Las herramientas de Google van cambiando conforme va evolucionando la plataforma. Todo con el objetivo de facilitar y optimizar tus campañas de Google Ads de la mejor manera. Durante el 2019, las funcionalidades dentro de la Red de Display fueron creciendo hasta que los anunciantes tuvieran la oportunidad de utilizar recursos de video dentro de sus anuncios. Aquí te mostramos las funciones que destacaron dentro de la Red de Display. 

Seguimiento de conversiones a nivel campaña

Esta opción se puede utilizar dentro cualquier campaña de el anunciante elija, sin embargo, para la Red de Display puede ser bastante benéfico su uso. A lo que se refiere esta función es que todas las acciones de conversión se pueden aplicar en todas las campañas, precisamente a nivel campaña. Como primer acción, se pondrá de manera predeterminada la configuración a nivel cuenta, no obstante, se puede cambiar a nivel campaña para elegir acciones de conversión específicas. 

Esta opción permitirá a los anunciantes seleccionar manualmente las acciones de conversión exactas que deseen para sus campañas. Dentro de la Red de Display, las interacciones de los clientes como la herramientas de chat, mirar video o descargar un PDF son acciones valiosas para los usuarios que visitan por primera vez el sitio. 

Recursos de video

En febrero de este año, Google Ads anunció que los anunciantes podían agregar videos a los anuncios gráficos receptivos, esta nueva implementación hizo que los anunciantes desenvolviera su creatividad. De acuerdo a las estadísticas de Google Ads, más del 60% de los compradores dicen que los videos en línea les ha dado inspiración para su compra. 

Uno de las grandes ventajas del recurso de video es que son excelentes formas de captar la atención de los clientes potenciales. Un gran ejemplo son los anuncios publicados en YouTube los cuales desbordan de imaginación en sólo 6 segundos. Los videos son una oportunidad para que el usuario interactúe con la marca dentro de los anuncios de display receptivos. 

Informes de ubicación actualizados

Una de las formas de orientar las visualizaciones de tu anuncio es utilizar ubicaciones gestionadas, esto cuando se selecciona manualmente en dónde se mostrarán los anuncios. Asimismo, Google Ads implementó columnas actualizadas de Ubicación dentro de Editor de informes para que coincida la misma información en los informes de ubicación a nivel de campaña y grupos de anuncios. 

No cabe duda que Google Ads crecerá y desarrollará nuevas funcionalidades en el 2020. Lo que nos queda es estar preparados para los cambios dentro de la Red de Display y sus hermanos. 

Así como las herramientas tecnológicas van cambiando y evolucionando, el marketing digital también lo hace. A partir del 2000, la búsqueda por voz, mejor conocida como Voice Search, se implementó dentro de los teléfonos inteligentes para mejorar la experiencia del cliente. De acuerdo con Google, el 20% de las búsquedas se realizan a través de esta herramienta en todo el mundo y se pronostica que se llegará a 50% el próximo año. 

¿Qué se entiende por Voice Search?

Es la tecnología que consiste en el reconocimiento del lenguaje hablado que permite a los usuarios hacer búsquedas mediante la voz sin la necesidad de escribir ni activar funciones de forma táctil de acuerdo a los términos que el usuario esté buscando. Esta herramienta se utilizan a través de Asistentes de voz o Asistentes Virtuales las cuales están programados con Inteligencia Artificial, Machine Learning y tecnología de reconocimiento.

Entre la audiencia que más ocupa este método de búsqueda son los jóvenes, de acuerdo con cifras de Google, el 41% de los adultos hacen uso del Voice Search mientras que los adolescentes alcanzan un 55%. El ejemplo más claro que podemos poner es en Estados Unidos con el dispositivo de voz Alexa, el cual es usado por el 65% de la población. 

Estrategias enfocadas a Voice Search

Las búsqueda de voz se pueden orientar hacia una estrategia dentro del marketing digital. Lo primero a considerar es que el negocio se aproxime al lenguaje natural del ser humano, es decir, que se elijan de mejor manera las palabras dentro de las campañas para que resulten más fáciles en el habla cotidiana. Otro punto importante es no temer a las palabras clave no genéricas, éstas te podrán ayudar a llegar a un público específico por medio de la recreación del contexto.

Asimismo, responder a las preguntas frecuentes es recomendable ya que con el formato del Voice Search podrá ligar más búsquedas a tu sitio. De igual forma, con este método digital se podrá conocer mejor a la audiencia ya que los desarrolladores de la Inteligencia Artificial integrarán formas de reconocimiento, esto incluye inflexiones en la voz, entre otro detalles. De esta forma la estrategia utilizada se verá fortalecida con un enfoque experimental. 

Ventajas de utilizar Voice Search

Evidentemente, uno de los grandes beneficios del uso del Voice Search es que es mucho más rápida que la búsqueda escrita. Cabe recalcar que dentro del lenguaje hablado las personas pronuncian 150 palabras por minuto a diferencia de 40 palabras escritas. Igualmente, este método utiliza el Internet de las Cosas, es decir, su uso requiere solamente un micrófono, un altavoz, el procesador y conectividad. Lo anterior encaja con las características del Internet de la Cosas a través de bajo costo. 

Mejora tus estrategias y adáptate al cambio tecnológico para el próximo año. El uso del Voice Search ayudará a tu negocio a posicionarte de la mejor manera. ¡Impleméntalo!

La publicidad dentro del internet ha cambiado durante los últimos años y con ello, el comportamiento de los usuarios. Un cliente potencial está atento a los anuncios y campañas que se le muestran, sin embargo, como un primer paso esencial está la búsqueda de la confianza y opiniones ajenos a la empresa. De acuerdo con datos de El Universal, la promoción de un producto o servicio alcanza hasta un 81% si éste es presentado por un microinfluencer. 

¿Qué es un micro influencer?

Un micro influencer es una persona con mayor credibilidad y posición dentro del ciberespacio. Se diferencia del influencer ya que tiene un menor número de seguidores, alrededor de 5,000 y 100,000, sin embargo logran mayor interacción dentro de sus perfiles, un porcentaje más alto de conversiones y seguidores más fieles. Lo anterior es indispensable ya que genera una mejor reputación de marca y engagement. 

De acuerdo con el Estudio Anual de Redes Sociales 2019 realizado por IAB Spain, el 68% de los usuarios que están conectados a Internet siguen a micro influencers en sus redes sociales. Entre lo más usados se destacan Facebook con un 45%, Instagram con 40% y YouTube con 33%. Las plataformas anteriores son las redes sociales donde más efectividad y visibilidad tendría la utilización de micro influencers para los usuarios. 

Ventajas de trabajar con un micro influencer

De primera mano, lo que un micro influencer logrará dentro de tu negocio es humanizar tu marca. De esta manera, deja de ser una herramienta de marketing para convertirse en un vínculo esencial entre la empresa y el cliente. Asimismo, permite el acceso a audiencias ya segmentadas y distintos mercados. Por el hecho de ser micro influencers, tienen una gran influencia en la gente, de ahí su nombre. Es por eso que realizan una publicidad muy natural al tiempo que generan conversiones en torno a un tema o una marca. 

Una de los grandes beneficios es su alta credibilidad al igual que una audiencia receptiva a la publicidad realizada por éstos. De igual forma, crean confianza entre sus seguidores, por lo que sus usuarios siempre estarán interesados ante el contenido que publiquen. Asimismo, la audiencia alrededor de los micro influencers fungen como clientes potencial y cualquier usuario puede sentirse identificado. 

¿Cómo trabajar con un micro influencer?

El primer elemento a considerar es el engagement, esto quiere decir la cantidad de reacciones e interacciones que obtiene el micro influencer por parte de sus seguidores. Este pieza es esencial para generar y lograr conversiones. Asimismo, como un micro influencer es una herramienta para ganar más audiencia, lo ideal es enviarle un email semanal con las novedades de tu negocio. Es decir, si hay promociones es importante decirles para que lo hagan público. 

Hazte visible entre los demás negocios dentro de internet y redes sociales. Recuerda que los micro influencers son una gran herramienta para alcanzar tus metas de negocio. 

La Inteligencia Artificial ha tenido un impacto positivo entre las empresas inmersas en el marketing digital. Así como la tecnología tienen lugar en nuestra vida cotidiana, la inteligencia artificial resulta mucho más efectiva dentro de las estrategias de medios ya que aumenta las ventas y estudia los algoritmos de las audiencias. Una de las técnicas más eficientes para utilizar es el Machine Learning. 

¿Qué es el Machine Learning?

Traducido en cifras de Salesforce, el 52% de los anunciantes ya implementaron la Inteligencia Artificial dentro de sus negocios y un 28% adicional está planeando incorporar este tipo de tecnología el próximo año. Como es de esperar, las empresas deben tomar en cuenta las tendencias para poder implementar de manera eficaz las herramientas de la Inteligencia Artificial. 

Es así como el Machine Learning se refiere a una disciplina de las ciencias informáticas el cual tiene una relación con el desarrollo de la Inteligencia Artificial, evidentemente. Es una tecnología que permite hacer acciones automáticas con el objetivo de reducir la necesidad de reducir la intervención de los humanos. Aplicado en el marketing digital, lo que hace esta herramienta es estudiar a los usuarios para aprender sus algoritmos y así mejorar campañas o anuncios. 

¿Cómo funciona el Machine Learning?

Dentro del desarrollo del Machine Learning, se utilizan algoritmos que realizan gran parte de las acciones de la cuenta. Estos algoritmos obtienen sus propios cálculos de acuerdo a los datos que se quiera recopilar del sistema de data de los clientes. Entre más información se obtiene, más precisas serán los resultados para tus campañas y anuncios.

Como es un procesamiento automático, las computadoras se programan a sí mismas usando dichos algoritmos. Los anteriores funcionan como una herramienta para diseñar nuevas respuestas informáticas como una respuesta a la data que se suministra a través de su interfaz. Cabe recalcar que cada dato de alguna persona se convierte en un nuevo algoritmo. La pieza clave dentro de este sistema de información se encuentra en la construcción y adaptación de las decisiones con base en los datos cargados por el sistema.

Beneficios del Machine Learning

Uno de las grandes ventajas es que se puede conocer de mejor manera los intereses, gustos, hábitos de compra y necesidades de tu audiencia. Precisamente el Machine Learning es esencial para mejorar la experiencia del cliente y fidelización del consumidor. Asimismo, mejora la comunicación entre cliente y anunciante. Con ayuda de los chatbots, se promueve una atención las 24 horas para proveer al cliente una atención personalizada. Finalmente, el Machine Learning puede predecir tendencias y necesidades a partir de la interpretación de millones de datos.

Implementa el Machine Learning dentro de tus campañas y anuncios para mejorar la comunicación y el vínculo hacia tu cliente. De esta manera podrás convertir más y ser visible para más personas dentro del ciberespacio. 

El posicionamiento de las redes sociales ha tomado gran fuerza tanto en la población como en el mundo cibernético. En total, 78 millones de personas hacen uso de dispositivos móviles, esta cifra representa el incremento de la utilización de redes sociales en el país. Es decir que el 93% de usuarios accede a algunas de las plataformas. 

Las tendencias para el 2020

Con los constantes cambios dentro del marketing digital y la llegada de un nuevo año, es necesario que las empresas sepan cuáles son las tendencias entre los clientes potenciales para mejorar, cambiar o implementar innovaciones dentro de sus estrategias de medios. Las redes sociales son y seguirán siendo una gran herramienta de apoyo para hacer visible cualquier negocio, es por eso que se debe tomar en cuenta las tendencias. 

La red social más reciente es Tik Tok, el cual ha superado a Snapchat dejándolo en el lugar #12 entre 17 redes sociales estudiadas. Esta nueva plataforma toma el lugar #5 en el uso entre los usuarios. De la misma forma, Tik Tok acumuló durante este año 500 millones de usuarios activos alrededor del mundo. Como se mencionó anteriormente, esta red social ocupa el quinto lugar, compitiendo entre WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram, de acuerdo con el Estudio Anual de Redes Sociales realizado por IAB Spain.

Otro punto a considerar son los micro-influencer quien, al igual que Tik Tok, adquirieron relevancia a lo largo de este año. Los micro-influencers forman parte de la estrategia de Influencer Marketing, el cual consiste en promover tu producto o servicio a través de personalidades que destacan dentro de internet o, en su defecto, redes sociales. Esta técnica resulta efectiva dentro de los comercios por ser una opinión confiable para los usuarios. 

Asimismo, lo que se debe de prever para el próximo año es el shopping related content, es decir, el contenido vinculado con las comprar en línea el cual estimula el comercio electrónico mediante funciones como el call to action. La plataforma que más ha explotado esta técnica es YouTube quien ha implementado a lo largo de los años los anuncios TrueView for Action que son anuncios no salteables donde al final de video te lanza un botón para que la gente ingrese de esa forma. 

Finalmente, los grandes de las redes sociales Facebook e Instagram entrarán para el 2020 en una disputa por el primer lugar. De acuerdo con el estudio realizado por IAB Spain, el uso diario de Facebook lanza un total de 73%, ganándole a Instagram con una diferencia de 3%, es decir, el uso diario suman 70%. A pesar de que estas dos plataformas son del mismo dueño, Mark Zuckerberg, es un dato importante a considerar para las empresas y sus próximas estrategias. 

Dentro del marketing digital es esencial tomar en cuenta las tendencias. De esta manera, se puede construir una idea de los intereses e inclinaciones de la audiencia. Teniendo esta información se puede llegar de una forma más directa a los clientes potenciales. ¡Tómalos en cuenta!

El manejo de datos se ha vuelto una acción esencial dentro de las empresas ya que se reúne información diaria sobre las audiencias que están interesadas en tu negocio. El saber organizarse y cuidar la privacidad de tu usuarios es necesario ya que es importante a la hora de toma de decisiones, es por eso que todo anunciante debe conocer el Data Driven Marketing.

¿Qué es el Data Driven Marketing?

Se concibe como el conjunto de conocimientos y decisiones que se desenvuelven a raíz del análisis de datos. La información obtenida es referente a los intereses y gustos de la audiencia consumidora de un producto o servicio en específico. Esta información puede provenir de una fuente interna o externa. El objetivo de todos los datos reunidos es conocer mejor a los clientes para poder comunicarse con ellos de una manera más personalizada. 

De esta manera, el Data Driven Marketing trata de convertir el dato en conocimiento y el conocimiento en rentabilidad. Esto quiere decir que la información de las personas son una mina de oro ya que la empresa puede usar este tipo de contenido como una herramienta para generar un vínculo más profundo con los usuarios, lo anterior significa más conversiones. 

El impacto de la data

Una de las problemáticas que se pueden presentar dentro de la empresa es, precisamente, la gran cantidad de información. Debido a lo anterior puede que no se sepa cómo analizar la data para beneficio del negocio, es por eso que se debe considerar la organización de datos a través de herramientas. Por otra parte, si el problema es la falta de información, se pueden aplicar estrategias como First, Second y Third Party Data. 

El Data Driven Marketing empezó a incursionar debido a la búsqueda continua por maximizar el retorno de la inversión, de esta manera la respuesta del cliente potencial resulta más eficaz; conseguir una mayor visibilidad, el cual aporta un papel importante en la publicidad de la empresa; alinear los objetivos de la empresa con las necesidades reales de los cibernautas, así como redirigir las estrategias de marketing hacia una visión customer-centric, es decir, que el cliente sea el centro principal. Para poder hacer esto se necesita conocer al cliente completamente de acuerdo con su información. 

Beneficios del Data Driven Marketing

Esta técnica de organización de datos para utilizarla en el conocimiento y establecimiento de vínculo con el cliente ayuda a la empresa a reducir el tiempo en la toma de decisiones estratégicas y táctica. Lo anterior es un punto importante ya que las decisiones se toman de manera fundamentada y no con el instinto. Permite personalizar mensajes y ofertas para mejorar la experiencia de cliente y aumentar su fidelización. Asimismo, con la información reunida se puede predecir el comportamiento de los consumidores y así poder responder de forma inmediata a sus acciones. 

Aprende a organizar y manejar la información de tus clientes mediante el Data Driven Marketing y mejora la relación de tus clientes hacia la empresa. 

En la actualidad, el uso de datos es inevitable para construir un negocio. Los necesitamos para delimitar el tipo de usuario que queremos que adquiera nuestro producto o servicio, es por eso que a través de características o patrones se construye el perfil del comprador ideal. De acuerdo con la forma que se recopilan los datos, se clasificará en un sección del Party Data.

First Party Data

Primero que nada, se debe de entender que entre los tres Party Data se debe de pensar de una manera diferente, ya que cada uno tiene sus especificaciones. El Frist Party Data se refiere a los datos que se adquieren de primera mano, es decir, son los datos que la empresa recoge directamente de sus consumidores. Dentro de esta información se puede recabar datos de acciones, intereses y comportamientos que se manifiestan dentro de un sitio web. 

Al ser información de primera mano, se convierten en los datos más relevantes para la empresa. La posesión de estos informes debe ser considerado como prioridad dentro de la empresa ya que a través de éstos se obtienen beneficios económicos, al tiempo que se utilizan para ampliar audiencias y profundizar el compromiso en los consumidores. Los First Party Data se pueden utilizar en campañas de remarketing cuando se quiere llegar a la audiencia perdida. 

Second Party Data

Se conocen como datos de segunda mano ya que se obtienen mediante la venta de datos con otra empresa. Las compañías con productos o servicios complementarios entre sí pueden intercambiar data bajo el consentimiento explícito de los usuarios. Este tipo de data no se utiliza regularmente debido a las normas sobre protección de datos que han dejado al Second Party Data en una pausa. 

No obstante, este tipo de clasificación son el complemento para los First Party Data porque se puede ampliar la audiencia a un mayor número de cibernautas dentro de nuestro público objetivo con gustos e intereses similares a la de nuestros clientes. La información otorgada por el Second Party Data es exacta porque la fuente sigue siendo única y confiable. 

Third Party Data

Los datos de tercera mano son los que se pueden comprar pre-recolectados por un proveedor externo, es decir, se adquieren con empresas proveedoras de datos, mejor conocidos como Data Providers. Dichos datos se pueden conseguir a gran escala previamente seleccionados, procesados y segmentados de acuerdo al tipo de audiencia que se necesite. 

Una de las grandes ventajas de adquirir Third Party Data es la gran cantidad de información que se puede obtener. Con su uso se puede conseguir una gran cobertura conforme a un grupo objetivo determinado y son muy útiles para las segmentaciones conductuales. Como se dijo anteriormente, la empresa puede comprar información de una audiencia específica que le funcione en relación con su perfil de cliente. 

Es importante diferenciar entre los distintos tipos de Party Data ya que pueden ser de gran utilidad y traer grandes beneficios a tu negocio.

Las nuevas implementaciones están presentes dentro de Google Ads y la plataforma de videos en YouTube no se queda atrás. Existen nuevas extensiones para anuncios que se incluirán para las campañas de video. De esta forma los anunciantes podrán incentivar la interacción que la empresa tienen con los clientes potencial y la audiencia ya ganada. 

Los cambios 

Con el objetivo de mejorar las campañas de video, Google Ads incluyó nuevas extensiones para anuncios que ayudará a mejorar la interacción por parte de los clientes para que los empresarios aporten información útil como la ubicación del negocio, formularios de interés y call to action. Toda esta información se presentará a través de los anuncios que entrarán en contacto con la audiencia. 

Los anuncios de video se pueden presentar de distintas formas ya sea en TrueView for Action, en socios de video de Google, en los videos in-stream, los anuncios bumper de 6 segundos,  los videos no saltables o los anuncios video discovery. Es así que existe una gran variedad para que los anunciantes tengan oportunidad de  hacer visible su negocio dentro de YouTube. 

TrueView In-stream y bumpers

Estos nuevos cambios como las extensiones de call to action estarán disponibles para anuncios de video en TrueView In-stream y en anuncios no salteables. Este formato de video consiste en que los anuncios serán reproducidos en videos que se publican dentro de YouTube o en un conjunto de sitios y aplicaciones en la Red de Display. Asimismo, pueden aparecer en aplicaciones de YouTube para iOs y Android, así como en televisores conectados. Este tipo de anuncios pueden ser omitidos por el usuario después de cinco segundos. 

De igual manera, las extensiones estarán disponibles para los anuncios bumper de 6 segundos. Éstos son formatos de anuncio de video breve diseñado para llegar a más clientes y aumentar el conocimiento de su marca. Estos anuncios son utilizados cuando se desee llegar a una amplia cantidad de espectadores mediante un mensaje corto y fácil de recordar. Cabe recalcar que este tipo de anuncios no tienen la opción de ser omitidos por el cibernauta.

¿Cuándo estarán disponibles?

Las extensiones de enlace de sitios se encuentran actualmente en fase beta y estarán disponibles para todos los anuncios de TrueView for Action muy pronto. Dichos enlaces permiten agregar información relevante como página de detalles de productos o páginas promocionales que aparecerán debajo del video. 

Los cambios e innovaciones dentro de las nuevas extensiones para anuncios en YouTube generan grandes oportunidades para el anunciante ya que podrá hacer visible los detalles de su empresa. De esta forma, se podrán generar más conversiones mediante las campañas de video. ¡Empieza a utilizarlos!

El comportamiento del ser humano es estudiado dentro de la disciplina psicológica, mejor conocido como neurociencias. Esta rama estudia desde una perspectiva científica el comportamiento y las conductas de un individuo. Estos conocimientos son una gran herramienta para la publicidad ya que permite comprender lo que el cliente potencial desea. Lo anterior se llama neuromarketing.

¿Qué es el neuromarketing?

Se refiere a la aplicación de las técnicas de la neurociencia en el área del marketing. Su objetivo es conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos. Por ejemplo, los anuncios del marketing tradicional o los anuncios dentro del ciberespacio. De esta manera, el neuromarketing explica el comportamiento de las personas desde los procesos neuronales. 

Una de las bases para aplicar este tipo de marketing es dejar de bombardear a las audiencias con publicidad excesiva, esto puede ser contraproducente para el negocio ya que en lugar de captar la atención del cliente potencial, lo ahuyenta. Es por eso que al analizar el comportamiento de las audiencias, podemos ver qué es lo que le agrada a las personas con anuncios no intrusivos y menos constantes. 

Cabe recalcar que lo que busca el neuromarketing no es predecir los gustos o las acciones de las personas, sino analizarlas mediante estímulos. Esta herramienta se ha especializado en identificar los estímulos aplicados en distintos campos. Un ejemplo son las gráficas de publicidad o los mapas de calor. Los anteriores sirven para ver dónde la persona pasa más tiempo mientras scrollea una página. 

Los estímulos son analizados para poder incluirlos posteriormente a los anuncios o estrategias publicitarias de una empresa. De esta forma, la publicidad dentro de internet cuentan historias que tienen como meta cautivar a la gente para que éstos establezcan un vínculo emocional con el negocio. Estos vínculos son importantes ya que tienen un mayor peso en las decisiones de compra en los clientes. 

Es así como los puntos más explotados para el neuromarketing son las emociones del cliente potencial. Asimismo, también puede incluirse los sentidos, principalmente la vista y la audición, ya que éstos son los más fundamentales en el humano. 

El neuromarketing usa el análisis del comportamiento humano para utilizarlos a favor del marketing digital estructurándolo como una estrategia de medios. ¡Analiza a tu audiencia y vende más! 

El marketing digital se ha complementado con la industria de turismo, el cual a su vez se ha vuelto un mercado muy competitivo donde sobresalir y captar la atención del usuario es un reto. Es aquí cuando las estrategias de marketing en temporada de vacaciones se vuelven esenciales para visibilizarse dentro del ciberespacio y obtener resultado benéficos hacia la empresa. 

Aeroméxico en el Buen Fin

Dentro de la industria de las aerolíneas es importante realizar alguna estrategia de medios para las temporadas donde existe una gran afluencia de gente. Un claro ejemplo es la temporada de vacaciones, donde la empresa busca atraer más gente para que obtenga o contrate su producto o servicio, respectivamente. De esta manera, la empresa mexicana ocupó la tecnología a su favor con la premisa de anticiparse a las acciones de sus consumidores.

Es así como Aeroméxico buscó potenciar su competitividad y alcanzó resultados positivos mediante un plan el cual combinó distintas herramientas tecnológicas como Google Trends, Display & Video 360, Google Analyticis 360, Double Click Studio, Google Web Designer y Search Ads 360. A través de un plan de cinco fases, la aerolínea pudo automatizar esfuerzos para dar a conocer sus promociones y encontrar gente interesada. El resultado de esta estrategia generó 52% más de conversiones con un CPA de 45%. 

La acción de TurismoCity

Por su parte, TurismoCity cuenta con información actualizada sobre los vuelos más baratos a los destinos más populares y dónde conseguirlos. Teniendo en cuenta esto, se apuntó a un objetivo doble: conectar con las personas interesadas en destinos turísticos, al tiempo que maximizaba la llegada de usuarios con más probabilidad a realizar conversiones a partir de los call to action. 

La herramienta que utilizaron fue el TrueView for Action donde el principal objetivo es atraer a clientes potenciales precisamente con call to action en la plataforma de YouTube. Poniendo este utensilio a prueba, fue que generó creatividades específicas para los quince destinos con mayor número de búsquedas y sumó audiencias personalizadas basadas en la intención. 

Los micromomentos de acuerdo a LATAM

Anteriormente hemos hablado sobre generar vínculos con las audiencias y potenciales audiencias de manera efectiva. Así es como el camino más directo para alcanzar esta meta es la creación de videos. LATAM acudió a YouTube para promocionar una serie de destinos en puntos diferentes de la región. El objetivo fue entender la importancia de los micromomentos en el recorrido de compra en los usuarios y así impactarlos con videos personalizados. 

Fue así como la empresa identificó 258 momentos de impacto. Asimismo, al utilizar la herramienta Director Mix, crearon 258 versiones de un mismo video base. Al hacer esto, permitió alternar texto, imagen o audio automáticamente según el contexto de reproducción. De esta forma, se podía transmitir a cada audiencia distinta información sobre los destinos. 

Las herramientas para realizar una estrategia de medios efectiva son ilimitadas y la creatividad es infinita. Pon a prueba tus habilidades marketeras en la temporada de vacaciones y gana más audiencia.