Los anunciantes pueden pensar que las acciones de búsqueda y los videos son canales distintos, sin embargo, son dos herramientas que se complementan. Se pueden decir que son aliados ya que los clientes no los experimentan de forma aislada. A lo largo de su proceso de compra, los videos sirven como un utensilio para converse de comprar o adquirir un producto o servicio. 

Los consumidores se mueven durante su proceso de compra

Los clientes potenciales tienen en principio una intención de compra e investigan para convencerse y confirman que, efectivamente, van a adquirir un producto o servicio de calidad. De esta manera, para informarse, en su trayecto alternan entre búsquedas y videos. De acuerdo con cifras de Google, el 80% de los usuarios afirman que suelen alternar entre búsquedas en línea y videos cuando investigan un producto que desean comprar. 

Asimismo, el 55% de las personas que buscan productos en Google, afirman aprender más sobre éstos cuando visitan YouTube. Precisamente por estos datos es que los videos son un material didáctico que puede servirte de mucho para obtener el sí del cliente. Los contenidos audiovisuales sirven para atraer, educar, informar y darle el plus que quizá las palabras no puedan dar. 

Los clientes utilizan los videos para aprender más sobre el producto

Retomando el punto anterior, existen tres razones para que el cliente visualicen videos después de realizar una búsqueda. Primeramente, la audiencia investiga el producto ya sean sus dimensiones, obtener más detalles pero sobre todo, desean saber la experiencia de otros consumidores que ya hayan adquirido lo que quieren comprar. 

Adicionalmente, el consumidor quiere saber más sobre el producto y para esto, leen reseñas creíbles y auténticas dentro de Google o en YouTube para confirmar su intención de compra o para finalizar su proceso de compra. 

Los consumidores se mueven durante su proceso de compra

Los clientes potenciales tienen en principio una intención de compra e investigan para convencerse y confirman que, efectivamente, van a adquirir un producto o servicio de calidad. De esta manera, para informarse, en su trayecto alternan entre búsquedas y videos. De acuerdo con cifras de Google, el 80% de los usuarios afirman que suelen alternar entre búsquedas en línea y videos cuando investigan un producto que desean comprar. 

Todos los pasos y razones, no importa de qué canal a qué canal se dirija, tiene el mismo objetivo en común: el aprender y saber más sobre el producto o servicio. Así es que los videos son una buena manera de atrapar al cliente, ya que lo harás sentir en confianza de adquirir lo que estás ofreciendo. Utiliza los videos como una estrategia de medios. 

Comprende el proceso de compra de tu cliente potencial y explota todas las herramientas para poder ganarte su confianza y lealtad hacia tu marca. 

Con el marketing digital dentro de la red, hacer las cosas manualmente ya no es opción. La automatización es un gran aliado al momento de crear campañas y establecer estrategias inteligentes ya que todo esto se respalda con el machine learning. Esta herramienta te ayuda a analizar millones de datos para que tú, como anunciante, puedas realizar ajustes proactivamente y sacarle provecho a las soluciones de oferta automáticas.

Elige la estrategia de oferta correcta

Antes de crear tu estrategia inteligente, es necesario que se configure el seguimiento de conversiones y posteriormente pensar qué se quiere lograr con la estrategia. Si quieres aumentar las acciones de tus clientes y disminuir el costo por adquisición, debes tenerlo en cuenta para la selección de tu estrategia de oferta para poder alcanzar esas metas. 

Existe variedad de opciones en cuanto a las pujas inteligentes. Un ejemplo es maximizar conversiones, el cual permite que generes tantas conversiones como sea posible dentro de un presupuesto determinado. Esta y otras herramientas puedes utilizarlas para la optimización y desarrollo de tus campañas. 

Espera pacientemente

Cuando se trata del machine learning, la espera es vital. Todas las estrategias digitales toman tiempo: son lentos pero seguro. Sin embargo, tanto una campaña puede tardar en realizar conversiones como otras pueden tardar menos. Hay veces que haces conversiones desde el primer día. Cada empresa, cada producto y cada necesidad es diferente. 

Una vez que se haya implementado tu estrategia de ofertas, tienes que determinar un periodo de espera adecuado antes que llevar a cabo un análisis de rendimiento. Lo ideal es esperar de un mes a 90 días para poder ver el panorama de información y acciones que se hicieron durante ese lapso y ver cómo se puede optimizar la campaña de una mejor manera. 

Sigue optimizando

Al dejar de hacer ofertas manuales, tienes más tiempo para pensar en tus estrategias y en la optimización de tus campañas. Adicionalmente, no sólo tienes que enfocarte en tus campañas sino en todo lo que significa el recorrido del cliente, es decir, en mejorar el contenido y el diseño de la página de aterrizaje o pulir los detalles durante del proceso de compra. Todas estas modificaciones ayudarán al algoritmo automática a que funcione mejor. 

Con estos tres pasos, aprovecha al máximo el machine learning y haz que todas tus campañas tengan la etiqueta del éxito. 

En el marketing digital no se puede utilizar una sola herramienta. No puedes usar el marketing de contenido sin una estrategia de contenido que lo complemente o que lo refuerce. La función que realiza el content marketing es la creación, publicación y distribución de contenido, más no vende directamente un producto o servicio como lo hace una estrategia. 

La estrategia de contenido responde a un ¿Por qué?

A la hora de crear contenido se debe saber que tiene que concentrarse en un objetivo. Precisamente, una estrategia de contenido te ayuda a determinar una meta específica hacia lo que quieras publicar sin perder la esencia de lo que quieras transmitir a tu audiencia ideal. Cabe recalcar, que uno de los objetivos dentro del marketing de contenido es establecer una conexión con el cliente, así que asegúrate que tu contenido, ya sea un correo, blog o posts, tenga un grado de pertenencia para atraer al cliente potencial y mantener al cliente ya ganado. 

La estrategia de contenido determina a quién estás llegando a través del content marketing

Antes de hacer cualquier estrategia, contenido o anuncio tienes que tener en claro cuál es tu audiencia y qué le vas a transmitir. Pregúntate qué le duele al cliente, por qué leerían tu contenido y cómo tu producto o servicio es necesario en sus vidas. La mejor forma de llegar al cliente es siendo sincero, sin máscaras. Habla y conversa con tu audiencia, no lo hagas de forma imperativa: convéncelos y conecta con ellos. 

Puedes crear personas de contenido, personajes ficticios los cuales puedes abordar en tu contenido así creando un vínculo entre lo que escribes con el lector. Asimismo, recuerda que la experiencia del usuario es esencial, así que hazlo sentir lo más cómodo posible con tu contenido. 

La estrategia de contenido consiste en decidir qué tipo de contenido se publicará

Dentro del contenido, el límite no existe. No por ser de cierto sector, te tienes que limitar a cierto tipo de contenido. Puedes hacer distintos tipos de contenido como blog, infografías, libros electrónicos, podcast, videos o posts en redes sociales. Igualmente, tienes que elegir la duración o extensión de tu contenido, ya sea corto o largo. El objetivo de tu estrategia de contenido es conectar con las necesidades del cliente sin dejar de lado los objetivos de tu marca.

Asimismo, conforme a tus objetivos de marca tendrás más en claro a qué contenido apuntar. 

La estrategia de contenido se trata en decir quién creará tu contenido

La redacción del contenido es importante porque es el medio en el cual vas a profundizar la conexión con el usuario. Es clave establecer de qué forma te vas a dirigir a ellos. Asimismo, es de importancia contratar personas especialistas o familiarizados en la redacción o producción para así obtener una alta calidad dentro del contenido. 

Otro punto importante es actualizar de manera constante el contenido sin bombardear sobre tus productos o servicios. 

La estrategia de contenido es establecer métricas para medir el éxito del marketing de contenido

La observación y el análisis de los resultados de tus anuncios y campañas son fundamentales porque así puedes saber cómo actuar en un futuro y de qué manera realizar tus estrategias de contenido. Lo que medirás será la atención de los lectores hacia tus publicaciones o los clics en tus correos. Todo depende de lo que hayas decidido usar como contenido. La obtención de estos resultados te ayudará a saber cómo actuar en un futuro en beneficio de tus clientes y de tu contenido. 

Trabaja en conjunto con estas dos herramientas y explota la estrategia de contenido para crear un vínculo fuerte entre tu marca y tu audiencia. 

Siendo parte del marketing digital es necesario que dentro de tu empresa haya, a su vez, una madurez digital. Este hecho traerá grandes beneficios dentro de tu negocio ya que el camino del éxito estará más despejado que antes. 

Ten una base de datos grande

Los datos del marketing se pueden encontrar en muchos sitios repartidos, ya sea desde el servidor de anuncios o la herramienta de pujas de búsqueda hasta la plataforma de gestión de datos. El plan de acción es reducir y simplificar lo más posible esos datos. Es decir, se deben reunir todas la bases dentro de un solo sitio. Haciendo este ejercicio será más fácil identificar tendencias en el rendimiento de tus campañas o bien, observar el comportamientos de los usuarios en tus anuncios. 

Los beneficios para tus campañas será la toma de decisiones más eficientes y eficaces. Un consejo que te damos es fijarte en los indicadores de éxito, como las  unidades vendidas y tener en cuenta todas la interacciones provechosas del sitio web. De acuerdo con esto, analiza estas acciones desde un punto de vista económico para evaluar el impacto en tu empresa. 

Automatiza para ahorrar tiempo

La automatización no es tu enemigo, es tu aliado. La programación y todas las herramienta que puedes hacer dentro de tus campañas son esenciales porque no puedes hacer todo manualmente: necesitas de estas herramientas para poder ser eficaz y proactivo. Recuerda que la velocidad y la eficiencia son elementos fundamentales a la hora de la creación de campañas de Google Ads. Asimismo, te puede ayudar para implementar funciones en tus quehaceres marketeros. 

Posiciónate en la pestaña de Configuración y dentro de la sección de Redes busca la casilla que aparece junto a YouTube, Gmail y Discover. Si está marcada, significa que tu campaña está habilitada para publicarse en esta red.

Interpreta recorrido de clientes difíciles

Observar y poder conocer a un clientes puede ser complejo. Para esto necesitas analizar su proceso de compra desde el punto de contacto hasta la realización de la compra o bien, si dudó en algún momento y lo dejó en el carrito. Toda esta información es relevante para tus campañas ya que con esto sabrás en qué aspectos mejorar y poder atraparlo la próxima vez que visite tu tienda en línea. 

Los datos nunca mienten. Confía en ellos y haz de tus campañas un éxito rotundo dentro de la red y con tus clientes potenciales. ¡Ponlos a prueba!

La publicidad ahora es digital, lo tenemos claro. Sin embargo, la transformación de una empresa hacia estrategias digitales no es suficiente. Las personas deben desempeñar un papel crucial para garantizar el éxito, es decir, se debe tener una estructura organizativa para contribuir a mejores resultados dentro del marketing digital.

Definir métrica de transformación

Muchas empresas que se mudan hacia las estrategias digitales, no saben utilizar las herramientas que ofrece el marketing digital. En consecuencia, buscan a expertos dentro de este rubro para la realización de sus campañas. No obstante, antes de este paso se tienen que definir métricas de crecimiento o ingresos y establecer como meta principal la madurez de las estrategias de publicidad digital. 

Esta meta contribuirá a que empleados y equipos adopten esta nueva estrategia y comiencen a dar prioridad al marketing digital. 

Prioriza la experiencia del cliente

El enfoque de campañas dentro de la mayoría de las empresas, que aún no se han cambiado a digital, van dirigidas principalmente a los productos, servicios o mercados geográficos. Lo anterior trasladado a marketing digital no funciona, ya que dentro de estas estrategias, el cliente y su experiencia es la prioridad para la empresa. 

Mejora aptitudes y contrata expertos

Para poder crecer dentro del área de marketing digital, se necesita un amplio conocimiento del tema, es decir, se necesitan expertos. Aquí se tienen dos opciones: que tu equipo de trabajo se capacite de tal manera que se vuelva un equipo especializado, trabajo que tomará tiempo en certificación si se quiere hacer por la parte de Google. 

Posiciónate en la pestaña de Configuración y dentro de la sección de Redes busca la casilla que aparece junto a YouTube, Gmail y Discover. Si está marcada, significa que tu campaña está habilitada para publicarse en esta red.

O bien, buscar un equipo de expertos especializados en campañas de Google Ads que te puede ayudar a orientarte y lanzar tus anuncios para que generes más conversiones y seas visible dentro de la red. Precisamente, este es el trabajo que hace la agencia Primera Posición y ha ayudado a empresas a dar el salto de lo convencional a lo digital. 

No le temas al cambio y atrévete a dar el siguiente paso hacia una empresa digital. Dentro de Primera Posición existen clientes que dieron este paso con nosotros, ¿te animas?

Para llegar a ser un experto en marketing digital se necesita tener habilidades esenciales para poder comunicarse con los clientes potenciales. No importa si eres principiante o experto, no está demás aprender y reforzar los conocimientos sobre marketing digital. 

Redacción

La redacción de textos y contenidos es una actividad fundamental dentro del marketing digital. Ya que dentro del contenido, se puede atraer y convencer a la gente, ya sea desde correos electrónicos, páginas de aterrizaje, invitaciones a eventos, anuncios, posts en redes sociales, bots de chats o descripciones de productos. Como puedes ver, la escritura está presente en todos lados y es esencial revisar tanto en tu redacción y ortografía como en la manera en que te diriges a los usuarios. 

Con un buen texto puedes captar la atención, comunicar valor, conectar e inspirar al cliente. Asimismo, la capacidad de resumen en un número limitado de caracteres es esencial para la creación de anuncios y call to actions. 

SEO

El SEO, evidentemente, es una herramienta fundamental dentro del marketing digital ya que forman parte del viaje y del proceso de compra del cliente. Precisamente por esto los consumidores buscan motores de búsqueda para ayudarlos a tomar decisiones de compra seguras. Así es como hacer que tu negocio aparezca en búsquedas relevantes y es una gran habilidad. Se necesita saber cómo producir y promover contenido útil. 

PPC

Una manera de obtener más visibilidad de manera inmediata dentro de las búsquedas orgánicas son a través de la publicidad de pago por clic, o PPC. Con esta herramienta se tiene una gran probabilidad de aparecer dentro de los primeros lugares. Cabe recalcar que para se toma en cuenta la relevancia y la calidad del anuncios. En esta habilidad se destaca la estrategia y la combinación de los anteriores puntos. Un verdadero experto sabe qué palabras clave utilizar, así como el mejor canal y formatos de anuncio. 

Correo electrónico

El correo electrónico se ha convertido en un medio de comunicación importante dentro del marketing digital ya que te permite estar en contacto con el usuario y seguir alimentando la conexión empresa-cliente. El email marketing puede estar dirigido a distintos objetivos como convertir clientes potenciales, generar lealtad o informar sobre promociones y nuevos servicios. A través de este medio puedes obtener información valiosa sobre tu audiencia y utilizarlo para futuras estrategias.

Optimización de la tasa de conversión

El último paso es el más importante, se trata sobre analizar los datos arrojados de los clientes al realizar una conversión. Recuerda que la interpretación de información es una habilidad fundamental para crear y realizar estrategias. Al estar observando y optimizarlo puedes ver qué es lo que está funcionando y qué no está beneficiando a tus campañas y así mejorar o redireccionar la inversión. 

Como pudiste observar, todas las habilidades van de la mano. Debes de dominarlas para ser un experto en marketing digital y en Google Ads. 

Lograr el equilibrio entre tener más rentabilidad y ofrecer excelentes servicios al cliente puede ser complejo. El reto dentro de las agencias es dar los mejores resultados a los usuarios, pero no a cuesta de dar más tiempo de lo previsto. Las siguientes estrategias están enfocadas precisamente a esto: al equilibrio de dar más rentabilidad y ofrecer los mejores servicios. 

Prioriza un servicio al cliente superior

La administración de tu negocio es una acción indispensable, sin embargo, la atención a clientes es aún más importante ya que al dar una experiencia de calidad, las personas se quedan contigo. Conforme tu empresa se amplíe, es necesario fomentar y mantener la relación con los clientes. Uno de los objetivos a alcanzar es la adquisición de nuevos usuarios, así como la retención de los existentes. Para cumplir esta meta es necesario hacernos visibles dentro de la red. 

Trabaja en tareas significativas

De acuerdo con cifras de WordStream, el 43% de las agencias no tienen tiempo para trabajar en tareas administrativas. Estas tareas pueden llevar mucho tiempo, además de disminuir la productividad. Ante el crecimiento del negocio, es necesario asegurar que los empleados trabajen en tareas significativas y de calidad. Esto con el objetivo de adquirir una gran retención y generar más ingresos. 

Un consejo es hacer una revisión completa de la administración, esto servirá para ahorrar tiempo y dinero en el futuro. Tener el sistema correcto permitirá a tu agencia escalar sin importar su tamaño. 

Crea una oferta de búsqueda de paga

Las campañas de búsqueda pagadas son una gran herramienta para posicionarse dentro de la red. Si se ejecuta correctamente, es una oferta de marketing efectiva para tu agencia y traerá resultados inmediatos. Al tener una campaña pagada, se puede revisar el rendimiento de los anuncios para observar qué elementos han funcionado y cuáles no. Reiteramos que si se hace de una manera adecuada, significará una gran ganancia para la agencia. 

Aumenta tu productividad

Dentro de una agencia se tienen que reiterar los objetivos a cumplir, es por eso que todas las acciones tienen que estar enfocadas a las metas. De lo contrario, se puede impedir el crecimiento a futuro de la empresa. Cabe recalcar que todo objetivo debe estar encaminado a la escabilidad y rentabilidad de la agencia para aumentar los ingresos. Asimismo, otro camino para mejorar la productividad es pensar en los flujos de trabajos del personal, es decir, observar e identificar las ineficiencias para poder abordarlas y neutralizarlas. 

Recuerda que entre más productiva es una agencia, más rentable se convierte. 

Encuentra el sistema adecuado para administrar el trabajo rentable del cliente

Para poder aumentar y mejorar la experiencia del cliente, es necesario invertir en la visibilidad de la empresa, así como la optimización de tus páginas de aterrizaje. Esto quiere decir actualizar la información cada cierto tiempo para dar un enfoque más proactivo al tiempo que mejoras el proceso de compra del cliente. Adicionalmente, busca herramientas que faciliten el trabajo para no enfocarse totalmente a las tareas administrativas y para tener acceso a los datos en cualquier momento. 

Con ayuda de estos consejos, haz de tu agencia un servicio rentable y escalable para un futuro próximo. ¿Qué tips le agregarías?

Al momento de tener una intención de compra, los usuarios navegan dentro la web para observar y analizar las opciones que más les conviene. Generalmente, es para checar precios, la localización y la disponibilidad del producto. De acuerdo con datos de Google, el 51% de los latinoamericanos utilizan sus móviles en la sucursal para tomar su decisión final. Es en ese momento donde puedes conquistar a un cliente durante su proceso de compra. 

Crecimiento en categorías

Las compras en línea ya no se consideran extrañas hoy en día. Actualmente, se puede adquirir cualquier producto y servicio a través de Internet. Uno de los ejemplos más destacados es la ropa, el cual constituye una categoría retail omnicanal. Google informa que el 70% de los consumidores realizan sus compras tanto en línea como en la tienda física y el 23% exclusivamente en línea. 

Igualmente, existen categorías en que los consumidores suelen comprar directamente en las sucursales. Un ejemplo son los artículos del hogar como limpieza y electrodomésticos. Asimismo, cuando se tratan de productos perecederos, el 77% de las personas afirman adquirirlos sólo en las tiendas físicas. No obstante, no hay que perder de vista que aunque haya más ventas offline, las comprar web están en aumento. 

Crea una mejor experiencia

La previa investigación y navegación dentro de la web influye indudablemente en los clientes. Google ha demostrado que los factores que hacen que un individuo compre en línea son la navegación superior, donde la gente considera interesante tener un asistente digital que los ayude a completar su compra, así como monitorear precios y comparar productos; más sugerencias, los cuales lo revisan con el propósito de conocer especificaciones, fotografías, encontrar opiniones y descubrir buenas ofertas y mejores precios, los cuales estuvieron asociados al ahorro de dinero, ofertas especiales o descuentos.

Es decir, comprar en línea les ayuda a los usuarios a encontrar el artículo que necesita al precio adecuado. 

Sé omnicanal 

Como se pudo observar anteriormente, las personas compran tanto en físico como en línea. Es por eso que los usuarios buscan satisfacer sus necesidades de la manera más eficiente posible, no importa a qué canal se dirija. Debido a esto, te debes de asegurar que tus experiencias y sucursales sean integradas, es decir, comparte el inventarios de la tienda en tu sitio web; rápidas, la velocidad es importante dentro de página web ya sea en escritorio o en dispositivo móvil. Es importante optimizar de manera adecuada tu página de aterrizaje.

Por último, útiles para que se puedan optimizar las funciones de búsqueda para que los clientes puedan encontrar justamente lo que desean y retomar las consultas donde las dejaron. Si tú como anunciante, puedes seguir estos tres pasos, tu negocio será verdaderamente omnicanal y estarás apuntando al éxito para concretar compras. 

Convierte y adapta tu negocio mediante la experiencia omnicanal y verás resultados reales dentro de tu página web y tu tienda en físico. ¿Tú utilizas estrategias omnicanales?

De seguro has escuchado que los anunciantes tienen alrededor de 6 y 8 segundos para captar la atención del cliente. En parte es cierto hablando de contenido audiovisual, donde nos han enseñado que mientras los videos sean cortos, todo estará bien. No obstante, se pueden lanzar videos de larga duración y aún así ser atractivos para el espectador. La clave es ser creativos y conectar con tu audiencia. 

Crea conexiones profundas con los usuarios activos

De acuerdo con el grande del contenido audiovisual, YouTube, los espectadores no sólo ven los videos dentro de los canales, sino que interactúan con ellos. La plataforma observó un aumento interanual del 70% entre usuarios que siguen canales de creadores y, a su vez, interactúan con éstos. Es por eso que una de las piezas fundamentales dentro de la creación de videos de larga duración es la participación del usuario. 

El interés del usuario al buscar contenido de video se rige por dos partes fundamentales: buscar para dispersarse o buscar algo interesante. Por estas dos razones los anunciantes se pueden enfocar para la creación de contenido. Los videos largos pueden capturar la atención por más tiempo si se narran historias atractivas y tienen protagonistas llamativos. 

Creación de contenido de larga duración

Toma el tiempo que tu historia necesite

De acuerdo con Philip Wang, creador de Wong Fu Productions, se tiene que decidir primero qué historia se va a contar sin importar el tiempo que requiere. Con esto quiere decir que importa más el contenido que la forma. De esta manera se conecta profundamente con el usuario y será parte de tu marca sin dudarlo. 

Usa conceptos básicos de creatividades afectivas

La creación de videos breves y largos no tienen tanta diferencia, es decir se rigen por los mismos conceptos creativos. El objetivo principal es llamar la atención desde los primeros segundos, además de jugar con estímulos visuales como mensajes y colores alegres. Se puede lograr posicionar tus videos jugando con la creatividad y la magia de la edición. Como ya se ha mencionado anteriormente, un elemento clave es conectarse con los espectadores a través de las emociones y la narración. 

Usa una secuencia estratégica

Si bien una historia se puede contar de manera lineal, esa forma no es el único camino para llegar a los clientes. Se puede contar la misma historia dividida en una secuencia planificada o utilizar los bumpers publicitarios son una manera de despertar el interés del público previo al lanzamiento de la campaña. Asimismo, puedes combinar herramientas que sirven para la plataforma de YouTube como TrueView for Action. El punto es generar creatividad y confianza. 

No importa si tu video es de corta o de larga duración, la creatividad y la conexión con el espectador es lo importante en cada contenido audiovisual que hagas para tus campañas de video. ¿Has lanzado videos de larga duración? ¡Cuéntanos tu experiencia!

Una de las mejores herramientas que nos regala el marketing digital es la información que nos da para saber si sí estamos logrando nuestros objetivos de campaña. El dato más exacto y directo son las conversiones de tus anuncios. No obstante, esta información puede no estar disponible por el servidor web o por no tener acceso al código. Es por eso que en este post te vamos a enseñar cómo medir tus campañas con y sin datos de conversión. 

Con acceso a datos de conversión

Configura la acción de la conversión

Lo primero que tienes que pensar como anunciante es qué acción quieres que tus conversiones sigan. Lo más común y efectivo es que su acción principal sea la cantidad de aterrizajes que llegan a la URL final. Esta acción requiere que la URL cambie cuando el usuario llegue a la página de formulario. Adicionalmente, sobre la longitud de ventana de conversión no hay una cantidad de tiempo límite, sin embargo se recomienda poner una ventana de 30 días para evitar acciones adicionales al anuncio. 

Establece métricas de referencia

Cada negocio es distinto, por lo tanto, las métricas son diferentes de la misma forma. En caso de tener una cuenta nueva lo ideal es esperar un trimestre para tener datos de referencia. De esta manera, los conceptos de métrica que se deben tomar en cuenta son el CTR a tasa de conversión, el costo por acción y el retorno de la inversión publicitaria. Como se mencionó anteriormente, cada empresa es distinta, por eso tienes que analizar como la baja y las altas de esta métricas afectan o benefician a tu negocio. 

Sin acceso a datos de conversión

Si bien en este caso no se tienen las métricas como lo puede tener una plataforma de Google Ads, con acceso a datos variados que aportan a tu empresa, no es imposible medir el éxito de tus campañas. Para esta acción tienes que tomar en cuenta las siguiente métricas: cuotas de impresiones, esta herramienta se enfoca en la búsqueda y será la más importante en tu medición ya que da un panorama amplio de cómo se ve el mercado y cuánto está capturando. 

Otra es el CPC promedio, ésta te ayudará a consultar la calidad. Está métrica se vuelve relevante para el anunciante ya que al no tener datos de conversión, el CPC da información sobre tus campañas y anuncios. Asimismo, se tomará en cuenta la tasa de participación para ver qué contenido está provocando que tus clientes se sientan atraídos por tus anuncios al punto que se involucren y lo compartan. 

Finalmente, se necesitará la segmentación de tipo clic ya que ayuda a solucionar y puntualizar si las campañas realmente están fallando o si no se está haciendo un seguimiento por parte del anunciante. De igual manera, ayuda a ver las interacciones que hace el usuario al no poder rastrear las conversiones convencionales. 

Sin duda Google Ads nos ha facilitado la medición de nuestras campañas, no obstante, no está de más saber manejar nuestras métricas si algún día no contamos con la información de las conversiones. ¿Has medido tus campañas sin conversiones?