A medida que crecen las herramientas tecnológicas, van creciendo nuestra necesidad de utilizarlas para alcanzar nuestros objetivos. No obstante, el uso de varias herramientas puede desviarte de tu meta de marketing, por lo que debes volver a concentrarte en ello y trabajar desde esa visión. Google crea un Centro de Soluciones Publicitarias para esclarecer todas las dudas que tengas en tus campañas, de acuerdo a tu objetivo de marketing. 

Advertising Solutions Center 

Para poder lograr nuestras metas de negocio, debemos ser específicos con nuestros objetivos. De igual manera, para lograrlos se pueden atravesar dudas. Google al crear Advertising Solutions Center, te ayudará a enfocarte de acuerdo a la meta que quieres para tu negocio. Dentro de esta plataforma puedes encontrar los cincos objetivos de marketing: apps+móvil, ventas en línea, generación de leads, reconocimiento de marca y ventas offline. Cada una de estas secciones tienen subtemas o artículos que puedes consultar dependiendo de lo que estás buscando. Si le das clic en cualquiera de los objetivos de marketing, te redirigirá a otra página de Think With Google, en donde tienes que acceder a tu cuenta de gmail para poder entrar. Una vez hecho esto, te despliega los ítems donde recalca qué tipo de material y cómo te puede ayudar a tus campañas. Es decir, te muestra si es un artículo, un post de blog, una herramienta, una guía o un video. 

Puedes acceder a este material de apoyo mediante Advertising Solutions Center o bien, explorar en el blog de Think With Google. Estos artículos, herramientas y material audiovisual servirá para que tú como anunciante fijes tus objetivos de marketing de la mejor manera y esperar los mejores resultados para tus campañas de Google Ads.  

Google ayuda a los anunciantes a no perder el rumbo de sus objetivos y alcanzar el éxito de manera más rápida y eficiente.

YouTube es una plataforma que se usa diariamente, tiene un gran número de clientes potenciales para tu negocio y ha resultado ser una estrategia exitosa para los anunciantes. De acuerdo con esto, Google ha convertido los anuncios de video en una manera mucho más sencilla para que los usuarios compren tu producto o adquieran tu servicio. ¡Infórmate!

Tus anuncios de video como un escaparate

Con el fin de ayudar a las empresas a establecer una presencia de ecommerce más fortalecido dentro de las plataformas de Google, se está experimentando con una nueva forma de realizar anuncios de video accionables, y que en consecuencia, sean más comprables. Esto quiere decir que tu anuncio se complementará con imágenes de tus productos para inspirar al cliente potencial a realizar su compra.De esta manera, lo que el anunciante necesita hacer es sincronizar su feed de Merchant Center con sus anuncios de video y así expandir visualmente su botón de call to action con los productos más comprados o los productos que quiera mostrar. Genera conversiones fácilmente

Uno de los problemas con los anunciantes es el presupuesto limitado, este es un tema de abordaje para los anuncios de video. Se lanzará las campañas de acción en video, el cual aspira a ser una forma más simple y rentable para generar conversiones en YouTube. Lo que hace es traer automáticamente anuncios de video que impulsen la acción al feed, páginas de reproducción o socios de video de Google, todo dentro de una campaña. Herramienta de generación de leads

Si nos enfocamos a negocios que se enfoquen específicamente a la atracción de nuevos clientes, se recomienda agregar formularios de clientes potenciales a sus campañas de video. Estos formularios ayudarán a los anunciantes a capturar leads calificados sin interrumpir la visualización del usuario. 

Mayor impacto en puntos de contacto del usuario

Cuando una persona está investigando sobre algún producto o servicio, tiende a buscar en todas las redes posibles. Es por eso que es normal que los internautas cambien entre la Red de Búsqueda y YouTube. Para resolver esta situación y comprender de dónde provienen las conversiones, se ha incluido YouTube en los informes de atribución de Google Ads.

Con estos informes de atribución, el anunciante sabrá cómo asignar presupuestos para maximizar el impacto en la plataforma de video, en las campañas de Search y Shopping. 

A medida que pasa el tiempo, es más fácil encontrar nuevos clientes potenciales. ¡Explora estas funciones e impulsa tus ventas!

Debido a la pandemia por COVID-19, la mayoría de los establecimientos permanecieron cerrados desde el mes de marzo. Ahora, a medida en que avanza el tiempo, se está considerando en abrir los negocios en la Ciudad de México. Sin embargo, el hecho de que puedan estar activos de nuevo, no significa que la pandemia haya terminado: significa que existirán nuevas normas a seguir. ¡Aquí te las decimos!Higiene y medidas sanitarias

Ahora más que nunca, las medidas sanitarias serán esenciales ya que si la gente va a empezar a salir del confinamiento y convivir gradualmente con otras personas, la higiene es importante para no recaer en los contagios:

Instala estaciones con gel antibacterial en diversos puntos de tu tienda, de esta manera los usuarios podrán sanitizarse de manera independiente. De igual manera, proporciona a tu equipo de trabajo material de desinfección como toallitas y dispersores con solución desinfectante. Es necesario realizar limpieza de las superficies de tu negocio constantemente, especialmente en las zonas de cobro o donde se tenga más interacción. Puedes designar a una persona para establecer horarios fijos y que éste lleve un control para reponer los materiales de limpieza. 

Debemos tener en cuenta que abrir de nueva cuenta nuestros negocios no significa que podamos contener una gran cantidad de personas. Es por eso que si adoptaste un modelo de paga en línea y recoge en la tienda, puedes designar un área específica en tu inmueble para que el menor número de personas maneje la mercancía a la hora de entregar. En la nueva normalidad, no se podrán seguir utilizando ciertos artículos. En este caso, será necesario quitar los elementos de decoración como plantas u otros artículos. Asimismo, en la caja puedes instalar un plástica que funja como separador entre tus clientes y la persona encargada de cobranza. La señalización sigue siendo una parte importante dentro de la dinámica de los negocios. Se pueden poner marcas en el suelo para indicar el sentido de las filas o poner recordatorios de la distancia recomendada o bien, flechas que dirijan a las estaciones de gel antibacterial. En esta página oficial podrás consultar guías, lineamientos o descargar los anuncios que requieras. 

Estrategia de ventas

Recuerda que cada negocio es distinto, por lo que habrá que adaptarse diferente manera en cada situación. Te puedes apoyar con tus redes sociales para fomentar las medidas para la nueva normalidad así como informar la manera en que tu negocio se adaptará a ello. Recuerda que la comunicación con tus clientes es esencial. 

Revisa los lineamientos de seguridad y sanidad para tu estado o sector de trabajo. ¡Sé parte de la nueva normalidad!

Con el objetivo de que los usuarios sigan confiando en los anuncios publicados en la plataforma, Google implementará una nueva norma dentro de su Política de Tergiversación. Estas restricciones están enfocadas a no permitir la exclusión de información relevante de los productos o brindar información engañosa. ¡Infórmate!

Anuncios de Cebo de Clics

Google siempre se ha preocupado por el bienestar de los usuarios, es por eso que ahora más que nunca cuida que los anuncios no tengan información falsa. La Política de Anuncios de Cebo de Clics abordará los anuncios que utilicen tácticas de cebo, textos o imágenes sensacionalistas con el fin de atraer tráfico a su sitio web. De igual manera, no se permitirán aquellas publicaciones que utilicen acontecimientos o emociones negativas para presionar a las personas a que realicen una acción inmediata. Esta norma se implementará el 15 de julio de 2020. Tácticas de cebo, textos o imágenes sensacionalistas

Algunos ejemplos sobre esta norma son:

• Anuncios que afirmen revelar secretos, escándalos y otra información amarillista o sensacionalista sobre algún producto o servicio.
• Anuncios que usen llamadas a la acción de cebo como Haga clic aquí para descubrirlo o frases similares para incitar al usuario a hacer clic en el anuncio para entender el contexto completo. 

• Anuncios que usen imágenes ampliadas o claramente alteradas de partes del cuerpo, fotos de accidentes reales y fotos policiales para promocionar un producto o servicio. 
• Anuncios que utilicen imágenes de Antes y Después para promocionar alteraciones significativas del cuerpo humano. 

Acontecimientos o generar emociones negativas

Esta norma está enfocada a los anuncios que utilicen situaciones negativas como la muerte, accidentes, enfermedades, detenciones o quiebras con el objetivo de generar miedo, culpa o emociones intensas para presionar a los internautas. Aquí unos ejemplos de tal práctica:

• Anuncios que presionen a los usuarios para que compren productos o servicio, dejen de consumirlos o bien, que se suscriban a fin de evitar daños. 
• Anuncios que usen representaciones de angustias, dolor, miedo o trauma intensos para promocionar producto o servicio.

En tiempos de confinamiento social, lo ideal es tener tu sitio web totalmente optimizado. Es decir, las personas pasan más tiempo en casa y usan prácticamente todo el día tanto sus computadoras como sus dispositivos móviles. Sus necesidades han cambiado y con ello, su exigencia. Ahora puedes probar tu sitio y ver qué tan veloz es a la hora de cargarse. ¡Prueba tu sitio!

Test My Site

Esta herramienta de Google fue lanzada en febrero del 2019 y su función es analizar las páginas web con el fin de decirle al usuario su velocidad de carga y cómo puede optimizarlo para mejorar la experiencia del usuario. Test My Site es el resultado de la fusión de Prueba Mi Sitio y el Ranking de Velocidad en Dispositivos Móviles. Estos son algunos de los elementos que podrás ver dentro de esta plataforma:Puedes acceder directamente a Test My Site a través de esta página o bien, desde el sitio de Think With Google en la sección de Recursos y Herramientas. Como primer paso, te pide poner el dominio de tu página y se cargará para darte los datos específicos de tu página de aterrizaje. Resumen

Posterior a que se haya analizado tu sitio web, encontrarás un breve resumen sobre la velocidad donde se especificará tu país (puedes seleccionar el país que quieras) y la carga en redes como 3G y 4G. Se califica la velocidad como lenta, promedio y rápida. Asimismo, agrega un promedio mensual para ver si se ha tenido cambios en cuanto a la velocidad de carga del sitio mes con mes. Comparativas y evaluación

Dentro de esta sección podrás observar las comparativas de velocidad a partir de la página web de un competidor. Puedes agregar el dominio de otra sitio y comparar la velocidad de carga. La información podrás verla mediante una tabla y puedes escoger tanto país como red. 

De igual forma, se puede evaluar un estimado promedio de cuánto mejoraría el porcentaje de conversiones y las visitas mensuales si se mejora la velocidad. Se muestra una tabla donde tendrás que completar algunos espacios en blanco con la información de Promedio de visitantes mensuales, Porcentaje de conversiones y Valor promedio del pedido. Posteriormente, te saldrá la cantidad en dólares. 

 Optimizaciones

En esta sección puedes ingresar la URL de páginas individuales para poder tener recomendaciones más personalizadas de acuerdo a cada landing page. Te aparecen correcciones recomendadas por tu sitio de aterrizaje y por cada página individual. Te muestra entre cuatro y cinco consejos. 

Si quieres información más específica sobre cómo mejorar tu landing page, puedes generar un informe de tu dominio a través de Test My Site. Lo único que debes de realizar es darle clic al cuadro azul de Generar informe y llenar los datos como Correo, Empresa y País.  

No dejes que se vayan tus clientes potenciales y comprueba que tu sitio web tenga la mayor velocidad de carga posible.

Lograr conectar con tu audiencia es un objetivo importante dentro de tu negocio. Si utilizas anuncios de videos, podrás darte cuenta que YouTube es un mundo de contenidos audiovisuales y a veces es fácil perderse entre las demás audiencias. Es por eso que se anunció YouTube Select, herramienta que te ayudará a llegar a tu cliente potencial. 

¿Qué es YouTube Select?

YouTube Select es una gran oportunidad para los anunciantes que quieran conectar con su audiencia. Esta herramienta ofrece más flexibilidad para llegar al público que no se puede encontrar en otros lugares del contenido y los lugares que los usuarios eligen mirar. De igual manera, garantiza que la compra es segura para la marca. Para más información puedes consultar la página de YouTube Select donde encontrarás las categorías más populares dentro de la plataforma. Asimismo, puedes explorar para saber cómo crear publicidad mediante anuncios de video. Más contenido para mayor relevancia a escala

Con el objetivo de ayudar a los anunciantes a encontrar el contenido adecuado para su marca, YouTube Select presenta una mezcla de paquetes de contenido llamados alineaciones, cada uno adaptado a las necesidades relevantes a nivel mundial como belleza y moda, entretenimiento, tecnología, deportes, entre otros. Sin embargo, para Estados Unidos se tiene una oferta llamada alineaciones emergentes, los cuales proporcionan una expansión más eficiente de sus campañas entre canales emergentes. De igual manera, los anunciantes pueden llegar a nuevos públicos en las principales aplicaciones de YouTube como YouTube Kids, YouTube Sports, YouTube Music y YouTube Originals con patrocinios y programas. 

Más capacidades para la pantalla de TV y compra

Cada vez más, las pantallas de TV están tomando un lugar importante en los canales de los consumidores. Por esta razón, se presentó en Estados Unidos una línea de transmisión de TV para ayudar a las marcasa llegar a sus audiencias que miran Streaming TV, así combinando el contenido de YouTube TV y las alineaciones. 

 Más seguridad en tus campañas

Con ayuda de la herramienta de YouTube Select, se puede estar seguro de que las compras de anuncios son seguras para la marca. Esto porque se podrá tener acceso a controles avanzados de idoneidad de la marca, así como la opción de publicar solo anuncios en videos que han sido clasificados por máquina y verificados por humanos en todas las alineaciones.  

Conecta de manera más eficiente con tu audiencia con ayuda de YouTube Select. ¡No dejes pasar la oportunidad!

A raíz del confinamiento social, la forma de publicitarse cambió radicalmente. Es decir, los negocios que funcionaban a través de una publicidad presencial, tuvieron que adaptarse a una estrategia digital. En realidad nadie estaba preparado ni existía un protocolo para hacerlo de la mejor manera; sin embargo, hoy te dejamos estos consejos para adaptar tu estrategia al mundo online. ¡Conócelos!

Prioridades ante los retos de tu empresa

Uno de los grandes pasos a seguir en una empresa es siempre establecer prioridades. Ante un cambio inesperado o bien, un cambio planeado como puede ser una renovación, es probable que se tenga gran variedad de ideas pero lo importante es evaluar qué es lo que le afecta directamente a tu negocio y concentrarte en ello. Optimiza la velocidad de tu sitio web

En situaciones como la actual, es necesario tener una página muy bien optimizada para el beneficio tuyo y de los clientes ya que esta característica podría aumentar el tráfico a tu sitio web. Si ya tienes todo listo y no estás seguro de si tu página funciona correctamente, puedes utilizar herramientas como Test My Site y PageSpeed Insights. De igual manera, aquí te dejamos algunos consejos para la velocidad de tu sitio. 

Experiencia de pago sencilla

De acuerdo con Google, el 76% de los usuarios de dispositivos móviles, tienden a comprar más en empresas cuyos sitios web móviles o aplicaciones les permiten hacer compras rápidamente. Debido a esto, debes asegurarte que tu sistema de procesamiento de pagos sea rápido y sencillo. Al igual, puedes buscar mejoras de personalización como el almacenamiento de información de compra o artículos vistos recientemente. Aprovecha la tecnología para la demanda del servicio

Gestionar la solicitud de clientes, no es una tarea sencilla. No obstante, puedes hacer uso de la tecnología para administrarte de la mejor manera. Utiliza a tus equipos y bot de chat para informar a tus clientes de las actualizaciones del servicio. Recuerda que los usuarios buscan la inmediatez y con ello, un excelente servicio. Ofrécele calidad en tus productos.

Recursos de calidad para mostrar alertas de información crítica

En situaciones de crisis o momentos de incertidumbre, la gente quiere estar informada. Lo ideal es que en la página principal de tu sitio web puedes compartir información sobre cómo te estás adaptando o cómo estás ayudando a los clientes. Debes asegurarte de evitar el lenguaje corporativo y añadir banners u otras notificaciones que sean simples, claros y con una paleta de colores agradable a la vista. Publica ofertas y promociones relevantes

Ten en claro que siempre debes crear ofertas y promociones relevantes que se adecúen a la situación por la que estás pasando. Por ejemplo, durante la pandemia por COVID-19, varios anunciantes se tuvieron que preguntar, ¿Lo que estoy mostrando sigue siendo relevante en la nueva normalidad? 

Con estas bases, puedes crear una especie de protocolos o pasos a seguir para saber actuar ante cualquier situación de crisis o incertidumbre. 

La cuarentena ha afectado tanto el proceso de compra de los usuarios como la manera de publicitarse de los anunciantes. Estamos en constante cambio y Google los sabe. Por esta razón, Google lanza una nueva herramienta llamada Rising Retail Categories el cual permite a los anunciantes ver en tiempo real qué es lo que están buscando las personas día a día. 

Rising Retail Categories

Esta herramienta es parecida a Google Trends, sin embargo, la diferencia es que Rising Retail Categories es más específica en cuanto a los términos de búsqueda que realizan los usuarios. Puedes acceder a ella en esta página y encontrarás alrededor de 178 términos más búscados en la cuarentena. ¿Cómo funciona?

Al acceder a la página, encontrarás dos principales recuadros: Top Trending Categories y Top Growing. Dentro de la primera están las distintas palabras o temas que son consideradas relevantes para el usuario, es decir, son los términos que más han buscado en estos días. En total son 178 términos y se van actualizando día con día. Este cuadro es complementado con el de Top Growing, los cuales muestran las variantes del tema en general y la cantidad de búsquedas. 

Esta información puede variar, es decir, justo arriba de los recuadros hay una línea que marca tres secciones: categoría, país y temporalidad. En categoría puedes escoger el tema desde el cuadro de Top Trending Categories; el país lo puedes seleccionar en la pestaña que se presenta. Cabe recalcar que esta herramienta mostrará datos de Estados Unidos, Brasil, Francia, Australia y Reino Unido. 

 Asimismo, puedes elegir en qué lapso de tiempo quieres ver los datos ya sea mensual, anual o semanal. Depende de la opción que elijas, se mostrarán distintos temas y distintas estadísticas. 

De igual manera, existe un tercer cuadro que abarca el volumen de las búsquedas, es decir, desde qué ubicación se buscan más estos términos. Google lo presenta a través de un mapa dividido en estados. Si posicionas el cursor en cualquier estado, te muestra el volumen aproximado de ese término en ese estado en específico. 

Descubre nuevas herramientas que te pueden ayudar a entender mejor las necesidades del consumidor. ¡Explora a través de Google!

Google presenta una nueva funcionalidad en anuncios llamada Discovery Ads, el cual permitirá a los anunciantes mostrar sus productos y servicios en distintas plataformas como YouTube, Gmail y la Red de Display. Desde técnicas de aprendizaje automático, podrá sugerir tus productos a las audiencias. ¡Descubre más sobre esta nueva modalidad!Panorama de Discovery Ads

Una de las plataformas donde se mostrarán este tipo de anuncios es YouTube, el cual recibe mensualmente más de 2 mil millones de personas para encontrar entretenimiento o bien, para descubrir nuevas marcas o productos. De acuerdo con datos de Google, más del 90% de los usuarios afirma que han descubierto nuevas marcas a través de esta plataforma. 

Es por eso que, Google aprovechará esta data con el lanzamiento de Discovery Ads. 2. Utiliza Machine Learning

Para que el machine learning pueda actuar, necesitas realizar varios puntos dentro de tus anuncios como cuidar que el título tenga coherencia con lo mostrado en la imagen, en la descripción y en la URL final. Discovery Ads permitirá hasta 5 títulos en un mismo anuncio. Asimismo, se pueden incorporar hasta 5 descripciones en cada anuncio. 

En cuanto a las imágenes, podrás utilizar un formato cuadrado u horizontal y subir hasta un máximo de 15 imágenes distintas. Una vez teniendo estos datos, Discovery Ads utilizará el machine learning para dar las mejores combinaciones de titulares, descripciones e imágenes en el momento y lugar adecuados. 3. Puedes crear campañas multicanal

Las campañas de Discovery Ads se mostrarán de manera automática en la página de inicio de YouTube, en la pestaña de Sociales y Promoción en Gmail, así como en Google Discover. Esto quiere decir que se ofrecerá tu anuncio en el feed personalizado en la página de inicio de la app de Google. 4. Segmentación en Discovery Ads

La segmentación se basa en las audiencias de Google de acuerdo a los intereses, en el mercado y afinidades. De esta manera, los anunciantes podrás utilizar esas audiencias con objetivos personalizados. Los públicos se generar a partir de la información que recoge Google incluyendo la actividad de los usuarios en las distintas plataformas. 

Cabe recalcar que los anuncios de Discovery no se encuentran en la intención de búsqueda de los usuarios, sino en los feed, por lo que la segmentación es fundamental.  

Haz la prueba y utiliza las campañas de Discovery Ads para beneficiar a tu negocio y darle más visibilidad a tus productos.