Estar dentro del mundo del marketing digital significa saber gran variedad de palabras y conceptos. Todas las estrategias y herramientas que los expertos utilizan están relacionadas con estos conceptos. Si no estás familiarizado con el machine learning o con la publicidad programática, es tu momento de aprender de este glosario. ¡Consulta las guías!Digipedia

El blog de Think With Google lanzó un glosario específicamente para los profesionales del marketing digital que buscan estar más familiarizados con la terminología que se utiliza entre los expertos. Sin embargo, no es un glosario convencional, ya que dentro de la página de Digipedia viene un compilado de artículos con los conceptos más importantes que debes entender si quieres volverte experto en marketing. Marketing Conversacional

Dentro de la guía sobre el marketing conversacional podrás encontrar la información general sobre lo que se trata este tipo de publicidad como su definición y el objetivo que busca. De igual manera, te da un contexto sobre cómo puedes relacionar las necesidades de los consumidores con los asistentes de voz. Recuerda que dentro del artículo tiene más enlaces y puedes seguir navegando y profundizando sobre el tema. Publicidad programática

Con la guía sobre la publicidad programática te darás cuenta cómo el marketing se ha transformado de buscar espacios publicitarios a encontrar audiencias específicas para mostrarles el producto que les interesa. Dentro de este artículo encontrarás los beneficios de la publicidad programática, así como aprender sus distintos tipos. Asimismo, podrás leer casos de éxito que han utilizado la publicidad programática. Machine Learning 

El machine learning es uno de los conceptos y herramientas más importantes que cada experto en marketing digital debe saber ya que está en todos lados. Conforme la tecnología va evolucionando, el machine learning también ya que tiene la labor de procesar la gran cantidad de datos que se crean día a día. En esta guía podrás entender la constante evolución del machine learning y su uso diariamente. 

Think With Google tiene en total 6 guías para que puedas entender de lleno el marketing digital. Si bien, tiene información general como la definición y los beneficios, sirve para tener en claro los conceptos y utilizarlos correctamente. Dentro de esta página podrás encontrar las demás guías acerca de Inbound Marketing, Marketing Contextual y Búsqueda por Voz.  

Un experto del marketing digital tiene en claro todos los conceptos importantes para trabajar de una manera más eficiente. Estas guías son una ayuda para esclarecer cualquier duda. ¡Conviértete en experto!

Si tienes un negocio y estás utilizando Google Ads, podrás darte cuenta que el tiempo no te alcanza para hacer todas las cosas: administrar, optimizar y aparte encargarte de tu empresa es un trabajo constante. Si has notado que tienes dificultades para hacer distintas tareas, es momento de contratar una agencia de Google Ads para que se haga cargo de tus campañas. ¡Descubre las ventajas!Menor tiempo de adaptación y aprendizaje

Google Ads es un mundo de información que necesitamos saber y dominar para poder operar las campañas de una manera eficiente. No podemos aprender todo en un día, y si contratas a alguien nuevo en Google Ads, podrías perder tiempo valioso en lo que la persona se adapta y aprende cómo manejar la plataforma. Es por eso que, al contratar una agencia experta en Google Ads, el tiempo de adaptación es muchísimo menor porque todos están capacitados para resolver cualquier problema. Además, para que una agencia sea confiable, los miembros del equipo deben estar certificados oficialmente por Google para demostrar que, en efecto, tengan los conocimientos básicos y avanzados para operar una campaña. 

Evitarás los ‘bomberazos’ en tus campañas

Las campañas de Google Ads son un trabajo constante: se debe observar y analizar qué está funcionando de manera correcta y lo que no, para poder optimizarlo al momento. Cuando trabajas en solitario, puedes cometer algunos errores comunes, como de estructura y de estrategia, esto puede llevarte a apagar incendios para que tu campaña no esté en constante riesgo. Si contratas a una agencia experta en Google Ads, tendrás asignado a un especialista que revisará el desempeño de tus campañas constantemente.

Contratar a una agencia significa inversión y calidad

Hay que recordar que Google Ads es una plataforma que funciona sí o sí, con las estrategias adecuadas. Invertir en una agencia y personal experto para tus campañas te garantiza más ventas (o el objetivo que quieras alcanzar). Podrás notar o sentir cómo la competencia ya no ‘se te adelanta’ y con una buena campaña podrás lograr la primera posición en las búsquedas de Google. 

No veas como un gasto el contratar un agencia experta en Google Ads, veelo como una inversión que te traerá muchísimos beneficios para tu negocio. Podrás lograr cualquier objetivo de marketing que tengas en mente y que se adecúe a tu negocio. 

Beneficios de Google Partner

Algunas agencias tienen la insignia de Google Partners o Google Partners Premier, lo cual significa que su trabajo está respaldado por Google y tienen su voto de confianza. Es como un sello de garantía y calidad. Esta insignia se obtiene logrando distintos requisitos que se debe cumplir tanto en agencia como cada miembro del equipo. Primera Posición cumple los requisitos y somos Google Partners. Al tener esta insignia, Google nos ofrece a través de la plataforma distintas herramientas o pruebas BETA que podemos utilizar antes que otras agencias o personas que operan sus cuentas en solitario. Esto ayudará a tu negocio para probar nuevas estrategias y herramientas para alcanzar el éxito en tus campañas.  

Primera Posición es una agencia de Google Ads experta en operar campañas exitosas para todo tipo de negocio. ¿Qué esperar para contratar una agencia de Google Ads?

El comportamiento de los usuarios ha cambiado drásticamente durante los últimos meses y en consecuencia, las estrategias de los anunciantes también. Con cada necesidad que tiene el consumidor, nos vemos en la labor de optimizar las campañas para que funcione de manera adecuada. Google sabe que esto requiere tiempo, por lo que ofrece herramientas mejoradas y soluciones para responder a los cambios. ¡Descúbrelas!

Nuevas oportunidades en un mercado dinámico

Las búsquedas de los usuarios cambian conforme a la agenda mediática y lo que esté en tendencia en su país o incluso en el mundo. Es por eso que es complicado adaptarse inmediatamente a la demanda de los consumidores. Ahora, con el puntaje de optimización, se puede priorizar las recomendaciones que ayudarán a la campaña a descubrir nuevas oportunidades. 
Puedes encontrar recomendaciones dentro de todas tus campañas en la página de Recomendaciones y en la aplicación móvil de Google Ads. Asimismo, pronto se podrá ver en el Editor de anuncios de Google.

Planifica eficazmente tus campañas

Dentro de las herramientas que nos ofrece Google está el Performance Planner, el cual elimina las dificultades en el proceso de hacer una planificación. Esta herramienta proporciona un plan de rendimiento con clics, conversiones y valores de conversión pronosticados y basados en distintos niveles de gasto y objetivos de retorno de la inversión. Ya se puede utilizar el Performance Planner para planificar campañas de Search con presupuestos compartidos. Está disponible para campañas de búsqueda, Shopping y pronto estará disponible para Display y aplicaciones.Optimiza tus campañas en tiempo real

Google se preocupa por el desempeño de las campañas y sus optimizaciones. Ahora el anunciante podrá crear, monitorear y administrar sus estrategias de oferta de cartera en todas las cuentas a nivel administrador. Al combinar campañas de diferentes cuentas en una sola cartera, se facilitará el generar más rendimiento en dichas cuentas. Como parte de la actualización de ofertas de cartera, estarán disponibles los informes de estrategia de ofertas para cuentas cruzadas, éstos brindarán más visibilidad sobre cómo funciona la estrategia.

Recuerda que puedes utilizar la aplicación móvil de Google Ads para monitorear tus campañas en tiempo real. ¡Espera más actualizaciones!

Uno de los elementos más importantes que tienes que revisar en la optimización de tus campañas es tu landing page y con ello, su velocidad en sitios móviles. La carga rápida puede ayudarte no sólo a no perder tus clientes, sino en mejorar el rendimiento de tus campañas como las tasas de conversión y las visitas a la página. ¡Infórmate!

Estudio con Google

De acuerdo a un estudio realizado por 55 y Deloitte, se analizaron 37 sitios líderes de marcas europeas y estadounidenses en cuatro mercados: minorista, de lujo, viajes y generación de leads. Los tiempos de carga se monitorearon cada hora durante 30 días a finales del año 2019. Los resultados arrojaron que existen grandes beneficios para las marcas al acelerar sus sitios móviles, es decir, un sitio veloz asegura que más clientes lleguen al pago. En los cuatro mercados se vio una mejora y en casi todos los viajes del consumidor se concretó el objetivo principal. Lo anterior, se vio reflejado por una mejora de 0.1 segundos. Como segundo resultado, los sitios más rápidos alientan a las personas a quedarse más tiempo y comprar más. La disminución de los tiempos de carga del sitio móvil puede traer ganancias de rendimiento. Específicamente, las tasas de conversión aumentaron un 8.4% para el comercio minorista y un 10.1% para sitios de viajes. Esta optimización puede traer tanto más pedidos como más visitas a la página. Finalmente, los sitios más veloces tienen tasas de rebote más bajas. Las páginas que estaban dentro del estudio, específicamente de mercado minorista y de lujo, reflejó una mejora de entre un 0.6% y 0.2% respectivamente. De igual manera, en generación de leads, con una optimización de 0.1 segundos, se logró reducir la tasa de rebote a un 8.3%.  

Si tienes dudas sobre cómo optimizar tu landing page para dispositivos móviles, puedes consultar este blog para más información. ¡Haz veloz tu página web!

Debido al confinamiento social, la dinámica dentro de los anunciantes minoristas cambió radicalmente. Tanto su economía como su forma de trabajo tuvo que adaptarse al cambio. En primer lugar, Google ofreció que los anunciantes se publicitaran en la red de Shopping de manera gratuita, ahora le toca a la Red de Búsqueda. ¡Descubre cómo funcionará esta dinámica!

Anuncios gratuitos en la Búsqueda de Google

El 21 de abril, Google anunció que los resultados de producto en las pestañas de Google Shopping consistiría en listados libres. Este cambio ha provocado un aumento significativo en la participación del usuario tanto en clics como en impresiones. Esto quiere decir que los consumidores están encontrando los productos que buscan en una gama más amplia de opciones. Hay que recordar que esta innovación tuvo el objetivo de apoyar a las pequeñas y medianas empresas para que generaran más ventas en Estados Unidos. Ahora, en lugar de Shopping, Google ofrece listados gratuitos en la página principal de resultados de Búsqueda en Google, igualmente para Estados Unidos. Listados gratuitos en Search

Lo que ofrecerán los listados gratuitos en los resultados de Búsqueda será que las ofertas sean más accesibles a millones de personas que están en busca de un producto o servicio cada día a través de Google. De esta manera, se conecta con más clientes, en más lugares ya sea en todo el país o localmente. En primera instancia aparecerán los listados gratuitos en un panel de conocimiento del producto que muestra las opciones de compra de un artículo en específico. Esta innovación estará disponible a partir de este verano en Estados Unidos. Se implementará primero en dispositivos móviles y posteriormente en computadoras de escritorio.Google da un gran paso en el acceso al comercio digital, por lo que beneficiará tanto a compradores y anunciantes con más opciones en todas las áreas de Google. ¡Implementa el cambio!

A medida que crecen las herramientas tecnológicas, van creciendo nuestra necesidad de utilizarlas para alcanzar nuestros objetivos. No obstante, el uso de varias herramientas puede desviarte de tu meta de marketing, por lo que debes volver a concentrarte en ello y trabajar desde esa visión. Google crea un Centro de Soluciones Publicitarias para esclarecer todas las dudas que tengas en tus campañas, de acuerdo a tu objetivo de marketing. 

Advertising Solutions Center 

Para poder lograr nuestras metas de negocio, debemos ser específicos con nuestros objetivos. De igual manera, para lograrlos se pueden atravesar dudas. Google al crear Advertising Solutions Center, te ayudará a enfocarte de acuerdo a la meta que quieres para tu negocio. Dentro de esta plataforma puedes encontrar los cincos objetivos de marketing: apps+móvil, ventas en línea, generación de leads, reconocimiento de marca y ventas offline. Cada una de estas secciones tienen subtemas o artículos que puedes consultar dependiendo de lo que estás buscando. Si le das clic en cualquiera de los objetivos de marketing, te redirigirá a otra página de Think With Google, en donde tienes que acceder a tu cuenta de gmail para poder entrar. Una vez hecho esto, te despliega los ítems donde recalca qué tipo de material y cómo te puede ayudar a tus campañas. Es decir, te muestra si es un artículo, un post de blog, una herramienta, una guía o un video. 

Puedes acceder a este material de apoyo mediante Advertising Solutions Center o bien, explorar en el blog de Think With Google. Estos artículos, herramientas y material audiovisual servirá para que tú como anunciante fijes tus objetivos de marketing de la mejor manera y esperar los mejores resultados para tus campañas de Google Ads.  

Google ayuda a los anunciantes a no perder el rumbo de sus objetivos y alcanzar el éxito de manera más rápida y eficiente.

YouTube es una plataforma que se usa diariamente, tiene un gran número de clientes potenciales para tu negocio y ha resultado ser una estrategia exitosa para los anunciantes. De acuerdo con esto, Google ha convertido los anuncios de video en una manera mucho más sencilla para que los usuarios compren tu producto o adquieran tu servicio. ¡Infórmate!

Tus anuncios de video como un escaparate

Con el fin de ayudar a las empresas a establecer una presencia de ecommerce más fortalecido dentro de las plataformas de Google, se está experimentando con una nueva forma de realizar anuncios de video accionables, y que en consecuencia, sean más comprables. Esto quiere decir que tu anuncio se complementará con imágenes de tus productos para inspirar al cliente potencial a realizar su compra.De esta manera, lo que el anunciante necesita hacer es sincronizar su feed de Merchant Center con sus anuncios de video y así expandir visualmente su botón de call to action con los productos más comprados o los productos que quiera mostrar. Genera conversiones fácilmente

Uno de los problemas con los anunciantes es el presupuesto limitado, este es un tema de abordaje para los anuncios de video. Se lanzará las campañas de acción en video, el cual aspira a ser una forma más simple y rentable para generar conversiones en YouTube. Lo que hace es traer automáticamente anuncios de video que impulsen la acción al feed, páginas de reproducción o socios de video de Google, todo dentro de una campaña. Herramienta de generación de leads

Si nos enfocamos a negocios que se enfoquen específicamente a la atracción de nuevos clientes, se recomienda agregar formularios de clientes potenciales a sus campañas de video. Estos formularios ayudarán a los anunciantes a capturar leads calificados sin interrumpir la visualización del usuario. 

Mayor impacto en puntos de contacto del usuario

Cuando una persona está investigando sobre algún producto o servicio, tiende a buscar en todas las redes posibles. Es por eso que es normal que los internautas cambien entre la Red de Búsqueda y YouTube. Para resolver esta situación y comprender de dónde provienen las conversiones, se ha incluido YouTube en los informes de atribución de Google Ads.

Con estos informes de atribución, el anunciante sabrá cómo asignar presupuestos para maximizar el impacto en la plataforma de video, en las campañas de Search y Shopping. 

A medida que pasa el tiempo, es más fácil encontrar nuevos clientes potenciales. ¡Explora estas funciones e impulsa tus ventas!

Debido a la pandemia por COVID-19, la mayoría de los establecimientos permanecieron cerrados desde el mes de marzo. Ahora, a medida en que avanza el tiempo, se está considerando en abrir los negocios en la Ciudad de México. Sin embargo, el hecho de que puedan estar activos de nuevo, no significa que la pandemia haya terminado: significa que existirán nuevas normas a seguir. ¡Aquí te las decimos!Higiene y medidas sanitarias

Ahora más que nunca, las medidas sanitarias serán esenciales ya que si la gente va a empezar a salir del confinamiento y convivir gradualmente con otras personas, la higiene es importante para no recaer en los contagios:

Instala estaciones con gel antibacterial en diversos puntos de tu tienda, de esta manera los usuarios podrán sanitizarse de manera independiente. De igual manera, proporciona a tu equipo de trabajo material de desinfección como toallitas y dispersores con solución desinfectante. Es necesario realizar limpieza de las superficies de tu negocio constantemente, especialmente en las zonas de cobro o donde se tenga más interacción. Puedes designar a una persona para establecer horarios fijos y que éste lleve un control para reponer los materiales de limpieza. 

Debemos tener en cuenta que abrir de nueva cuenta nuestros negocios no significa que podamos contener una gran cantidad de personas. Es por eso que si adoptaste un modelo de paga en línea y recoge en la tienda, puedes designar un área específica en tu inmueble para que el menor número de personas maneje la mercancía a la hora de entregar. En la nueva normalidad, no se podrán seguir utilizando ciertos artículos. En este caso, será necesario quitar los elementos de decoración como plantas u otros artículos. Asimismo, en la caja puedes instalar un plástica que funja como separador entre tus clientes y la persona encargada de cobranza. La señalización sigue siendo una parte importante dentro de la dinámica de los negocios. Se pueden poner marcas en el suelo para indicar el sentido de las filas o poner recordatorios de la distancia recomendada o bien, flechas que dirijan a las estaciones de gel antibacterial. En esta página oficial podrás consultar guías, lineamientos o descargar los anuncios que requieras. 

Estrategia de ventas

Recuerda que cada negocio es distinto, por lo que habrá que adaptarse diferente manera en cada situación. Te puedes apoyar con tus redes sociales para fomentar las medidas para la nueva normalidad así como informar la manera en que tu negocio se adaptará a ello. Recuerda que la comunicación con tus clientes es esencial. 

Revisa los lineamientos de seguridad y sanidad para tu estado o sector de trabajo. ¡Sé parte de la nueva normalidad!

Con el objetivo de que los usuarios sigan confiando en los anuncios publicados en la plataforma, Google implementará una nueva norma dentro de su Política de Tergiversación. Estas restricciones están enfocadas a no permitir la exclusión de información relevante de los productos o brindar información engañosa. ¡Infórmate!

Anuncios de Cebo de Clics

Google siempre se ha preocupado por el bienestar de los usuarios, es por eso que ahora más que nunca cuida que los anuncios no tengan información falsa. La Política de Anuncios de Cebo de Clics abordará los anuncios que utilicen tácticas de cebo, textos o imágenes sensacionalistas con el fin de atraer tráfico a su sitio web. De igual manera, no se permitirán aquellas publicaciones que utilicen acontecimientos o emociones negativas para presionar a las personas a que realicen una acción inmediata. Esta norma se implementará el 15 de julio de 2020. Tácticas de cebo, textos o imágenes sensacionalistas

Algunos ejemplos sobre esta norma son:

• Anuncios que afirmen revelar secretos, escándalos y otra información amarillista o sensacionalista sobre algún producto o servicio.
• Anuncios que usen llamadas a la acción de cebo como Haga clic aquí para descubrirlo o frases similares para incitar al usuario a hacer clic en el anuncio para entender el contexto completo. 

• Anuncios que usen imágenes ampliadas o claramente alteradas de partes del cuerpo, fotos de accidentes reales y fotos policiales para promocionar un producto o servicio. 
• Anuncios que utilicen imágenes de Antes y Después para promocionar alteraciones significativas del cuerpo humano. 

Acontecimientos o generar emociones negativas

Esta norma está enfocada a los anuncios que utilicen situaciones negativas como la muerte, accidentes, enfermedades, detenciones o quiebras con el objetivo de generar miedo, culpa o emociones intensas para presionar a los internautas. Aquí unos ejemplos de tal práctica:

• Anuncios que presionen a los usuarios para que compren productos o servicio, dejen de consumirlos o bien, que se suscriban a fin de evitar daños. 
• Anuncios que usen representaciones de angustias, dolor, miedo o trauma intensos para promocionar producto o servicio.

En tiempos de confinamiento social, lo ideal es tener tu sitio web totalmente optimizado. Es decir, las personas pasan más tiempo en casa y usan prácticamente todo el día tanto sus computadoras como sus dispositivos móviles. Sus necesidades han cambiado y con ello, su exigencia. Ahora puedes probar tu sitio y ver qué tan veloz es a la hora de cargarse. ¡Prueba tu sitio!

Test My Site

Esta herramienta de Google fue lanzada en febrero del 2019 y su función es analizar las páginas web con el fin de decirle al usuario su velocidad de carga y cómo puede optimizarlo para mejorar la experiencia del usuario. Test My Site es el resultado de la fusión de Prueba Mi Sitio y el Ranking de Velocidad en Dispositivos Móviles. Estos son algunos de los elementos que podrás ver dentro de esta plataforma:Puedes acceder directamente a Test My Site a través de esta página o bien, desde el sitio de Think With Google en la sección de Recursos y Herramientas. Como primer paso, te pide poner el dominio de tu página y se cargará para darte los datos específicos de tu página de aterrizaje. Resumen

Posterior a que se haya analizado tu sitio web, encontrarás un breve resumen sobre la velocidad donde se especificará tu país (puedes seleccionar el país que quieras) y la carga en redes como 3G y 4G. Se califica la velocidad como lenta, promedio y rápida. Asimismo, agrega un promedio mensual para ver si se ha tenido cambios en cuanto a la velocidad de carga del sitio mes con mes. Comparativas y evaluación

Dentro de esta sección podrás observar las comparativas de velocidad a partir de la página web de un competidor. Puedes agregar el dominio de otra sitio y comparar la velocidad de carga. La información podrás verla mediante una tabla y puedes escoger tanto país como red. 

De igual forma, se puede evaluar un estimado promedio de cuánto mejoraría el porcentaje de conversiones y las visitas mensuales si se mejora la velocidad. Se muestra una tabla donde tendrás que completar algunos espacios en blanco con la información de Promedio de visitantes mensuales, Porcentaje de conversiones y Valor promedio del pedido. Posteriormente, te saldrá la cantidad en dólares. 

 Optimizaciones

En esta sección puedes ingresar la URL de páginas individuales para poder tener recomendaciones más personalizadas de acuerdo a cada landing page. Te aparecen correcciones recomendadas por tu sitio de aterrizaje y por cada página individual. Te muestra entre cuatro y cinco consejos. 

Si quieres información más específica sobre cómo mejorar tu landing page, puedes generar un informe de tu dominio a través de Test My Site. Lo único que debes de realizar es darle clic al cuadro azul de Generar informe y llenar los datos como Correo, Empresa y País.  

No dejes que se vayan tus clientes potenciales y comprueba que tu sitio web tenga la mayor velocidad de carga posible.