Durante el confinamiento social, Google ha estado haciendo cambios y ofreciendo soluciones a los comerciantes minoristas. Hace algunos meses permitió que las pequeñas empresas incluyeran sus productos en Shopping, así como listas gratuitas de Búsqueda para Estados Unidos. Ahora, por cada compra no se cobrará comisión. ¡Infórmate!

La innovación para los minoristas

Google ayuda a las pequeñas y medianas empresas durante la situación compleja a raíz de la cuarentena, esto para que se les facilite vender dentro de un mercado digital. Los comerciantes minoristas además de poder publicitarse de forma gratuita en Google Shopping, ahora no se les cobrará comisión y se podrán abrir a proveedores externos como Shopify o Pay Pal. 

 Comisión cero cuando compren tus productos

Hay distintas opciones para dirigir el tráfico a tu sitio web, uno de ellos es utilizar Comprar en Google, el cual brinda al consumidor una forma conveniente de pagar algo justo por lo que está buscando. Al eliminar las tareas de comisión, facilita la manera de vender directamente en Google. Este piloto entrará en vigor en Estados Unidos. Aquí puedes encontrar más información sobre el piloto y registrarte en la lista de espera. 

Proveedores externos: Shopify, Pay Pal

De acuerdo con Google, existen minoristas que desean la posibilidad de elegir sus servicios preferidos para acciones como el procesamiento de pago, el inventario o la gestión de pedidos. A partir de esta problemática, se está abriendo la plataforma a más proveedores de comercio digital empezando con Shopify para el inventario y gestión y, por su parte, Shopify para el pago. 

 Importa tu inventario

Para simplificar herramientas y hacerlas más compatibles con los procesos actuales de los comerciantes, Google está habilitando formatos de alimentación de productos de uso común. Esto quiere decir que los minoristas pueden conectar su inventario para poder vender directamente en Google sin necesidad de formatear datos. Asimismo, se agregará una opción para que los anunciantes puedan agregar información del producto extrayéndolo de la base de datos de la plataforma. 

Sin duda han sido tiempos difíciles para los negocios que se están adaptando al mundo digital, es por eso que Google les brinda toda la ayuda para que salgan adelante y evitar que cierren sus puertas permanentemente. 

La construcción de un ecommerce es un trabajo complejo, desde su configuración hasta su publicidad. Para todas las tiendas en línea, ya sea su primera vez en el mercado o que tenga experiencia previa, es importante establecer bases sólidas para crecer o seguir creciendo. ¡Descúbrelas!Información precisa y actualizada

La navegación del usuario debe ser lo más fácil posible, es por eso que al momento de estructurar la landing o sitio web de tu negocio, es importante ser lo más intuitivos posibles como poner categorías de producto y las búsquedas a través de tu sitio. De igual manera, cuando presentes tu stock, deberás colocar información precisa como su disponibilidad, estado o detalles. Recuerda ser amigable.Asimismo, la información que ayuda a tu ecommerce a ser más completo son las políticas de tu tienda como las opciones de entrega y devolución, así como envíos o impuestos. De acuerdo con una investigación de Shopify, los usuarios dejan el carrito al ver que los precios adicionales son elevados (envío, impuestos, aranceles).Refleja la calidad de tu producto

Ver cómo es el producto o dar detalles visuales como fotografías, es un elemento esencial para tu ecommerce. Las imágenes dicen mucho de tu producto, asegúrate de publicar fotografías con alta resolución y después considere experimentar con instrumentos más elaborados como fotografías y videos en 3D o herramientas de realidad aumentada. Esto puede ayudar al cliente a tener una experiencia ‘real’ con tu producto. Garantiza un proceso seguro de pago

La seguridad de pago es una de las cosas que más le preocupan a los usuarios; según Shopify,  un proceso largo y complejo de pago es una de las principales razones por la que el usuario no termina una compra. Puedes utilizar métodos de pago a través de Pay Pal o Google Pay. 

Personaliza la experiencia del cliente

Si tienes una tienda que se abre para el mundo, debes considerar que tus clientes potenciales vienen de distintos lugares con idioma y divisas diferentes. En este caso, no solamente te concentres en la experiencia local sino ahora en la internacional. Shopify menciona que el 92% de los compradores realizan la compra si pueden ajustar la lista de  precios a su moneda local. 

Automatiza lo que puedas

Recuerda utilizar las herramientas tecnológicas y el machine learning a tu favor, al automatizar algunas configuraciones dentro de Shopify o Merchant Center podrás gestionar tu inventario de manera eficiente ya que la plataforma te notificará cuando tengas poco stock, etc. Construye tu tienda en línea para que funcione correctamente y sea atractivo para los usuarios. Recuerda proporcionar un viaje de compra seguro, rápido y satisfactorio a tu cliente. ¡Aplica estos tips!

Al crear campañas publicitarias para tu negocio puede ser que no estés familiarizado con las herramientas que necesitas para analizar la data que te llega día con día. Con ayuda de Google Marketing Platform podrás saber cómo se utilizan las herramientas de analítica de acuerdo al tamaño de tu negocio. ¡Explórala!

Google Marketing Platform

Esta plataforma de marketing tiene dos años de estar al alcance de los anunciantes reuniendo las herramientas de creación, gestión y optimización de campañas, así como la medición de éstas ya que incluye Google Analytics. Lo primero que tienes hacer es entrar a la página de Google Marketing Platform, en la parte superior encontrarás dos opciones: Para pequeñas empresas y Para grandes empresas. Elige la que más se acomode a tu negocio y descubre nuevas herramientas.Para pequeñas empresas

Dentro de la sección de pequeñas empresas, podrás encontrar 5 herramientas que te ayudarán con tus campañas de Google Ads como Google Analytics, para medir la data que se registre en la plataforma y llegar de manera puntual a tus clientes potenciales; Data Studio, el cual te ayuda a analizar los datos y visualizarlos de manera atractiva; Optimize, el cual te permite realizar pruebas para ver qué contenido conecta mejor con los usuarios; Surveys, donde puedes realizar encuestas para poder tener información valiosa sobre tu audiencia y Tag Manager donde puedes gestionar todas las etiquetas sin necesidad de modificar algún código en tu sitio. Para grandes empresas

Conforme crece tu negocio, te podrás dar cuenta que se necesitan más y mejores herramientas para poder optimizar tus campañas.  Dentro de la pestaña para grandes empresas, podrás explorar las 5 herramientas anteriormente mencionadas pero con configuraciones más avanzadas. Es decir, podrás entrar a Analytics 360, Data Studio, Optimize 360, Surveys 360 y Tag Manager 360. El único plus que podrás encontrar para grandes empresas es la sección de publicidad donde viene Display & Video 360 y Search Ads 360, éstos se refieren a los tipos de campañas que puedes realizar. 

 Para poder acceder a cada una de las herramientas, debes darle clic a obtener más información y te redirigirá a otra página donde podrás encontrar la introducciones a cada herramienta o plataforma, sus ventajas, sus funciones e incluso puedes comprar entre herramientas. Una gran ventaja de Google Marketing Platform es que cada plataforma que se presenta está conectada y puedes utilizarlas al mismo tiempo sin problema. En cada pestaña puedes iniciar sesión para descubrir nuevas cosas para tu negocio. 

Google nos comparte herramientas para que podamos gestionar de manera exitosa nuestras campañas, no temas en utilizar cada plataforma, ¡Sácale provecho!

La pandemia y el confinamiento social han trazado el cambio en las necesidades y hábitos del consumidor. El adaptamiento a lo digital es fundamental para optimizar nuestras estrategias y darle al cliente justo lo que necesita. Si bien, hay lugares en donde la recuperación ya se está dando, es momento para preguntarnos qué podemos hacer en esta transición de lo digital a lo presencial. ¡Infórmate!

Los consumidores seguirán comprando online

A raíz de un cambio radical en nuestros hábitos y acciones, las personas tuvieron que adaptarse a una vida cotidiana totalmente digital: desde su comunicación hasta su alimentación. Esto quiere decir que a lo largo de 5 meses los consumidores se acostumbraron a pedir en línea lo que antes pedían offline. De acuerdo con Google, el interés en las búsquedas Tiendas en línea y Cómo comprar en línea, se duplicó en todo el mundo. Nuevos hábitos digitales

Si bien, los e-commerce florecieron y tuvieron más fuerza durante el confinamiento social, los usuarios no solamente centraron su atención a las tiendas en línea sino que enfocaron toda su rutina a lo digital. Las personas han recurrido a Internet para probarse ropa de manera virtual, para asistir a clases online, para entrega de té a domicilio y para buscar gimnasios virtuales. Como puedes observar, la gente no sólo adquirió productos en línea sino que adaptó su día a día a lo digital.Las empresas deben adaptarse a lo digital

Debido al acontecimiento de la pandemia, muchas empresas tradicionales tuvieron que escalar a las estrategias digitales. Un informe de McKinsey apunta que los negocios tanto emergentes como tradicionales están reorientando sus modelos de negocio a lo digital. Asimismo, presenta 6 pilares fundamentales para alcanzar la madurez digital, puedes revisar cada punto dentro del informe, así como su explicación en cada una. El home office como una constante

Poco a poco se está llevando a cabo la reinserción social donde las personas regresaran a sus oficinas gradualmente. Se espera que las formas de trabajo de flexibilicen, sin embargo, el 23% de los trabajadores afirman que quieren trabajar en home office de manera más frecuente. Esto significa la necesidad de digitalizar las operaciones internas para que los equipos puedan seguir trabajando sin interrupciones y puedan realizar cualquier tipo de acción a distancia. Sigue transformando tus estrategias para adaptarse de la mejor manera a la nueva normalidad digital.  ¡Ten en cuenta estos datos y ponte en acción!

Estar dentro del mundo del marketing digital significa saber gran variedad de palabras y conceptos. Todas las estrategias y herramientas que los expertos utilizan están relacionadas con estos conceptos. Si no estás familiarizado con el machine learning o con la publicidad programática, es tu momento de aprender de este glosario. ¡Consulta las guías!Digipedia

El blog de Think With Google lanzó un glosario específicamente para los profesionales del marketing digital que buscan estar más familiarizados con la terminología que se utiliza entre los expertos. Sin embargo, no es un glosario convencional, ya que dentro de la página de Digipedia viene un compilado de artículos con los conceptos más importantes que debes entender si quieres volverte experto en marketing. Marketing Conversacional

Dentro de la guía sobre el marketing conversacional podrás encontrar la información general sobre lo que se trata este tipo de publicidad como su definición y el objetivo que busca. De igual manera, te da un contexto sobre cómo puedes relacionar las necesidades de los consumidores con los asistentes de voz. Recuerda que dentro del artículo tiene más enlaces y puedes seguir navegando y profundizando sobre el tema. Publicidad programática

Con la guía sobre la publicidad programática te darás cuenta cómo el marketing se ha transformado de buscar espacios publicitarios a encontrar audiencias específicas para mostrarles el producto que les interesa. Dentro de este artículo encontrarás los beneficios de la publicidad programática, así como aprender sus distintos tipos. Asimismo, podrás leer casos de éxito que han utilizado la publicidad programática. Machine Learning 

El machine learning es uno de los conceptos y herramientas más importantes que cada experto en marketing digital debe saber ya que está en todos lados. Conforme la tecnología va evolucionando, el machine learning también ya que tiene la labor de procesar la gran cantidad de datos que se crean día a día. En esta guía podrás entender la constante evolución del machine learning y su uso diariamente. 

Think With Google tiene en total 6 guías para que puedas entender de lleno el marketing digital. Si bien, tiene información general como la definición y los beneficios, sirve para tener en claro los conceptos y utilizarlos correctamente. Dentro de esta página podrás encontrar las demás guías acerca de Inbound Marketing, Marketing Contextual y Búsqueda por Voz.  

Un experto del marketing digital tiene en claro todos los conceptos importantes para trabajar de una manera más eficiente. Estas guías son una ayuda para esclarecer cualquier duda. ¡Conviértete en experto!

Si tienes un negocio y estás utilizando Google Ads, podrás darte cuenta que el tiempo no te alcanza para hacer todas las cosas: administrar, optimizar y aparte encargarte de tu empresa es un trabajo constante. Si has notado que tienes dificultades para hacer distintas tareas, es momento de contratar una agencia de Google Ads para que se haga cargo de tus campañas. ¡Descubre las ventajas!Menor tiempo de adaptación y aprendizaje

Google Ads es un mundo de información que necesitamos saber y dominar para poder operar las campañas de una manera eficiente. No podemos aprender todo en un día, y si contratas a alguien nuevo en Google Ads, podrías perder tiempo valioso en lo que la persona se adapta y aprende cómo manejar la plataforma. Es por eso que, al contratar una agencia experta en Google Ads, el tiempo de adaptación es muchísimo menor porque todos están capacitados para resolver cualquier problema. Además, para que una agencia sea confiable, los miembros del equipo deben estar certificados oficialmente por Google para demostrar que, en efecto, tengan los conocimientos básicos y avanzados para operar una campaña. 

Evitarás los ‘bomberazos’ en tus campañas

Las campañas de Google Ads son un trabajo constante: se debe observar y analizar qué está funcionando de manera correcta y lo que no, para poder optimizarlo al momento. Cuando trabajas en solitario, puedes cometer algunos errores comunes, como de estructura y de estrategia, esto puede llevarte a apagar incendios para que tu campaña no esté en constante riesgo. Si contratas a una agencia experta en Google Ads, tendrás asignado a un especialista que revisará el desempeño de tus campañas constantemente.

Contratar a una agencia significa inversión y calidad

Hay que recordar que Google Ads es una plataforma que funciona sí o sí, con las estrategias adecuadas. Invertir en una agencia y personal experto para tus campañas te garantiza más ventas (o el objetivo que quieras alcanzar). Podrás notar o sentir cómo la competencia ya no ‘se te adelanta’ y con una buena campaña podrás lograr la primera posición en las búsquedas de Google. 

No veas como un gasto el contratar un agencia experta en Google Ads, veelo como una inversión que te traerá muchísimos beneficios para tu negocio. Podrás lograr cualquier objetivo de marketing que tengas en mente y que se adecúe a tu negocio. 

Beneficios de Google Partner

Algunas agencias tienen la insignia de Google Partners o Google Partners Premier, lo cual significa que su trabajo está respaldado por Google y tienen su voto de confianza. Es como un sello de garantía y calidad. Esta insignia se obtiene logrando distintos requisitos que se debe cumplir tanto en agencia como cada miembro del equipo. Primera Posición cumple los requisitos y somos Google Partners. Al tener esta insignia, Google nos ofrece a través de la plataforma distintas herramientas o pruebas BETA que podemos utilizar antes que otras agencias o personas que operan sus cuentas en solitario. Esto ayudará a tu negocio para probar nuevas estrategias y herramientas para alcanzar el éxito en tus campañas.  

Primera Posición es una agencia de Google Ads experta en operar campañas exitosas para todo tipo de negocio. ¿Qué esperar para contratar una agencia de Google Ads?

El comportamiento de los usuarios ha cambiado drásticamente durante los últimos meses y en consecuencia, las estrategias de los anunciantes también. Con cada necesidad que tiene el consumidor, nos vemos en la labor de optimizar las campañas para que funcione de manera adecuada. Google sabe que esto requiere tiempo, por lo que ofrece herramientas mejoradas y soluciones para responder a los cambios. ¡Descúbrelas!

Nuevas oportunidades en un mercado dinámico

Las búsquedas de los usuarios cambian conforme a la agenda mediática y lo que esté en tendencia en su país o incluso en el mundo. Es por eso que es complicado adaptarse inmediatamente a la demanda de los consumidores. Ahora, con el puntaje de optimización, se puede priorizar las recomendaciones que ayudarán a la campaña a descubrir nuevas oportunidades. 
Puedes encontrar recomendaciones dentro de todas tus campañas en la página de Recomendaciones y en la aplicación móvil de Google Ads. Asimismo, pronto se podrá ver en el Editor de anuncios de Google.

Planifica eficazmente tus campañas

Dentro de las herramientas que nos ofrece Google está el Performance Planner, el cual elimina las dificultades en el proceso de hacer una planificación. Esta herramienta proporciona un plan de rendimiento con clics, conversiones y valores de conversión pronosticados y basados en distintos niveles de gasto y objetivos de retorno de la inversión. Ya se puede utilizar el Performance Planner para planificar campañas de Search con presupuestos compartidos. Está disponible para campañas de búsqueda, Shopping y pronto estará disponible para Display y aplicaciones.Optimiza tus campañas en tiempo real

Google se preocupa por el desempeño de las campañas y sus optimizaciones. Ahora el anunciante podrá crear, monitorear y administrar sus estrategias de oferta de cartera en todas las cuentas a nivel administrador. Al combinar campañas de diferentes cuentas en una sola cartera, se facilitará el generar más rendimiento en dichas cuentas. Como parte de la actualización de ofertas de cartera, estarán disponibles los informes de estrategia de ofertas para cuentas cruzadas, éstos brindarán más visibilidad sobre cómo funciona la estrategia.

Recuerda que puedes utilizar la aplicación móvil de Google Ads para monitorear tus campañas en tiempo real. ¡Espera más actualizaciones!

Uno de los elementos más importantes que tienes que revisar en la optimización de tus campañas es tu landing page y con ello, su velocidad en sitios móviles. La carga rápida puede ayudarte no sólo a no perder tus clientes, sino en mejorar el rendimiento de tus campañas como las tasas de conversión y las visitas a la página. ¡Infórmate!

Estudio con Google

De acuerdo a un estudio realizado por 55 y Deloitte, se analizaron 37 sitios líderes de marcas europeas y estadounidenses en cuatro mercados: minorista, de lujo, viajes y generación de leads. Los tiempos de carga se monitorearon cada hora durante 30 días a finales del año 2019. Los resultados arrojaron que existen grandes beneficios para las marcas al acelerar sus sitios móviles, es decir, un sitio veloz asegura que más clientes lleguen al pago. En los cuatro mercados se vio una mejora y en casi todos los viajes del consumidor se concretó el objetivo principal. Lo anterior, se vio reflejado por una mejora de 0.1 segundos. Como segundo resultado, los sitios más rápidos alientan a las personas a quedarse más tiempo y comprar más. La disminución de los tiempos de carga del sitio móvil puede traer ganancias de rendimiento. Específicamente, las tasas de conversión aumentaron un 8.4% para el comercio minorista y un 10.1% para sitios de viajes. Esta optimización puede traer tanto más pedidos como más visitas a la página. Finalmente, los sitios más veloces tienen tasas de rebote más bajas. Las páginas que estaban dentro del estudio, específicamente de mercado minorista y de lujo, reflejó una mejora de entre un 0.6% y 0.2% respectivamente. De igual manera, en generación de leads, con una optimización de 0.1 segundos, se logró reducir la tasa de rebote a un 8.3%.  

Si tienes dudas sobre cómo optimizar tu landing page para dispositivos móviles, puedes consultar este blog para más información. ¡Haz veloz tu página web!

Debido al confinamiento social, la dinámica dentro de los anunciantes minoristas cambió radicalmente. Tanto su economía como su forma de trabajo tuvo que adaptarse al cambio. En primer lugar, Google ofreció que los anunciantes se publicitaran en la red de Shopping de manera gratuita, ahora le toca a la Red de Búsqueda. ¡Descubre cómo funcionará esta dinámica!

Anuncios gratuitos en la Búsqueda de Google

El 21 de abril, Google anunció que los resultados de producto en las pestañas de Google Shopping consistiría en listados libres. Este cambio ha provocado un aumento significativo en la participación del usuario tanto en clics como en impresiones. Esto quiere decir que los consumidores están encontrando los productos que buscan en una gama más amplia de opciones. Hay que recordar que esta innovación tuvo el objetivo de apoyar a las pequeñas y medianas empresas para que generaran más ventas en Estados Unidos. Ahora, en lugar de Shopping, Google ofrece listados gratuitos en la página principal de resultados de Búsqueda en Google, igualmente para Estados Unidos. Listados gratuitos en Search

Lo que ofrecerán los listados gratuitos en los resultados de Búsqueda será que las ofertas sean más accesibles a millones de personas que están en busca de un producto o servicio cada día a través de Google. De esta manera, se conecta con más clientes, en más lugares ya sea en todo el país o localmente. En primera instancia aparecerán los listados gratuitos en un panel de conocimiento del producto que muestra las opciones de compra de un artículo en específico. Esta innovación estará disponible a partir de este verano en Estados Unidos. Se implementará primero en dispositivos móviles y posteriormente en computadoras de escritorio.Google da un gran paso en el acceso al comercio digital, por lo que beneficiará tanto a compradores y anunciantes con más opciones en todas las áreas de Google. ¡Implementa el cambio!