Para realizar una campaña de Google Ads es necesario escoger primero las palabras clave con las que van a funcionar tus campañas. Sin éstas, una campaña de búsqueda simplemente no sería posible. Aquí te dejamos unos consejos para saber cómo depurar tus keywords y utilizarlas de manera efectiva en tus campañas. ¡Aplica estos tips! 

 Encuentra nuevas palabras con el Planificador de Palabras Clave

Esta herramienta, disponible en la plataforma de Google Ads, es ideal para encontrar nuevas palabras o reforzar las palabras que ya estabas considerando para crear tus campañas. Por ejemplo, si buscas ‘ropa deportiva’, te muestra el rendimiento de toda una lista de palabras relacionadas a ‘ropa deportiva’. De igual manera, podrás ver el número promedio de veces que las personas buscaron esos términos. La información que nos brinda el Planificador de Palabras Clave es muy valiosa ya que con estos datos podrás decidir qué palabras añadir a las campañas para que se aumenten los clics o bien, se incremente el conocimiento del producto. Mejora la tasa de clics con las palabras clave negativas

Cuando estés en busca de palabras clave para utilizar en tus anuncios, es importante también tener en claro las palabras con las cuales no quieres aparecer. Es decir, si tu negocio se dedica a vender ropa deportiva, no querrás aparecer con ‘ropa deportiva gratis’ o ‘ropa deportiva infantil’, si no produces ese tipo de ropa. Al añadir estas palabras negativas te ayudará a reducir los costos y distribuir tu presupuesto eficientemente.

 Utilizar el informe de términos de búsqueda

Después de lanzar tus campañas, podrás ver el rendimiento tanto de tus anuncios como de tus palabras clave. Este análisis servirá como optimización de tus keywords ya que podrás ver la información acerca de lo que buscan los usuarios cuando vieron tu anuncio o hicieron clic en él. Si una keyword tiene baja actividad, lo mejor es pausarla. 

 Utiliza tipos de concordancia para un mejor control de tus anuncios

En Google Ads, existen tipos de concordancia los cuales ayudan a tener más control sobre quién ve tus anuncios. Por ejemplo, la concordancia exacta te permite especificar en una palabra clave exacta con variaciones cercanas a esa palabra como faltas de ortografía, versiones en plural u orden diferente .  

Crea una lista de palabras clave con alto rendimiento para que tus anuncios se muestren con las frases que deseas. 

Que las personas conozcan el nombre de tu marca y te busquen directamente, es uno de los objetivos que tienen las campañas de Branding. Éstas están enfocadas, principalmente, a generar conocimiento y visibilidad de tu negocio dentro de las redes de Google. Al lanzar una campaña de conocimiento de marca, podrás medir el éxito de tus resultados a través de Google Ads. ¡Toma en cuenta estas métricas!Tener en cuenta los objetivos 

Cada campaña funciona de distinta manera y tiene objetivos diferentes a cumplir. Por ejemplo, el seguimiento de conversiones no será el mismo; para algunos será el tráfico a su sitio web, mientras que otros miden las ventas a través de conversiones. Primero hay que tener en claro nuestro objetivo de marketing para poder analizarla y medirla correctamente. ¿En qué redes se desarrollan las campañas de Branding?

Google está compuesto por dos redes para publicar cualquier tipo de campaña: Red de Búsqueda y Red de Display. Si bien, las dos redes sirven para realizar campañas de Branding, es importante reiterar que mediante las campañas de Display puedes llegar a muchísima más gente y de igual forma, escoger en qué páginas se pueden mostrar tus anuncios. Si tienes una florería y quieres salir con una promoción por una festividad, puedes escoger aparecer en sitios web que hablen de flores. ¿Qué métricas son importantes para el conocimiento de marca?

• Impresiones: En cualquier campaña, no importa la meta, saber lo que significan las impresiones es importante y se debe de realizar un seguimiento constante de éstas. Las impresiones representan la cantidad de clientes a quien realmente les interesó tu anuncio. 

• nteracción con el cliente: Se puede medir el CTR para medir la participación de los clientes en los anuncios de Search. Sin embargo, en Display puedes medir la interacción mediante conversiones, ya que el CTR en estas campañas suele ser un poco más bajo. Lo recomendable es que en Search se tenga un CTR de entre 3% y 4%.

Por otro lado, las conversiones son una métrica fundamental ya que refleja el comportamiento de los visitantes que tienen en relación con nuestras campañas, es decir, un registro o una visita de página.  

Designa un presupuesto específico para tus campañas de conocimiento de marca. De esta manera, le permitirás a los usuarios conocer más de ti y desarrollar una lealtad hacia tu marca. 

Si algo tenemos muy en claro es que las campañas de Display de Google Ads tienen mucho más alcance que las campañas de Search, esto porque los anuncios aparecen en sitios web y aplicaciones. Sin embargo, puedes llegar aún más allá y publicar tus anuncios de Display en los videos de YouTube, esto te permitirá llegar a muchísimas más personas y posicionarte de la mejor manera. ¡Infórmate!

¿Cómo funcionan las ubicaciones de video?

La Red de Display de Google es inmensa, ya que contiene millones de páginas web, aplicaciones y videos. Como parte de esta red, los editores de video pueden optar por permitir las ubicaciones de anuncios en su contenido de video. De esta manera, los anuncios son aptos para aparecer en el contenido de video o alrededor de él. Asimismo, los anuncios gráficos se muestran en el contenido de cualquier socio de la Red de Display como configuración predeterminada; no obstante, si deseas aparecer en canales o videos específicos de YouTube, también puedes hacerlo.Anuncios con los que puede aparecer con el contenido de video

Se puede mostrar mediante anuncios de texto como ‘superposición de texto’. Esto se refiere a que el anuncio utilizado normalmente en Google Ads, aparezca con un formato especial sobre el contenido de video. Cada uno se muestra por 20 segundos en la transmisión del video.  Con los anuncios con imágenes, se muestran superpuestos en la parte inferior del video mientras se reproduce.

 Beneficios para tu campaña

Al utilizar los anuncios de Display en contenido de video, le permitirá tener un mayor alcance y por lo tanto, construirás un conocimiento de marca. Las ubicaciones de video son una forma de hacerlo ya que aparecen en sitios muy visibles como la plataforma de YouTube. Como una acción en cadena, atraerás más tráfico a tu sitio. No olvides de hacer la experiencia del usuario fácil, rápida y con calidad. 

Google Ads nos permite publicitarnos de mil maneras, el objetivo es encontrar una forma que nos funcione y esté adoc a nuestra meta de marketing. 

Cuando realizamos campañas de Google Ads, nos podemos dar cuenta que no todos los clientes que visitan tu sitio web terminan por comprar tu producto o adquirir tu servicio. Esto puede ser porque el usuario está haciendo una búsqueda antes de decidirse por uno, aquí es exactamente donde entran las campañas de remarketing. ¡Descubre sus beneficios!

¿Por qué utilizar el remarketing dinámico?

El objetivo esencial de toda campaña de remarketing es generar ventas y clientes potenciales al hacer que los clientes anteriores vuelvan al sitio web y terminen la acción que empezaron. En este caso, una compra. No obstante, el remarketing dinámico ofrece muchas más razones que pueden beneficiar tus campañas de Google Ads. Beneficios para tus campañas con el remarketing dinámico

Estará a tu alcance anuncios escalables en función de tu producto o servicio, es decir que, mediante los anuncios dinámicos, podrás sincronizar tu feed de productos o servicios. De esta manera, se logrará ampliar el alcance de los anuncios para abarcar la totalidad del inventario que tengas. 

Asimismo, tendrás feeds simples pero eficaces. Al tener un feed en formato .csv, .tsv, .xls o .xlsx,  el motor de recomendaciones de productos de Google obtendrá los productos de tu feed y determinará la mejor combinación para cada anuncio. El algoritmo de Google Ads puede predecir un diseño de alto rendimiento del anuncio dinámico. Esto quiere decir que mostrará un diseño de anuncio que probablemente tenga el mejor rendimiento para cada usuario, de acuerdo a su ubicación y la plataforma en donde se mostrará el anuncio. De igual manera, una de las ventajas del remarketing dinámico es optimizar las ofertas en tiempo real. Con ayuda del CPC avanzado y el Optimizador de conversiones, Google calculará la oferta. ¿Qué necesitas para empezar?

• Feed de productos y servicios: Lo primero que necesitas hacer es un feed de todos tus productos, junto con los detalles de cada artículo como ID único, precio, imagen, etc. Posteriormente, estos datos se extraen del feed y se incorporan en los anuncios dinámicos. 

• Etiqueta con parámetros personalizados: Agrega la etiqueta de remarketing dinámico con parámetros personalizados a todas las páginas de tu sitio. La etiqueta agrega los visitantes del sitio web a listas de remarketing y los asocia con los ID únicos de los elementos del feed que vieron.

• Anuncios de Display responsivos: Los anuncios de Display se basan en elementos y se ajustan a su tamaño, apariencia y formato. Estos se adaptan a los espacios publicitarios disponibles en las páginas web.

 Este tipo de campañas te sirven para llegar a los usuarios que vieron tu página web y se salieron. Refuerza con banners de Display para que vuelven y completen la conversión de acuerdo a tus objetivos de marketing. 

Cuando creamos una campaña de Google Ads, estamos ansiosos de que aparezca rápido y en la primera página de resultados de búsqueda de Google. Sin embargo, hay que tomar siempre en cuenta que la aparición de anuncios depende de factores internos como el presupuesto y los anuncios de la competencia que compiten por las mismas palabras clave que nosotros. ¡Descubre qué otros factores influyen!

Como primer punto, debemos tener en claro que no siempre el anuncio va a aparecer cada vez que se busque. Si tienes dudas de por qué tu anuncio no se muestra, la mejor opción es recurrir a la plataforma de Google Ads y revisar las estadísticas del anuncio. Si tu anuncio no tiene impresiones ni clics, revisa estos puntos:Ubicación de los anuncios

Los anuncios están configurados para mostrarse en el lugar donde usted desee segmentarlas, En caso de que no te encuentres en la ubicación seleccionada; por ejemplo, si eres de la Ciudad de México y quieres mostrarte en Querétaro, lo que puedes hacer es utilizar la herramienta de vista previa de búsquedas para ver una vista previa del anuncio en la región seleccionada.

Otro factor que no permite que se muestren los anuncios es que estén pausados o desactivados, asegúrate de que siempre estén activos para que pueda mostrarse en los resultados de búsqueda. Demasiadas búsquedas

De igual manera, es posible que no te encuentres en Google por hacer demasiadas búsquedas. Esto porque al buscar muchas veces la misma cosa y no hacer clic en el anuncio, el algoritmo de Google entiende que es un contenido que no es de tu interés, por lo que ya no se te mostrará. Es por eso que es importante utilizar la herramienta de vista previa de búsquedas y no contaminar la data de tus campañas. Facturación

Dentro de la plataforma de Google Ads, puedes acceder a Herramientas > Facturación y pagos podrás encontrar la información referente al presupuesto que aún tienes disponibles para las campañas, así como toda la actividad que ha tenido. Es decir, si tu anuncio no se muestra, puede ser que alguna tarjeta de crédito esté rechazada, vencida o bien, se haya agotado el saldo de su último pago. 

Presupuesto agotado o limitado

En Google Ads, tú puedes distribuir tu presupuesto diario de acuerdo a tu estrategia, ese presupuesto se multiplica por los días del mes para llegar al presupuesto mensual máximo. La inversión puede variar cada día, existen algunos periodos dentro del mes donde se gasta un poco más. En caso de que se haya agotado el presupuesto máximo, los anuncios se dejarán de publicar. Anuncio en proceso de revisión o rechazado

Cuando se sube un anuncio a la plataforma, se debe esperar un tiempo antes de que se publique para que Google pueda verificar que no se infrinja alguna norma o exista algo fuera de lo normal. Si un anuncio es rechazado, te llegará a tu correo una notificación donde podrás revisar la razón por la cual fue rechazado y cómo resolver ese problema. Explora la plataforma de Google Ads para revisar que tu campaña esté funcionando correctamente. Recuerda que cada detalle cuenta para que tu campaña sea exitosa. 

Un especialista de Google Ads tiene que operar diariamente gran cantidad de cuentas de clientes, que a su vez, tienen distintas campañas. Administrarlas al mismo tiempo no es una tarea fácil para una persona, sin embargo, con la sección de ‘Campañas’ y ‘Anuncios y extensiones’, podrás manejarlas de una manera más sencilla. ¡Entérate cómo!¿Qué puedo hacer en las páginas de ‘Campañas’ y ‘Anuncios y extensiones’?

Estas dos secciones son lugares donde se concentra la información más importante de tus campañas y, por lo tanto, tendrás que familiarizarte rápidamente para poder analizar y encontrar las respuestas que estás buscando. Una de sus grandes ventajas es que puedes ver, a través de una tabla, desde los costos hasta los clics; ordenar campañas y anuncios de acuerdo a una estadística; realizar cambios directos en campañas y anuncios; configurar palabras clave asociadas y hacer cambios en varias campañas y anuncios al mismo tiempo. Estas dos páginas son una gran herramienta para los anunciantes ya que permite hacer acciones en varias campañas al mismo tiempo y así evitar hacerlo uno por uno. Te dejamos algunas cosas que puedes hacer para optimizar tu tiempo. Copiar campañas

Si ya tienes en tu cuenta de Google Ads una campaña que está funcionando exitosamente, puedes utilizar esa como estructura para crear una nueva. Para esto, es necesario copiar la campaña y editar una de sus dobles para configurarlo de acuerdo a los objetivos de esa campaña. Al momento de crearla, ahora tendrás una campaña con la misma estructura y configuración, no obstante no tendrá el historial de campaña, palabras clave o anuncios. Cambiar configuración de varias campañas a la vez

Dentro de la pestaña de campañas, puedes cambiar la configuración de campañas de manera grupal o individualmente. Estos son los puntos que puedes cambiar al mismo tiempo: Estado, orientación geográfica, presupuesto, fecha de finalización de las campañas, rotación de anuncios, método de entrega, idioma y programación de anuncios. Recuerda que puedes cambiarlo conforme lo indique tu estrategia, este es consejo para ahorrar tiempo y optimizar el trabajo en Google Ads. 

Copiar anuncios

Como se observó anteriormente, existe una opción para copiar campañas. También puedes hacer esta opción enfocado en los anuncios, teniendo el mismo formato y configuración. Es importante tener en la mira la campaña o, en este caso, el anuncio original para evitar confusiones en el momento de administrar las campañas. Esto lo puedes realizar en la página de ‘Anuncios y extensiones’. Ordenar campañas y anuncios

De igual manera, si quieres tener tu información organizada y jerarquizada de la cantidad más alta a la más baja o viceversa, también lo puedes realizar dentro de estas  páginas. Lo único que tienes que hacer es posicionarte en la tabla que muestra las métricas que utilizas, ubicar la métrica que necesites ordenar y darle clic. De esta manera, podrás organizar tus campañas en orden alfabético y tus datos de la mayor cantidad a la menor.  

La plataforma de Google Ads tiene distintas herramientas para eficientar tu tiempo y hacer que operes tus campañas de forma exitosa. ¡Aprovéchalas!

Una de las herramientas que nos ayuda a enfocar nuestras campañas y anuncios es la orientación geográfica. Esta opción no solamente sirve para seleccionar las áreas geográficas donde nos gustaría mostrar nuestros anuncios, sino también es útil para saber distribuir correctamente nuestro presupuesto e incluso, aumentar el Retorno de Inversión. ¡Lee cómo orientar tus anuncios!

Observa el rendimiento por ubicación

Como anunciante de Google Ads, puedes ocupar las herramientas que tienes al alcance a través de esta plataforma. Una de las grandes ayudas que puedes utilizar son los datos de rendimiento geográfico. Esto te permite confirmar que tus anuncios aparezcan en determinadas ubicaciones y analizar qué área es más exitosa. Cuando se está operando la primera campaña de Google Ads, lo que querrás hacer es experimentar lo más  posible. Si decides orientar tus campañas a todo México, los datos de rendimiento geográfico podrán confirmar si vale la pena orientarlo a todo el país o bien, a ciertos estados/regiones en específico. 

Asigna presupuesto a determinadas áreas

El presupuesto es muchas veces, un punto clave al momento de operar las campañas. Si ya tienes claro en qué áreas, regiones o estados son exitosos tus anuncios, lo ideal es asignar un presupuesto específico para esa campaña que ha traído resultados. Esta acción permitirá aumentar ofertas de palabras clave para aumentar impresiones en las ciudades con alto rendimiento. Escribir anuncios que se destaquen en determinados lugares

En los anuncios siempre se debe de destacar el valor único de tu negocio; no obstante, también puedes sacarle provecho al dirigir ese valor único en ciertas áreas. Es decir, si tienes sucursales en Querétaro y Puebla, puedes escribir dos promociones distintas en diferentes anuncios para cada campaña. De igual manera, debes pensar en los intereses de tu audiencia en esas regiones. Utiliza páginas de destino específicas de la ubicación

Este paso es importante, ya que a través de éste, puedes ofrecerle a tu cliente potencial una experiencia de calidad, personalizada y completa. Utilizando el ejemplo del punto anterior, si tú tienes distintas sucursales en diferentes regiones o estados, lo más recomendable es tener una landing page por cada sucursal. De esta manera, la información se vuelve específica, personalizada y le da al usuario lo que está buscando. 

Utiliza extensiones de ubicación

Las extensiones de ubicación permiten al usuario saber dónde te ubicas en el mapa. Aquí puedes observar los beneficios de este tipo de extensiones. Esta herramienta combina la dirección y el número de teléfono de tu negocio dentro de los anuncios de texto. Recuerda que para poder utilizar este tipo de extensiones, es necesario tener un perfil actualizado en Google Mi Negocio. Excluir regiones que no funcionan bien

Para tener una campaña de Google Ads exitosa, es necesario hacer prueba y error. Si has visto una constante de que en ciertas regiones no se generan los clics y conversiones esperados, y además te consume mucho presupuesto; lo mejor es excluir esa región para destinar ese presupuesto en campañas que sí están trayendo mejores resultados. Define los objetivos de tus campañas de Google Ads y traza una estrategia que te ayude a alcanzar tus metas en cierto periodo de tiempo. 

Los comercios están empezando a abrir de nuevo sus puertas, por lo que significa que las visitas presenciales podrán ser una opción nuevamente. ¿Quién no quiere que su negocio aparezca en Google Maps? La verdad es que es muy sencillo hacerlo. Si estás pensando en comenzar un nuevo negocio o estás pensando en publicitarlo, no te pierdas esta información.

¿Qué son los anuncios de búsqueda local?

Estos anuncios tienen el principal objetivo de revelar la ubicación de tu empresa. Esto permite que cuando el usuario te encuentre mediante la Red de Búsqueda o incluso mediante Google Maps, pueda hacer la acción de llamarte o bien, visitarte en tus instalaciones. Por ejemplo, si una persona busca en Google ‘peluquerías cerca de mí’ y tienes una peluquería, es muy probable que tu anuncio de búsqueda local se muestre. Para que los anuncios de búsqueda local sean posibles, debes de agregar extensiones de ubicación a tu anuncio. Si bien, los anuncios de búsqueda permiten que los usuarios te llamen, la ubicación no se mostrará si se pone una extensión de llamada. Es necesario una extensión de ubicación para que ellos puedan ver dónde está tu negocio. ¿Cómo funcionan?

Los anuncios de búsqueda local funcionan tanto en dispositivos móviles como computadoras de escritorio, lo único que cambia es el formato. De igual manera, tu negocio puede aparecer si los usuarios buscan directamente en Google Maps. Lo que muestra el anuncio es el nombre de tu empresa, a cuántos metros o kilómetros está del usuario, el horario y las opciones de llamada y de ‘Cómo llegar’. Recuerda que para poder implementar esto en tus campañas, necesitas un perfil de Google Mi Negocio y que, por su parte, Google haya confirmado que, efectivamente, estás en la ubicación en la que afirmas estar. 

Beneficios de los anuncios de búsqueda local 

Al utilizar esta herramienta dentro de tus campañas de Google Ads, podrás obtener beneficios para tu empresa. Como ya vimos, el objetivo principal de este tipo de anuncios es obtener más visitas a tu tienda presencial. Esto significa que no se perderá el tráfico presencial cerca de tu ubicación. De igual manera, se pueden recibir llamadas directamente del anuncio sin la necesidad de que los usuarios entren a tu página web. Es una comunicación directa y es una experiencia de calidad para el usuario. 
Sin embargo, el mejor beneficio que se puede tener al usar los anuncios de búsqueda local es que las personas conocerán más sobre tu negocio. No solamente los datos como el horario de atención o la dirección, también las opiniones de tus anteriores clientes e incluso fotografías de tu local. Esto permite tener una visión más personalizada de tu negocio y es una gran oportunidad para dar una buena impresión a las personas que te están buscando.  

No importa si eres experto o novato en campañas de Google Ads, regresar a los orígenes te ayudará a entender mejor las razones y objetivos de los tipos de anuncios en Google Ads. 

Crear una campaña de Google Ads es sencillo, el verdadero reto y la experiencia entra a la hora de crear anuncios. Una campaña no funciona sin anuncios, es el equivalente a ver un espectacular en blanco: sin nada que ofrecer. Por eso es tan importante, los anuncios son nuestra carta de presentación para los usuarios. Así que asegúrate que sea lo suficientemente atractivo para que escojan comprar contigo. ¡Implementa estos tips!

Sé claro con lo que estás promocionando

Una clave para poder redactar y crear anuncios para tus campañas de Google Ads es saber lo que el cliente quiere comprar o adquirir. Es decir, no solamente estás dando a conocer tu negocio, sino también le estás dando la solución a lo que los usuarios están buscando. Recuerda que en publicidad digital, las necesidades del cliente son prioridad. De igual manera, tienes que tener siempre presente que en campañas de Search, las palabras clave son totalmente esenciales. En la creación de anuncios, por lo menos una de tus palabras clave debe ir en el título. De esta manera, tus clientes sabrán qué esperar cuando le den clic a tus anuncios. Por ejemplo, si tu palabra clave es ‘Cámaras digitales’, el título podría ser ‘Compra cámaras digitales’. Si utilizas alguna marca, recuerda seguir las políticas de marcas comerciales de Google Ads.Sé relevante

Siempre asegúrate de darle la solución a tu cliente potencial. Ellos no necesitan saber, por ejemplo, que tu tienda de repostería es una herencia con recetas francesas. Ellos quieren saber si entregas a domicilio, si están cerca de ti y si se pueden personalizar los pedidos. De acuerdo a la información que necesite tu cliente, debes poner en el título de tu anuncio la respuesta o la solución a su necesidad. Haz coincidir la descripción de tu anuncio con el título

Los anuncios se forman de aproximadamente 3 títulos con 30 caracteres cada uno y 2 descripciones con 90 caracteres. En ese espacio debes reflejar el valor único de tu negocio, así como las soluciones que están buscando. Sin embargo, lo importante es hacer que estos títulos y descripciones tengan coherencia. Si no lo tienen, corres el riesgo de perder clientes potenciales. 

Asimismo, haz coincidir tus anuncios con la página de destino. Recuerda que todo en su conjunto debe tener sentido. Así que si en tu anuncio hablas de alguna promoción que tenga tu negocio durante la temporada, la página de destino deberá incluir eso. Ponte en el lugar del cliente, si estás buscando promociones y te aparece una landing page que no habla de promociones, te sales y buscas otro. Es parte de darle una experiencia de calidad al usuario. Revisa si tus anuncios están aprobados

Las reglas de Google son estrictas en cuanto a la redacción de anuncios para las campañas de Google Ads. Todos los anuncios que se suben, deben ser de alta calidad y cumplir con estándares profesionales y editoriales. Esto quiere decir que no hay cabida para espacios adicionales, mayúsculas para atraer la atención, signos de exclamación o URL poco claras. Aquí puedes obtener más información sobre los requerimientos. 

Por último pero no menos importante, es importante observar por donde te contactan tus clientes. Tener tu sitio web y tus anuncios enfocados a dispositivos móviles, es un gran plus en cuanto a calidad y optimización. ¡Pon a prueba estos tips!

A lo largo de 6 meses hemos podido ver el cambio constante en las necesidades y hábitos de los consumidores, esto nos ha servido para adaptar y optimizar nuestras estrategias. En el comienzo de la cuarentena, comentábamos lo esencial que es que el usuario sienta que tu negocio está presente. La comunicación fue clave y seguirá siendo una pieza fundamental en la nueva normalidad. ¡Checa estos consejos!

Mantente al tanto de las tendencias del mercado

Recuerda que estar actualizado es un trabajo de nunca acabar. Así como en el principio del confinamiento social había cierto tipo de búsquedas, ahora esas búsquedas son diferentes. Mantente informado a través de Google Trends, esta herramienta te ofrece información en tiempo real. Utilízala a tu favor para satisfacer a tus clientes. De igual manera, si tu negocio está relacionado con el sector salud y quieres estar al pendiente de las tendencias relacionadas con la pandemia, te recomendamos visitar Google News Lab, es un proyecto donde periodistas y emprendedores colaboran para impulsar innovaciones en las noticias. Puedes explorar tendencias locales en Argentina, Chile, Perú, Colombia y México. Adapta tu negocio en tiempo real

Las pequeñas y medianas empresas atravesaron un gran cambio a lo largo de este periodo y tuvieron que readaptar su estrategia de presencial a online. Poco a poco, se están volviendo a reabrir comercios, por lo cual necesitamos revisar nuestras campañas y anuncios para revisar si el contenido que estamos mostrando todavía es de interés o sigue siendo vigente de acuerdo al contexto actual. Al tiempo que actualizas tus campañas, no olvides de revisar la información de tu perfil en Google Mi Negocio si estás haciendo cambios en horarios. Comunica los cambios

Como se mencionó anteriormente, la comunicación con el cliente sigue siendo esencial en el proceso de adaptación hacia la nueva normalidad. Si en primera instancia comunicaste que tu negocio se trasladaría a lo digital, ahora puedes informar que poco a  poco abrirás de nuevo tu negocio de manera presencial. Cualquier información que pueda ser de utilidad al usuario, infórmalo. La publicidad digital tomó un lugar importante en la cuarentena. Ahora los negocios tendrán que tomar en cuenta el canal online y offline para publicitarse.