión de estos informes debe ser considerado como prioridad dentro de la empresa ya que a través de éstos se obtienen beneficios económicos, al tiempo que se utilizan para ampliar audiencias y profundizar el compromiso en los consumidores. Los First Party Data se pueden utilizar en campañas de remarketing cuando se quiere llegar a la audiencia perdida. 

Second Party Data

Se conocen como datos de segunda mano ya que se obtienen mediante la venta de datos con otra empresa. Las compañías con productos o servicios complementarios entre sí pueden intercambiar data bajo el consentimiento explícito de los usuarios. Este tipo de data no se utiliza regularmente debido a las normas sobre protección de datos que han dejado al Second Party Data en una pausa. 

No obstante, este tipo de clasificación son el complemento para los First Party Data porque se puede ampliar la audiencia a un mayor número de cibernautas dentro de nuestro público objetivo con gustos e intereses similares a la de nuestros clientes. La información otorgada por el Second Party Data es exacta porque la fuente sigue siendo única y confiable. 

Third Party Data

Los datos de tercera mano son los que se pueden comprar pre-recolectados por un proveedor externo, es decir, se adquieren con empresas proveedoras de datos, mejor conocidos como Data Providers. Dichos datos se pueden conseguir a gran escala previamente seleccionados, procesados y segmentados de acuerdo al tipo de audiencia que se necesite. 

 

Una de las grandes ventajas de adquirir Third Party Data es la gran cantidad de información que se puede obtener. Con su uso se puede conseguir una gran cobertura conforme a un grupo objetivo determinado y son muy útiles para las segmentaciones conductuales. Como se dijo anteriormente, la empresa puede comprar información de una audiencia específica que le funcione en relación con su perfil de cliente. 

 

Es importante diferenciar entre los distintos tipos de Party Data ya que pueden ser de gran utilidad y traer grandes beneficios a tu negocio.

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Mephisto120 21 noviembre, 2019 0 Comments

¿Qué es el Neuromarketing?

El comportamiento del ser humano es estudiado dentro de la disciplina psicológica, mejor conocido como neurociencias. Esta rama estudia desde una perspectiva científica el comportamiento y las conductas de un individuo. Estos conocimientos son una gran herramienta para la publicidad ya que permite comprender lo que el cliente potencial desea. Lo anterior se llama neuromarketing.

¿Qué es el neuromarketing?

Se refiere a la aplicación de las técnicas de la neurociencia en el área del marketing. Su objetivo es conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos. Por ejemplo, los anuncios del marketing tradicional o los anuncios dentro del ciberespacio. De esta manera, el neuromarketing explica el comportamiento de las personas desde los procesos neuronales. 

Una de las bases para aplicar este tipo de marketing es dejar de bombardear a las audiencias con publicidad excesiva, esto puede ser contraproducente para el negocio ya que en lugar de captar la atención del cliente potencial, lo ahuyenta. Es por eso que al analizar el comportamiento de las audiencias, podemos ver qué es lo que le agrada a las personas con anuncios no intrusivos y menos constantes. 

Cabe recalcar que lo que busca el neuromarketing no es predecir los gustos o las acciones de las personas, sino analizarlas mediante estímulos. Esta herramienta se ha especializado en identificar los estímulos aplicados en distintos campos. Un ejemplo son las gráficas de publicidad o los mapas de calor. Los anteriores sirven para ver dónde la persona pasa más tiempo mientras scrollea una página. 

Los estímulos son analizados para poder incluirlos posteriormente a los anuncios o estrategias publicitarias de una empresa. De esta forma, la publicidad dentro de internet cuentan historias que tienen como meta cautivar a la gente para que éstos establezcan un vínculo emocional con el negocio. Estos vínculos son importantes ya que tienen un mayor peso en las decisiones de compra en los clientes. 

Es así como los puntos más explotados para el neuromarketing son las emociones del cliente potencial. Asimismo, también puede incluirse los sentidos, principalmente la vista y la audición, ya que éstos son los más fundamentales en el humano. 

 

 

El neuromarketing usa el análisis del comportamiento humano para utilizarlos a favor del marketing digital estructurándolo como una estrategia de medios. ¡Analiza a tu audiencia y vende más! 

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Mephisto120 19 noviembre, 2019 0 Comments

Inspírate en la temporada de vacaciones con las estrategias de estas 3 marcas

El marketing digital se ha complementado con la industria de turismo, el cual a su vez se ha vuelto un mercado muy competitivo donde sobresalir y captar la atención del usuario es un reto. Es aquí cuando las estrategias de marketing en temporada de vacaciones se vuelven esenciales para visibilizarse dentro del ciberespacio y obtener resultado benéficos hacia la empresa. 

Aeroméxico en el Buen Fin

Dentro de la industria de las aerolíneas es importante realizar alguna estrategia de medios para las temporadas donde existe una gran afluencia de gente. Un claro ejemplo es la temporada de vacaciones, donde la empresa busca atraer más gente para que obtenga o contrate su producto o servicio, respectivamente. De esta manera, la empresa mexicana ocupó la tecnología a su favor con la premisa de anticiparse a las acciones de sus consumidores.

Es así como Aeroméxico buscó potenciar su competitividad y alcanzó resultados positivos mediante un plan el cual combinó distintas herramientas tecnológicas como Google Trends, Display & Video 360, Google Analyticis 360, Double Click Studio, Google Web Designer y Search Ads 360. A través de un plan de cinco fases, la aerolínea pudo automatizar esfuerzos para dar a conocer sus promociones y encontrar gente interesada. El resultado de esta estrategia generó 52% más de conversiones con un CPA de 45%. 

La acción de TurismoCity

Por su parte, TurismoCity cuenta con información actualizada sobre los vuelos más baratos a los destinos más populares y dónde conseguirlos. Teniendo en cuenta esto, se apuntó a un objetivo doble: conectar con las personas interesadas en destinos turísticos, al tiempo que maximizaba la llegada de usuarios con más probabilidad a realizar conversiones a partir de los call to action

La herramienta que utilizaron fue el TrueView for Action donde el principal objetivo es atraer a clientes potenciales precisamente con call to action en la plataforma de YouTube. Poniendo este utensilio a prueba, fue que generó creatividades específicas para los quince destinos con mayor número de búsquedas y sumó audiencias personalizadas basadas en la intención. 

Los micromomentos de acuerdo a LATAM

Anteriormente hemos hablado sobre generar vínculos con las audiencias y potenciales audiencias de manera efectiva. Así es como el camino más directo para alcanzar esta meta es la creación de videos. LATAM acudió a YouTube para promocionar una serie de destinos en puntos diferentes de la región. El objetivo fue entender la importancia de los micromomentos en el recorrido de compra en los usuarios y así impactarlos con videos personalizados

 

Fue así como la empresa identificó 258 momentos de impacto. Asimismo, al utilizar la herramienta Director Mix, crearon 258 versiones de un mismo video base. Al hacer esto, permitió alternar texto, imagen o audio automáticamente según el contexto de reproducción. De esta forma, se podía transmitir a cada audiencia distinta información sobre los destinos. 

 

Las herramientas para realizar una estrategia de medios efectiva son ilimitadas y la creatividad es infinita. Pon a prueba tus habilidades marketeras en la temporada de vacaciones y gana más audiencia. 

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Mephisto120 14 noviembre, 2019 0 Comments

Replantea el concepto de primetime en tu negocio y consigue resultados de éxito

Conforme cambia el tiempo, cambian las audiencias. Antes las personas prendían la televisión cuando pasaba algún suceso importante, ahora los cibernautas están en busca de contenido que se adapte a su intereses. Es por eso que los anunciantes deben replantearse el concepto de tradicional de primetime y aplicarlo a su negocio.

Primetime dentro del marketing digital

El primetime se conoce como el horario donde se alcanza mayor audiencia. Tradicionalmente, este concepto se utilizaba en televisión cuando se transmitía un evento importante y las marcas aprovechaban para anunciarse por el hecho de que la audiencia incrementaba a millones. Sin embargo, el  primetime ya no sólo es una parte del día en una pantalla, sino ahora son las horas y minutos que los usuarios eligen para sintonizar el contenido que les interesa. 

Dentro de la reestructura de este concepto, el usuario es quien tiene la decisión de visitar la página web de una marca y revisar su contenido. De esta manera, los espectadores se comprometen y están listos para escuchar a las marcas que aparecen con anuncios relevantes. Precisamente por la razón anterior es que las empresas consideran las pasiones, los intereses y el compromiso al desarrollar su estrategia de medios. 

Puntos a considerar en tu estrategia de marketing

Como expertos en el marketing profesional, se debe estar familiarizados en los temas de tendencia actuales, así como los eventos o sucesos culturales que pueden ser relevantes para tu marca. Tomando en cuenta esto, puedes hacer que tu negocio tome los momentos populares para convertirlos en personales. Es decir, el anunciante debe encontrar formas de vincularse con la audiencia en momentos de mayor interés. 

Traducido a las campañas de video, la gente suele recurrir a YouTube para buscar algo en específico. Al tiempo que el usuario pone atención a tu marca, está visualizando otras nuevas marcas. Para combatir esto, el negocio en cuestión debe presentarse en cada etapa: desde la inspiración al cliente hasta la compra. De acuerdo con un estudio de Google titulado How People Shop with YouTube (2018) , el 90% de los espectadores de la plataforma de videos afirman haber descubierto nuevas marcas y productos dentro de ésta; a la vez que el 40% mencionan haber adquirido productos que descubrieron en YouTube. 

Asimismo, se debe aprovechar el poder de la comunidad de creadores de contenido como son los influencers o personas famosas que tengan una gran comunidad siguiéndolos. El objetivo de es punto es, precisamente, armar una comunidad que tenga empatía y mayor conexión con tu marca. Todo esto lo puedes realizar a través de tus campañas de video. 

 

Finalmente, lo que debes considerar al momento de crear tus campañas de publicidad en video es que a marca debe construir una historia a lo largo del tiempo. Con los espectadores en control de lo que eligen ver es fundamental que se exploren opciones de personalización para tus campañas.

 

Finalmente, lo que debes considerar al momento de crear tus campañas de publicidad en video es que a marca debe construir una historia a lo largo del tiempo. Con los espectadores en control de lo que eligen ver es fundamental que se exploren opciones de personalización para tus campañas.

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Mephisto120 12 noviembre, 2019 0 Comments

Soluciones para conectar con las audiencias en YouTube

Entender y comprender las intenciones del cliente es un elemento importante al momento de realizar nuestras estrategias de campañas dentro de YouTube. De acuerdo con un estudio realizado por Google, Brand Lift Targeting Analysis, puntualizó que las campañas para dispositivos móviles que se orientan según las intenciones, logran un 50% de reconocimiento a la marca a diferencia de las que están enfocadas demográficamente. 

Conecta los clientes desde YouTube

Para que una campaña dentro de la plataforma de YouTube sea exitosa se tiene que tomar en cuenta una cosa: se debe conectar profundamente con el cliente. De acuerdo con esto, los datos de segmentación como la edad y género deben de dejar de ser la máximo enfoque y se tiene que empezar a tomar en cuenta los deseos del cliente para establecer un vínculo empresa-usuario. 

Google ofrece cuatro soluciones para que tu negocio logre sus metas a través de la famosa plataforma de videos. Con ayuda de herramientas digitales como machine learning, los anunciantes pueden analizar datos de los consumidores, interpretarlos y traducir esa información en beneficio de sus campañas. Lo que se puede saber a través de los patrones de consumo son los hábitos de los usuarios. De esta manera, la empresa en cuestión puede hacer llegar un mensaje a través de YouTube para guiar a los clientes potenciales hacia su negocio. 

Asimismo, el anunciante que desee llegar a un grupo de personas en específico debe tener en cuenta la solución de audiencias afines personalizadas, el cual permite a las empresas que creen y marquen su propio público para encontrar con mayor precisión a los usuarios que tengan más probabilidad de reaccionar favorablemente al mensaje lanzado

Como se mencionó anteriormente, uno de los objetivos dentro de este tipo de estrategias es estar basados en la intención. Conforme a esto, el anunciante puede segmentar las audiencias personalizadas basadas en la intención, esto quiere decir que se clasifica conforme a los términos de búsqueda que se realizan en Google.

La última solución para la plataforma de YouTube está relacionada con eventos de importancia en la vida de las personas como puede ser graduarse, obtener un nuevo trabajo, entre otras cosas. De acuerdo a la solución de Acontecimientos te permite llegar a los usuarios en los meses clave, tanto antes como después de los grandes momentos. 

 

 

Entiende mejor a tu audiencia y logra tus objetos de negocios con ayuda de estas soluciones para campañas de publicidad en video. ¡Pruébalas! 

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Mephisto120 7 noviembre, 2019 0 Comments

¿Qué es el Content Marketing?

Las técnicas de marketing han ido cambiando y evolucionando con el tiempo. Las estrategias que funcionaban antes, en el mundo digital actual no tienen cabida. Hoy en día, los consumidores buscan identificarse con la marca, esto quiere decir que buscan mensajes e historias significativas más allá de querer obtener un producto. Todo lo anterior se puede realizar a través del Content Marketing

¿Qué es el Content Marketing?


Esta herramienta digital busca la generación de contenidos mediante múltiples canales de difusión que poseen las empresas y marcas, ya sea en medios tradicionales como lo son los materiales impresos, radio y televisión, así como la publicidad digital en páginas web, redes sociales y blog.

Sin embargo, el content marketing se concentra en la creación de contenidos que tengan mensajes de utilidad los cuales cuenten una historia y ofrezcan conocimientos acerca de temas que estén vinculados con la empresa que está ofreciendo un producto o servicio. 

La experiencia del usuario

Uno de los objetivos principales dentro de una estrategia de marketing digital es dar una experiencia de calidad al usuario. Se trata de crear un vínculo entre la empresa y la audiencia, todo esto con la meta de resolver sus necesidades y conocer más sobre ese individuo. La atención personalizada  para el cliente se traduce en la gratitud de las personas. A su vez, esta gratitud sirve como una estrategia de difusión a partir de la interacción por parte del usuario. 

Precisamente con el uso del content marketing, se puede ganar brand lovers y de esta manera, hacerse más visible entre la audiencia. La mejor publicidad es la que generan los usuarios ya que son una fuente de primera mano para que los clientes potenciales tengan la confianza de comprar en tu negocio. 

Claves para el content marketing

Lo primero que debes tomar en cuenta es estudiar al consumidor, es decir, conocer el segmento al que se dirige tu mensaje. De esta manera, puedes enfocar tu mensaje solamente al segmento de la población a la que quieras llegar. Asimismo, el conocer a tu audiencia te sirve para saber exactamente qué clase de contenidos le interesan

 

Sabiendo el tipo de contenido que se tiene que hacer, la acción a realizar es ahora generar los contenidos de calidad para interesar a la audiencia y no perderla de vista. De igual manera, la difusión en canales adecuados es importante ya que es donde los clientes saben donde se alimenta tu negocio. 

 

El objetivo principal al utilizar el content marketing es lograr que las audiencias se conviertan en consumidores y clientes fieles a tu marca. Prueba esta herramienta y haz visible tu negocio en el ciberespacio. 

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Mephisto120 6 noviembre, 2019 0 Comments

Vende más en la temporada de promociones

Antes de comenzar la temporada de promociones con eventos como el Black Friday, en Estados Unidos y el Buen Fin en México, es necesario que los propietarios de tiendas físicas y en línea se preparen para las grandes fechas de venta. Ya que es cuando se recibe mayor afluencia de usuarios y clientes potenciales.

Claves para revisar el estado de tu negocio

En ocasiones como la temporada de promociones en el último trimestre del año, es necesario posicionarse para que tu tienda en línea sea visible ante los cibernautas y así, obtener más ventas. Es así como la meta principal es posicionarse para estar en el top mind del consumidor. Esta temporada es una gran oportunidad para conquistar el mercado y el cliente digital. Todas las búsquedas están orientadas y asociadas al nombre del evento, ya sea Black Friday o el Buen Fin. 

De acuerdo con encuestas realizadas por Google, el 48% de los consumidores están dispuestos a comprar en negocios nuevos durante la temporada de promociones. Como ven, optimizar tu página web es importante para atraer y convencer a la audiencia para realizar una compra que beneficie a la empresa. 

Asimismo, hay que saber actuar en épocas de descuentos y promociones. Es ideal que la marca no espere hasta el último momento para ser visible ante los usuarios ni tampoco se tiene que desaparecer demasiado pronto. Las personas investigan previamente qué empresas participarán dentro de este evento de promociones y planean qué productos comprarán. La mejor decisión es no esperar a una semana previa, sino conectar con el cliente durante todo el lapso de temporada; de esta manera, se logrará un impacto más fuerte. 

En cuanto a los ajustes dentro de las campañas, el anunciante debe actualizar las palabras clave que se utilizarán dentro de la temporada de promociones. Para esto, se debe analizar cómo los usuarios están buscando cierto objetivo, los términos y conforme a esa información, crear anuncios para dar respuestas e influir en sus decisiones. Los cibernautas responden a las tendencias, una opción sería ajustar las palabras clave de acuerdo a éstas. 

Las estrategias para utilizar son ilimitadas, sin embargo, no hay de desaprovechar el poder de los videos. Durante la última temporada del Buen Fin, más del 90% de los usuarios aseguraron haber descubierto marcas y productos nuevos dentro de la plataforma de YouTube. En épocas especiales como la anteriormente mencionada, en México se vieron más de 410 mil horas de video durante los cuatro días que duró el Buen Fin, de acuerdo con un estudio de Google realizado el año pasado. 

 

Finalmente, hay que dar una experiencia de calidad al usuario. Esto quiere decir que la página web del anunciante debe estar totalmente optimizada para la temporada de promociones. Revisa la velocidad de carga del sitio y la dinámica para llenar formularios. Ofrecer una experiencia fluida ayudará a destacar tu marca y minimizar el abandono de operaciones. 

 

Prepárate para la temporada de promociones tomando en cuenta estos puntos importantes, impacta y genera más conversiones dentro de tu negocio. ¡Alístate!

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Mephisto120 6 noviembre, 2019 0 Comments