El uso de dispositivos móviles es una parte esencial del usuario, es decir, lo utilizan para informarse, para entretenerse y para adquirir productos o servicios. Debido a esto, es importante hacer presencia de tu negocio dentro de este tipo de dispositivos para generar compras a través de ello. ¡Revisa estos consejos!         Crea una experiencia móvil fluida Una de las características más importantes dentro de una experiencia móvil óptima es el diseño adaptable. Esto quiere decir que tanto las imágenes como el texto pueda ajustarse al tamaño de cada pantalla móvil. Aquí puedes probar la optimización de tu sitio móvil. De igual manera, la velocidad de carga es una pieza esencial para mantener a los clientes interesados. El tiempo recomendable es de 3 segundos máximo. Revisa tu página web en PageSpeed Insights.  Si en tu página web existen ventanas emergentes invasivas, lo ideal es eliminarlas para que el usuario pueda navegar por tu sitio web sin problemas hasta completar su compra. Si se le muestran ventanas que piden el registro para poder continuar, lo más probable es que se vayan.  Sé competitivo en dispositivos móviles Para cualquier campaña, siempre debes ver primero la estrategia de oferta que vas a utilizar. Recuerda el objetivo de tu campaña para configurarlo y generar más conversiones a través de dispositivos móviles. Los usuarios con móviles suelen estar en movimiento,  para cubrir esta oportunidad, puedes dirigir a tus clientes a tu tienda local. Utiliza anuncios de inventario local.            Evalúa el rendimiento de tu campaña de Shopping Analiza el rendimiento de tus campañas en dispositivos móviles. Esto te ayudará a tener más precisión para tu estrategia móvil. Puedes segmentar el informe para obtener datos detallados a nivel anuncio o grupos de anuncios. Para saber si en realidad te conviene un estrategia móvil, puedes observar el viaje del consumidor y revisar informes de atribución en varios dispositivos.         Mantente actualizado Las tendencias, las recomendaciones y políticas de Google cambian constantemente. Mantente informado sobre las innovaciones en anuncios y en páginas web para que tu estrategia móvil siempre esté actualizada y no corra el riesgo de ser castigado por Google.    Crea una lista de palabras clave con alto rendimiento para que tus anuncios se muestren con las frases que deseas. 

El comportamiento del usuario a la hora de hacer compras online y offline es completamente distinto. Cuando una persona va a la tienda física es porque ya tiene en mente lo que quiere comprar; mientras que cuando realiza compras online, puede tardar horas o incluso días para comprar un producto. Es aquí donde las campañas de remarketing de Google Ads entran en acción. ¡Configúralas!     Configura el remarketing de Display Para poder crear campañas de remarketing, es necesario optimizar nuestro sitio web primero. Se debe etiquetar tanto tu página de aterrizaje en ordenadores y dispositivos móviles mediante Google Tag Manager. Esta herramienta te permitirá capturar la información necesaria del cliente y crear listas de remarketing sólidas. Segmenta tus audiencias con listas de remarketing  Las listas de remarketing son necesarias para enfocarse a los clientes que queremos alcanzar, éstos tuvieron que haber interactuado con tu página web o aplicación. Puedes adaptar las ofertas y anuncios a la forma en que interactúan tus clientes más valioso. Aquí podrás saber cómo hacer segmentos de acuerdo a listas de remarketing.  Establece ofertas de remarketing Al momento de realizar tus campañas de remarketing, puedes potenciar su éxito mediante las ofertas inteligentes. Google recomienda combinar estas campañas con un CPA Objetivo para generar mejores resultados y mayores conversiones. Como las campañas de remarketing son campañas de Display, es necesario utilizar todos los formatos, tamaños de banners, incluidos los de texto para llegar a tus clientes en el momento adecuado.  Puedes utilizar el remarketing dinámico para mostrar tu anuncio lo más personalizado posible. Aquí puedes ver sus beneficios.        Elimina restricciones para mejor rendimiento  Con el objetivo de mejorar el rendimiento de las campañas de remarketing, es recomendable eliminar las exclusiones de idiomas y ubicaciones. Esto permitirá que los usuarios realicen una compra sin importar el contexto. De igual manera, automatizar los límites de frecuencia hará que el algoritmo de Google optimice de acuerdo a la probabilidad de que el usuario haga clic en el anuncio y convierta.     Amplía las listas de remarketing Después de un periodo de tiempo que haya corrido la campaña, será momento de ampliar las listas de remarketing que ya tenemos para llegar a nuevas personas. Utiliza las audiencias similares o segmentación automática para adquirir nuevos clientes por el costo adecuado.    Crea tus campañas de remarketing y llega a esas personas que aún no están convencidas. ¡Lógralo con Google Ads! 

Para poder aparecer en primera posición, Google toma en cuenta varios elementos como la calidad de tus palabras clave, la relevancia de tu anuncio y el viaje del usuario en tu página web. Si alguno de estos elementos no está bien optimizado, tu puntaje de calidad bajará y no podrás mostrarte con tus anuncios de Google Ads. ¡Aquí te decimos cómo puedes utilizar el nivel de calidad a tu favor!  

 ¿Qué es el nivel de calidad de Google?

El nivel de calidad es meramente una herramienta de diagnóstico que te servirá para saber qué tan relevantes son las palabras clave y anuncios que estás utilizando. No es un indicador clave de rendimiento, más bien es una guía para optimizar de la manera correcta tus anuncios. Asegúrate de que toda tu campaña esté correctamente configurada y optimizada para que puedas aparecer en las búsquedas de Google. Revisa la calidad de las palabras clave

Es importante tener todas tus keywords depuradas, a la vez que tengas bien claro tus palabras clave negativas. El uso del nivel de calidad te ayudará en ser selectivo con las optimizaciones para concentrarse en aquellas de alto valor para tu negocio. Revisa su calidad antes de configurarlas. Seguimiento de diagnóstico de nivel de calidad

Como se mencionó anteriormente, existen tres elementos que Google considera fundamentales a la hora de la subasta de anuncios: relevancia del anuncio, CTR esperado y la experiencia en la página de destino. Todo esto se considera, se analiza y se te da una puntuación de 0 a 10. Recuerda que no sólo tu campaña debe estar perfectamente configurada; tu landing page también se evalúa, por lo que, su velocidad, las imágenes, el texto y su visualización en móviles deben estar en forma. 

 Revisa la calidad de los anuncios

La calidad de tus anuncios siempre se calificará con respecto a los tres puntos que acabamos de ver. Siempre ten en cuenta estos tres elementos, y no lo demás. Por ejemplo; si te preocupa que la estructura de tu cuenta, la ubicación de tus anuncios o su publicación en otras redes influya negativamente en la calidad de tus anuncios, no tienes nada de qué preocuparte porque Google no considera esos puntos para la subasta. 

 Conecta la calidad de tus anuncios con un mejor rendimiento

Después de haber analizado cuáles son tus anuncios más competitivos, asegúrate de que puedan publicarse en cada subasta. Trabaja con las rotaciones de anuncios, extensiones y ofertas para generar más clics y, por lo tanto, más conversiones.  

Para que tu campaña de Shopping en Google Ads funcione correctamente y esté completamente optimizada, es necesario hacer ajustes en tu sitio web y en tu perfil de Merchant Center. 

Los anuncios gráficos son un elemento dentro de las campañas de Google Ads que muestran, a través de una imagen, el objetivo principal de nuestro negocio. Estos banners están configurados para mostrarse cuando el usuario navegue en otro sitios web y aplicaciones después de haber hecho una búsqueda relacionada con tu negocio o bien, después de entrar a tu landing page. ¡Implementa estos anuncios! 

 ¿Deseas más eficiencia o más control?

Antes de utilizar los banners de Display, es importante definir el objetivo que tendrán estos anuncios. Si quieres generar más eficiencia con tus anuncios gráficos, es recomendable usar anuncios adaptables. Estos utilizan el aprendizaje automático para crear anuncios relevantes que se ajusten a cualquier sitio web. Por otro lado, si lo que quieres es tener mayor control de tus anuncios, deberás usar anuncios gráficos estándar. Con estos, podrás personalizar los colores, la fuente y el diseño. Crea mensajes relevantes

Con los anuncios visuales, podrás adaptar tus mensajes a las distintas etapas dentro del embudo de compra. Recuerda que poner las palabras correctas en el momento correcto, traerá clientes dispuestos a comprarte. De igual manera, tal como en los anuncios de búsqueda, es importante destacar tu valor único de venta, es decir, la diferencia entre tú y tu competencia. Esto facilitará la interacción con el usuario. Explota tus anuncios gráficos adaptables

Mientras más variantes de anuncios tengas, el algoritmo podrá mostrar la combinación más exitosa, junto con la imagen más atractiva. Escribe títulos, descripciones y sube tantas imágenes como sea posible. Puedes empezar con 5 títulos, 5 descripciones y 5 imágenes. Asimismo, aprovecha el límite de caracteres para escribir tus títulos largos. Los titulares de 90 caracteres suelen tener mayor rendimiento. 

 Para poder redactar una descripción, recuerda que siempre será un complemento del título pero sin repetir la misma información. No olvides elegir imágenes que tengan un enfoque visual atractivo y que respalde el punto principal de tus anuncios. Por último, incluye tu logotipo para que los usuarios te puedan identificar fácilmente cuando naveguen dentro de la red. 

 Prueba y optimiza tus anuncios

Después de que los anuncios gráficos hayan corrido por un periodo de tiempo, lo recomendable es revisar el rendimiento de cada banner para saber cuál fue el más atractivo y cuál no. Si identificas los que tuvieron menor actividad, puedes cambiarlos por unos nuevos, ya que sabrás el estilo y el diseño que a tu público le agrada más.  

Las campañas de Display te ofrecerán no sólo visibilidad sino también una presentación visual atractiva y eficaz. ¡No olvides agregarlo en tus campañas de Google Ads!

Los productos de Google tienen la gran ventaja de que puedes vincularlos unos con otros para hacer tu trabajo más rápido y eficaz. En este caso, se puede vincular la plataforma de Google Ads con Google Analytics, esto permitirá que la medición de las estadísticas de tu negocio sean más detalladas. ¡Descubre sus beneficios! 

 Beneficios de enlazar Google Ads y Google Analytics

Con ayuda de la vinculación de Analytics con tu cuenta de Ads, podrás realizar muchísimas cosas. Una de ellas es importar las consecuciones de tus objetivos y transacciones de comercio electrónico. Esto te dará un panorama más completo sobre tus objetivos personalizados y optimizarlos en Google Ads. De igual manera, puedes crear listas de remarketing personalizados basados en las páginas visitadas por los usuarios o en los objetivos. Hay que recordar que los otros productos de Google siempre serán un complemento para la herramienta principal. Al vincularlo, puedes utilizar listas inteligentes para agrupar a los usuarios que tienen más probabilidad de conversión, es decir, puedes llegar a esas personas interesadas pero que aún no se animan a realizar la compra. Google Analytics te ofrecerá un panorama más amplio sobre qué campañas, anuncios o palabras clave generan más participación en el sitio. No sólo puedes ver los resultados de las ventas, como las conversiones, sino el viaje que el usuario hizo para llegar a la decisión de venta. Asimismo, podrás supervisar el porcentaje de nuevas sesiones, este dato te ayudará a saber qué palabras clave están atrayendo a nuevos usuarios.

 Analiza el rendimiento

Una recomendación para medir los datos de la mejor manera es etiquetar automáticamente tus anuncios, esto permitirá generar reportes más detallados en Google Analytics. Aquí puedes ver cómo habilitarlo. 

Utiliza las herramientas que Google tiene a tu favor y construye una campaña exitosa que no solo genere ventas, sino nuevos clientes potenciales. 

Las herramientas de Google Ads están diseñadas para alcanzar de la mejor manera los objetivos de los distintos tipos de negocios. Esto quiere decir que, mientras a un anunciante le sirve que le llamen directamente por teléfono, a otros le conviene más que lo visiten a su tienda presencial. Las extensiones de anuncio permiten que los usuarios hagan la acción que deseamos, al tiempo que le brindamos la información que necesita. ¡Descubre los tipos de extensiones! 

 Beneficios de las extensiones de anuncio

Antes de agregar una extensión a tus anuncios de Google Ads, debes pensar qué acción se adecúa más a tu negocio. Si tu negocio es una zapatería y necesitas más visitas offline que online, lo más recomendable sería una extensión de ubicación. Recuerda siempre apegarte a tus objetivos y a dónde quieres llevar al usuario. Asimismo, las extensiones te permitirán controlar el CPC mediante las ofertas y no eliminando extensiones. Para que una extensión de anuncio se habilite en tus campañas, se califica su rendimiento. Asegúrate de tener completamente optimizados tus anuncios y cuando apliques las extensiones de anuncio, haz que sean relevantes y de alta calidad. No olvides optimizarlos para darle más oportunidad para mostrarse en la red. Tipos de extensiones de anuncio 

Estas extensiones pueden aplicarse a nivel campaña o incluso, a nivel grupo de anuncios. Las extensiones de vínculos a sitio servirán para dirigir a una persona a una página específica. Por ejemplo, si tienes alguna promoción vigente, puedes agregar ese sitio en tu anuncio. No olvides incluir detalles adicionales y puedes implementar al menos seis por campaña. La extensión de llamada muestra tu número de teléfono directamente en tus anuncios, te puedes llamar haciendo un sólo clic. 

 Las extensiones de texto destacado permiten, justamente, resaltar los atributos clave de tu empresa. Estos atributos deben ser distintos de los utilizados en vínculos a sitios. En estas extensiones, sólo se permiten mostrar dos, por lo que es recomendable habilitar 4 por grupo de anuncio, campaña o cuenta.  Los fragmentos estructurados están pensados para dispositivos móviles, piensa en agregar valores cortos y relevantes para cada encabezado. 

 Para utilizar las extensiones de ubicación, es necesario vincular tu cuenta de Google Mi Negocio. Tal como dice su título, el objetivo principal es dar a conocer tu ubicación para que las personas te visiten presencialmente. Por otra parte, las extensiones de aplicación permiten vincular tu aplicación en tus anuncios de texto. De igual manera, existen otras extensiones tales como las extensiones de calificación al vendedor y extensiones de fragmentos estructurados dinámicos. Utilízalos como más te convenga. Genera informes y mejora tus extensiones 

Después de cierto periodo, es recomendable supervisar el desempeño y la cobertura de tus extensiones de anuncio. Aquí puedes ver cómo tener tus estadísticas y usarlas en beneficio de tu negocio. Cabe recalcar que las extensiones de anuncio se optimizan automáticamente, sin embargo, siempre se debe revisar su rendimiento para tomar decisiones. 

Define lo que es más importante para tu negocio y transmítelo a través de extensiones de anuncios en tus campañas de Google Ads. 

Como es bien sabido, la plataforma de YouTube tiene un alcance muy amplio para que los anunciantes puedan publicar sus productos y servicios dentro de esta red. Dentro de las campañas de video de YouTube están disponibles muchas herramientas para que puedas aplicarlas en tus estrategias. ¡Aquí te decimos cómo lo puedes implementar con Google Ads! 

 Ayuda a los usuarios a realizar acciones desde tu video

Como primer paso, para utilizar las campañas de video y sus facilidades, es necesario crear una. Define tus objetivos como Clientes Potenciales, Ventas o Tráfico al sitio web. De igual manera habilita el seguimiento de conversiones para comprender la interacción de las personas con tu anuncio. Teniendo esto en cuenta, una de las herramientas para generar acciones es el TrueView for Action, estos anuncios son skipeables y están diseñados para atraer clientes potenciales. Asimismo, puedes explorar dentro de la plataforma y agregar formularios de clientes potenciales o extensiones de vínculos a sitios en tus anuncios de videos. Estos elementos permitirán que el contacto sea más práctico cuando los usuarios te dejen sus datos.Extiende tu estrategia de palabras clave a YouTube

Al momento de crear campañas de video en Google Ads, es recomendable utilizar públicos basados en intención personalizados, esto ayuda para llegar a las personas que investigan activamente tu producto en Google. Para poder intensificar el uso de palabras clave, lo ideal es subir entre 10 y 15 keywords para los públicos basados en intención. Dentro de las campañas puedes usar listas de remarketing, el remarketing dentro del TrueView genera porcentajes de conversión de 270% más altos. 

 Establece tu estrategia de oferta

Recuerda que la inteligencia de Google siempre es una gran opción para implementar en tus campañas de Google Ads. Agrega las ofertas inteligentes que se adecúen mejor a tu negocio como Maximizar Conversiones y CPA Objetivo. 

 Cómo afectan los videos en otras campañas

Es fundamental revisar cada mes un informe sobre cómo actuaron las campañas durante ese periodo. Utiliza el informe de varias redes para comprender la función que desempeña YouTube en el recorrido del cliente.   

No sólo atrae más tráfico a tu sitio web, sino genera más contactos desde tus anuncios de video. ¡Haz la prueba con Google Ads!

El viaje por las compras en línea suele ser una búsqueda extensa para los usuarios, más si quieren asegurarse que su compra sea de calidad. Como anunciante, debemos tener nuestras campañas y feed de productos bien optimizados para proporcionales información verídica a nuestros clientes potenciales y decidan comprar con nosotros. Sigue estos tips para tus anuncios de Shopping en Google Ads. 

 Proporciona datos precisos y completos

Es importante que los datos de tus productos sean los mismos tanto en tu sitio web como en tus anuncios de Shopping. De esta manera podemos ofrecerle al usuario precisamente lo que está buscando. Para garantizar que todos los datos estén actualizados y completos, se tiene que enviar los atributos de acuerdo a la especificación de datos de productos en Merchant Center. Estos atributos tienen que corresponder a tus productos. Dar todos los atributos relevantes para un producto, aumenta las probabilidades de aparecer en las búsquedas con mayor relevancia. Recuerda que tanto Google Ads como Google Merchant Center establecen políticas que debemos cumplir para hacer una determinada acción. En este caso, se deberá cumplir con las políticas de anuncios de Shopping.Proporciona datos actualizados

Mantener tus datos actualizados es fundamental para el usuario. Por ejemplo, si una persona está en busca de algún libro para comprar en línea y ve que ese producto está en Disponibilidad, esta persona inmediatamente va a pensar en comprarlo. Sin embargo, cuando se dirige a hacer la compra, descubre que el producto está agotado. Este tipo de situaciones no deben pasar ya que dejas a un cliente insatisfecho y molesto. 

 Para mantener tus datos actualizados puedes crear tu feed inmediatamente después de haber actualizado tu base de datos; puedes enviar tu feed a los anuncios de Shopping mientras actualizas tu sitio web; Merchant center te permite hacer actualizaciones automáticas de artículos en caso de tener un stock pequeño. 

 Proporciona datos verificables

Con el fin de evitar el riesgo de que se rechacen tus productos o detengan tu cuenta, puedes verificar tus datos de esta manera: Proporciona la información importante directamente en la respuesta HTTP; utiliza un lenguaje marcado de datos estructurados para incluir la información correcta sobre precios y disponibilidad. Puedes obtener más información aquí.  

Para que tu campaña de Shopping en Google Ads funcione correctamente y esté completamente optimizada, es necesario hacer ajustes en tu sitio web y en tu perfil de Merchant Center. 

Existen temporalidades en que uno de nuestros productos o servicios son vendidos más de lo normal. Por ejemplo, si hablamos de una florería, es probable que su temporada más alta sea por el mes de febrero y mayo. De la misma manera se aplica para cada negocio. A través de Google Ads puedes realizar tus campañas para llegar a más personas durante estacionalidades o festividades nacionales. ¡Revisa estos pasos!

Prepara tus campañas

Para crear campañas temporales, es necesario planear tanto las estrategias como los objetivos. Hay que procurar tener todo listo para empezar, por lo menos, un mes antes de la festividad. En noviembre de 2020 comenzará una temporada llamada Buen Fin en México, donde los comercios registrados ofrecerán descuentos en productos y servicios. Si quieres salir en esta festividad, lo mejor será planear tus campañas y anuncios desde ahorita. 

Las campañas que puedes utilizar para este tipo de eventos son variadas, puedes usar las campañas de Search, Display, Video o Shopping. En estas últimas te permite crear anuncios de catálogo de producto. No olvides de optimizar tus campañas de Google Ads para atraer a más compradores durante las épocas festivas. 

Realiza optimizaciones

Es muy importante asignarle presupuesto adicional a una nueva campaña, esto no solamente en épocas festivas, sino cada que creemos una campaña nueva para nuestra cuenta. Asegúrate de tener el presupuesto suficiente que necesitas para alcanzar tus objetivos. Recuerda que el mercado puede ser muy competitivo, es por eso que debes de agregar diferenciadores de marca para que tu negocio sea el más atractivo. 

Te puedes apoyar de la plataforma de Google Ads para comparar tu rendimiento con el de la competencia, para esto consulta el porcentaje de impresiones en la parte superior absoluta de la página y el informe de estadísticas de subasta.  

Analiza tus métricas

Un paso que jamás se debe de saltar es la interpretación de la data durante el periodo que estuvo activa la campaña. A raíz de esto puedes recopilar ideas para mejorar la próxima vez o bien, identificar áreas de oportunidad en tiempos festivos. De acuerdo a estos aprendizajes, podrás planear la siguiente estrategia para tus campañas.

Prueba con distintas estrategias y creatividades para lanzar tus campañas y atrapar a los clientes a través de tu propuesta única de valor. ¡Sé la diferencia!

Darle más visibilidad a tu marca es importante para que los usuarios te conozcan por tu nombre y así buscarte directamente. Con los anuncios de Discovery de Google Ads podrás llegar a mucha más gente en plataformas que se usan diariamente por millones de personas: YouTube, Gmail y Google Discover. Estos anuncios funcionan como los anuncios de Display, la única diferencia es que, por ejemplo, en YouTube tu anuncios Discovery se mostrará en el feed y no en el video en sí. ¡Sigue estos consejos! 

 Crea anuncios visualmente atractivos y de alta calidad

Una de las funciones de los banners tanto en campañas de Display como en campañas Discovery es que la imagen tiene que ser el punto de enganche para el usuario. Es importante utilizar fotografías que expresen el objetivo de tu negocio y que sean de alta calidad. Recuerda que una imagen con calidad motiva a las personas a interactuar con tu marca. Asimismo, las campañas de Discovery ofrecen diferentes formatos que puedes utilizar como una sola imagen o bien, un carrusel de varias imágenes. Úsalo en formato cuadrado u horizontal. Como en todos los anuncios, asegúrate de destacar la información y las ofertas de tus productos en títulos y descripciones. Llega a tus clientes

Para llegar a tu audiencia correcta en las campañas de Discovery, puedes apuntar a las audiencias que ya te han servido tanto en campañas de video, Display y Search. Es decir, revisa el rendimiento de tus campañas anteriores y escoge la que tiene más probabilidades de convertir. Si estás ocupando públicos personalizados, es recomendable utilizar en cada uno por lo menos 10 palabras clave y agregar términos de categorías adicionales. Esto te permitirá llegar a públicos relevantes con una intención sólida. 

 Elige un presupuesto adecuado y deja que la plataforma aprenda

Recuerda que cada campaña debe tener su presupuesto propio, si se comparte presupuesto con otras campañas, es probable que no convierta de la misma manera. Es por eso que debes elegir un presupuesto diario de, al menos, 10 veces el valor de oferta del CPA. La inteligencia artificial de Google Ads necesita tiempo para aprender cuando se crea una nueva campaña. Lo ideal es esperar de 2 a 3 semanas para realizar alguna optimización en la cuenta. 

 Mide el rendimiento

Analizar y medir el rendimiento es fundamental en cualquier campaña de Google Ads. Puedes revisarlo por elementos, de esta manera podrás ver qué detalles funcionaron y cuáles no. 

Las campañas de Discovery son una gran herramienta para que tu negocio obtenga más visibilidad y más posicionamiento dentro de las plataformas disponibles. ¡Descubre si se adecúa a tu negocio!